Superviseur(e) du rayon du service

En plus d'avoir un environnement de travail dynamique, stimulant et enrichissant , les IGA la Coop de Sainte-Foy possèdent aussi de nombreux avantages!

• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Programmes de Bien-être
• Assurance
• Formation continue
• Horaire flexible
• Programme de reconnaissance
• Rabais employés
• Régime enregistré d'épargne-retraite
• Transport en commun à proximité
• Stationnement gratuit
• Assurance dentaire
• Primes pour références d’employés
• Uniforme fourni

Superviseur des caisses a le mandat de supporter le gérant de rayon afin d'accroître les ventes et de maximiser les profits de son rayon. En l'absence du gérant de rayon, il effectue la supervision de son rayon de façon à optimiser la qualité du service offert aux consommateurs. Il mobilise l'équipe à la mise en œuvre d’un service à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités spécifiques :

• Effectue les différentes activités de gestion à l'intérieur du rayon du service en collaboration avec le gérant de service;
• Définis les objectifs et communique clairement ses attentes à son équipe de travail tout en lui transmettant la rétroaction nécessaire à l'amélioration continue et en l'encadrant de façon à produire les résultats fixés;
• Assure la mise en œuvre d'un service à la clientèle exceptionnel;
• Applique les politiques et les procédures, respecte les normes d’hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité et s'assurent qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon;
• Forme, supervise et motive les membres de son équipe;
• Crée un climat favorisant la confiance et la communication à l'intérieur de votre équipe;
• En collaboration avec le gérant de service, effectue les différentes opérations reliées à la comptabilité des caisses (transfert d'argent, dépôts, contrôles, vérifications hebdomadaires, etc.);
• Autres tâches connexes.

• Vous possédez de l’expérience dans un commerce de détail ou toutes autres expériences équivalentes;
• Vous êtes détenteur d'un diplôme d'études secondaires, d’un diplôme d’études collégiales ou tout autre diplôme est un atout. Toutefois, il ne s’agit pas d’un prérequis, nous valorisons également l’expérience de travail de chacun;
• Votre expérience en gestion représente un atout de grande valeur;
• Le service à la clientèle est une priorité pour vous;
• Vous favorisez la communication et l'esprit d'équipe;
• Votre personnalité se distingue par votre dynamisme, votre esprit innovateur et votre leadership.

Au plaisir de vous compter parmi notre belle famille!