Gestionnaire de dossiers complexes invalidité
Relevance
Gérez des dossiers complexes d’invalidité chez Desjardins Assurances, avec un accent sur la santé mentale et le retour durable au travail. Ce poste exige jugement, adaptation et collaboration avec diverses parties prenantes.
Comme chargé de dossiers complexes en invalidité, vous traitez des demandes d’assurance vie et invalidité. Vous élaborez des plans d’intervention, communiquez les décisions et soutenez la promotion de la santé au travail. Vous développez aussi votre expertise en assurance de personnes et en service à la clientèle.
Responsabilités clés :
- Élaborer des stratégies favorisant le rétablissement et le retour au travail
- Communiquer avec les parties prenantes par téléphone et courriel
- Statuer sur les réclamations et déterminer les indemnités payables
- Préparer les documents destinés au coordinateur de la réadaptation
- Examiner les demandes avec les consultants médicaux et juridiques
Exigences :
- Détenir un diplôme d’études collégiales technique pertinent
- Posséder au moins trois ans d’expérience pertinente
- Connaître la gestion d’invalidité en assurance collective
- Maîtriser le français
- Maîtriser l’anglais à un niveau avancé
Votre expertise en invalidité, votre jugement et votre collaboration soutiendront les membres et clients de Desjardins Assurances.
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