Directeur de produits Plateforme de courtage BNCD

Une carrière en tant que directeur ou directrice de produits dans l’équipe de Stratégie d'affaires de Banque Nationale Courtage direct, c’est agir comme leader stratégique de l’évolution de notre plateforme de courtage. Tu joueras un rôle clé dans la définition de la vision produit et la transformation des priorités d’affaires en solutions concrètes qui créent de la valeur pour nos clients, nos partenaires et notre organisation. 

Grâce à ton expertise en gestion de produits, en transformation numérique et en développement de plateformes complexes, tu contribueras à faire évoluer l’expérience client, la performance opérationnelle et les capacités technologiques de l’une des plus importantes plateformes de courtage direct au Canada. 

Ton emploi  

• Définir et faire évoluer la vision produit de la plateforme de courtage en alignant les orientations stratégiques, les besoins des clients, les exigences réglementaires et les capacités technologiques. 
• Prioriser et piloter le portefeuille d’initiatives produit en fonction de la valeur d’affaires, de l’expérience client, des risques, des dépendances et de la capacité de livraison. 
• Diriger afin d’identifier les opportunités de croissance, les irritants et les leviers d’amélioration pour offrir la meilleure version de la plateforme en collaboration avec les équipes d’affaires, opérations, conformité, juridique, technologie et expérience client 
• Influencer et mobiliser les parties prenantes autour de décisions stratégiques en favorisant l’alignement entre la vision, les priorités et l’exécution. 
• Assurer la performance, la gouvernance et l’évolution des capacités de la plateforme grâce à des indicateurs de suivi, des mécanismes de gestion des risques et une approche axée sur les résultats. 
• Faire rayonner l’expertise de Banque Nationale Courtage direct auprès de l’industrie par la mise en place et l’animation d’activités et contribuer à l’évolution de l’offre par une compréhension approfondie des besoins du marché et des tendances émergentes. 

  Ton équipe 

Banque Nationale Courtage direct est la firme de courtage en ligne de la Banque Nationale du Canada, l’une des plus grandes institutions financières du pays. Reconnue pour son approche innovante et son engagement envers l’expérience client, elle accompagne des milliers d’investisseurs dans l’atteinte de leurs objectifs financiers grâce à une plateforme performante, accessible et en constante évolution. 

Au sein de l’équipe Stratégie d’affaires, tu contribues directement à la définition et à l’exécution des orientations stratégiques qui façonnent l’expérience client, l’évolution de la plateforme, la création de valeur et la performance de l’organisation. Tu évolueras au sein d’une équipe multidisciplinaire, dont cinq directrices et directeurs de produits.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable. 

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps. 

Prérequis 

• Baccalauréat dans un domaine pertinent, jumelé à au moins 7 ans d’expérience en gestion de produits numériques ou en évolution de plateformes numériques à grande échelle.
• Expérience démontrée dans la définition d’une vision produit et sa traduction en feuille de route, requis d’affaires et livrables dans des environnements hautement réglementés. 
• Excellente connaissance des plateformes transactionnelles et de l’industrie du courtage
• Maîtrise des concepts liés à l’expérience client numérique, parcours utilisateurs, intégration de plateformes, données, aux nouvelles technologies dont l’ intelligence artificielle et les actifs digitaux 

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!