COORDONNATEUR(TRICE) DE LA SÉCURITÉ

Montfort, c’est l’hôpital universitaire francophone de l’Ontario offrant des soins exemplaires centrés sur la personne et sur nos communautés. Montfort est l’un de six hôpitaux au Canada qui : sont des hôpitaux universitaires ; servent une population générale ; ont des lits de soins intensifs, obstétrique, santé mentale, réadaptation et autres soins aigus ; font partie des 50 meilleurs hôpitaux et des 40 principaux hôpitaux de recherche ; et ont plus d’indicateurs au-dessus de la moyenne qu’en dessous selon l’Institut canadien d’information en santé.

Avec la vision d’une francophonie audacieuse pour des communautés en santé, Montfort vise à : desservir une population grandissante et vieillissante ; accroitre les services en français ; renforcer sa responsabilité sociale ; accroitre l’impact de l’enseignement et de la recherche ; et innover pour être un milieu convoité.

Reconnu avec la plus haute distinction par Agrément Canada quatre fois consécutives, Montfort est le premier hôpital à être désigné hôte francophone à titre d’organisme vedette en pratiques exemplaires (OVPE) par l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario.

Votre impact au sein de l’équipe

Sous la responsabilité du gestionnaire, Sécurité et Stationnement, le coordonnateur de la sécurité est responsable de la supervision du travail effectué par l’équipe du Service de la sécurité. Il assure la sûreté et la sécurité des membres du personnel, des patients et des visiteurs. Le titulaire doit s’assurer que les interventions soient toujours axées sur le service à la clientèle.

Il dirige les activités du personnel de la sécurité et il offre conseils aux chefs d’équipe de la sécurité. Il s’assure que le personnel de la sécurité applique les politiques et les procédures de l'hôpital de manière efficace et visant un environnement sécuritaire. Le coordonnateur de la sécurité développe et maintient également de bonnes relations avec les partenaires internes, autant au niveau clinique qu’administratif, les fournisseurs, les entrepreneurs, et les services d’urgence. 

Coordination et surveillance des opérations et du personnel

• Être le premier point de contact pour les services de sécurité contractuels;
• Élaborer les horaires de travail du personnel selon les besoins opérationnels de l’organisation 24/7;
• Maintenir un niveau suffisant de personnel pour la sécurité du personnel, des patients et des visiteurs et la surveillance des biens et des espaces physiques de l’Hôpital;
• Veiller à ce que les agents de sécurité reçoivent les formations requises et qu’ils détiennent les certifications obligatoires;
• Former sur place les nouveaux agents de la sécurité et voir à leur intégration;
• De concert avec le gestionnaire de la sécurité et du stationnement, maintenir et réviser (au besoin) le programme de formation des agents de sécurité;

Amélioration et suivis des processus

• Coordonner, surveiller et ajuster les activités globales d'intervention de la sécurité pour soutenir le personnel, les patients et les visiteurs et ce de concert avec la pratique professionnelle et les modèles de soins (PSM et Urgence);
• Développer et maintenir des systèmes électroniques pour collecter, suivre et soumettre des rapports sur les indicateurs clés; 
• Aider à la surveillance et à l'ajustement des processus liés aux systèmes de sécurité des personnes, à la gestion du stationnement et à la prestation de services à la clientèle;

Mesures d’urgence  et collaboration

• Coordonner les réponses du service de sécurité et/ou intervenir lors des mesures d’urgence (amber, rouge, blanc, argent, noir, pourpre);
• Travailler en collaboration avec le coordonnateur des mesures d’urgence et de l’environnement, ainsi que le gestionnaire de la sécurité et stationnement dans la planification et l'évaluation des exercices de mesures d’urgence;

Responsabilités administratives 

• Participer à diverses tâches administratives déléguées par le  gestionnaire.

Profil d’exigences :

Formation et expérience professionnelle

• Détenir un diplôme d’études collégiales en gestion de la sécurité publique ou dans un domaine relié aux finalités de l’emploi;
• Détenir un permis valide d’agent de services privés de sécurité et d’enquête de l’Ontario;
• Détenir une certification Cardio-secours, reconnue par la Fondation des maladies du coeur et de l'AVC du Canada.
• Posséder un minimum de trois (3) ans d’expérience dans le domaine de la sécurité;
• De l’expérience en supervision de personnel serait un atout privilégié;
• Expérience dans l’utilisation de systèmes de surveillance par caméra et de leurs enregistrements;
• Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Sharepoint).
• Être apte à communiquer dans les deux langues officielles (français et anglais) à un niveau intermédiaire.

Les atouts qui font une différence

• Expérience en sécurité dans un milieu hospitalier et/ou de soins de la santé;
• Formation en techniques spécialisées de contrôle de sujet en milieu hospitalier.

Les compétences clés que vous mettez à profits  

L’Hôpital Montfort reconnaît l’importance d’une approche centrée sur le patient, rendue possible grâce à la collaboration de l’ensemble de ses employés et à l’engagement de chacun à offrir des soins de qualité supérieure. Chaque membre du personnel contribue activement à cette mission par son sens des responsabilités et son souci constant d’excellence.

Pour ce faire, vous possédez les compétences clés suivantes :

• Résolution de problèmes
• Communications interpersonnelles
• Coaching
• Rigueur
• Autonomie
• Savoir organiser / orchestrer

Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de toutes et tous.
Cette offre d’emploi vise à pourvoir un poste actuellement vacant.

Équité en matière d’emploi
L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Mesures d’adaptation
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au View email address on torontojobsjournal.ca dès que possible. Nous mettrons en place toutes les mesures requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable.
L’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesures d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.

Divulgation relative à l’intelligence artificielle
L’Hôpital Montfort pourrait utiliser des outils technologiques, incluant l’intelligence artificielle, pour soutenir certaines étapes du tri ou de l’évaluation des candidatures. Toute décision finale d’embauche est prise par une personne en charge du recrutement.

Communication avec les candidats
Un accusé de réception sera envoyé à la suite de votre candidature.
Les personnes sélectionnées pour une évaluation ou une entrevue seront contactées. À la suite d’une entrevue, l’Hôpital Montfort s’engage à informer chaque candidat du statut de sa candidature dans un délai maximal de 45 jours.