Gérant·e des événements et banquets, temps plein (H/F/D)

Description de l'entreprise

Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.

Description du poste

Ce que l'établissement vous offre :

• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Stationnement gratuit .
• Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
• Hébergement temporaire disponible ($).
• Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur.
• Fonds de pension avec cotisations de l’employeur.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage à sec offert.
• Repas gratuit à la cafétéria (avantage imposable).
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise :
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Ce que vous ferez :

• Coordination et gestion des mariages et événements privés : Être le point de contact principal pour les clients organisant des mariages et événements privés, en assurant la planification et la gestion complète de l’événement.
• Suivi des contrats et exigences des clients : Garantir que les contrats sont respectés, en supervisant chaque étape du processus et en veillant à ce que tous les besoins et demandes des clients soient satisfaits.
• Collaboration avec les départements internes : Coordonner les aspects logistiques des événements avec les différents départements (banquets, hébergement, restauration, etc.), en assurant une communication fluide et efficace.
• Développement et maximisation des revenus : Proposer des solutions créatives pour maximiser les revenus des événements et mariages, en travaillant à atteindre les objectifs financiers de l'hôtel.
• Garantir une expérience client exceptionnelle et fidélisation : Assurer un service de haute qualité, veiller à la satisfaction des clients tout au long de l’événement et favoriser la fidélisation pour encourager les recommandations et les événements futurs.

Qualifications

• Formation et expérience : Diplôme postsecondaire en gestion hôtelière/restauration ou équivalent. Expérience solide en gestion d’événements, en particulier dans le secteur du luxe, avec une expertise dans l'organisation de mariages et d’événements privés.
• Compétences linguistiques : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais pour interagir efficacement avec une clientèle internationale.
• Expertise dans le secteur de l'événementiel haut de gamme : Connaissance approfondie des attentes des clients dans un hôtel de luxe et capacité à concevoir des expériences sur mesure. Expérience en gestion de projets événementiels complexes, du concept à l'exécution, en garantissant un service impeccable.
• Compétences techniques et organisationnelles : Maîtrise de la suite Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word) et connaissance des logiciels de gestion hôtelière (Opéra, PMS et S&C) un atout.
• Adaptabilité et gestion du temps : Capacité à travailler dans un environnement dynamique, avec flexibilité horaire pour répondre aux exigences des événements (soirs et weekends) et attention particulière aux détails.

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.