ADJOINT·E ÉXÉCUTIVE | OPÉRATIONS & EXPÉRIENCE CLIENT·E

À PROPOS DU CENTRE I AM

À Centre I AM, nous croyons profondément que chaque personne possède un potentiel unique capable de transformer positivement son environnement.

Nous recherchons une personne engagée, humaine et proactive, qui souhaite évoluer au sein d’une équipe passionnée par le développement du leadership, l’accompagnement humain et la création d’expériences porteuses de sens.

Ce poste représente une occasion de contribuer concrètement à des projets stimulants dans un environnement collaboratif, dynamique et en pleine croissance. Nous cherchons avant tout une personne autonome, organisée et animée par le désir d’apprendre, de prendre des initiatives et de participer activement au rayonnement de notre mission.

VOTRE IMPACT

Vous travaillerez directement avec le fondateur et deviendrez le point central entre :

• Les client·es
• Les coach·es
• Les consultant·es
• Les partenaires
• Les associé·es
• Les systèmes opérationnels

Votre rôle consiste à transformer les idées en exécution et à vous assurer que chaque détail important avance.

VOS RESPONSABILITÉS AU SEIN DE L’ÉCOSYSTÈMEInfrastructure client

• Gestion du CRM
• Onboarding clients
• Expérience client
• Suivi des mandats
• Gestion documentaire

Infrastructure des associé·es

• Coordination des associé·es
• Gestion des accès
• Documentation interne
• Processus d’intégration
• Soutien aux réunions stratégiques

Infrastructure administrative

• Contrats
• Propositions
• Facturation
• Suivi des paiements
• Coordination comptable

Infrastructure de croissance

• Préparation du lancement officiel
• Coordination des événements
• Suivi des indicateurs clés
• Gestion des projets spéciaux

Infrastructure marketing et promotionnelle

• Soutien et présence aux campagnes et événements, au besoin

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Français impeccable
• Anglais professionnel
• Google Workspace
• Excel ou Google Sheets
• Gestion de projets
• Communication écrite et verbale
• Expérience client

FORMATION UNIVERSITAIRE (ATOUT)

• Administration des affaires
• Communications
• Ressources humaines
• Gestion ou tout autre domaine connexe

Une combinaison équivalente d’expérience, de formation et de parcours professionnel pourra également être considérée.

MAÎTRISE DES OUTILS SUIVANTS (ATOUT)

• Pitch
• Notion
• TAARS
• Zoho CRM ou HubSpot
• Canva
• QuickBooks
• IA générative (Claude, ChatGPT)

CE POSTE EST POUR VOUS SI...

• Vous aimez bâtir au sein d’un projet en pleine expansion
• Vous recherchez un environnement entrepreneurial
• Vous souhaitez évoluer vers un rôle de gestion des opérations

RÉMUNÉRATION

60 000 $ à 80 000 $ (selon l’expérience)

POUR POSTULER

Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à :

***email_hidden***