Salaire moyen: $34 136 /annuel
Plus de statistiquesLes résultats de la recherche: 38 offres d'emploi
...service pour lesquels
un soutien est offert ,
~ Reçoit, priorise et traite les appels et les demandes de services reçues dans la billetterie
provinciale ,
Fournit un soutien technologique de premier et de deuxième niveau aux solutions territoriales et provinciales...
Suggéré
Emploi permanent
Temps plein
Travail à distance
Équipe de l'après-midi
Lundi au vendredi
...fonctionnement optimal (télésurveillance 24/7, contrôle des
paramètres, traitement des alarme)
~ Mettre en place une gestion de billetteries d’alarme afin d’aviser les clients de toute
anomalie en lien avec la production électrique des centrales ;
Mettre en place...
Suggéré
Temps plein
Horaires flexibles
...Connaissance de la suite M365 et spécialement Teams
Connaissance de la méthodologie ITIL
Connaissance de l’utilisation de billetteries (Ex. : C2 Atom)
Utilisation des solutions d’accès à distance tel que RDP (Remote Desktop Protocol)
Outils de planification des...
Suggéré
Temps plein
Travail à distance
...les billets de service soient traités dans les délais de réponses convenus ;
Documenter les incidents ;
Utiliser un système de billetterie afin de traiter, prioriser et assigner les demandes des clients internes ;
Communiquer de façon adaptée et efficace avec les...
Suggéré
Stage
Lundi au vendredi
...modifications selon les documents d'architecture.
Suivre la résolution des incidents/problèmes/changements et mettre à jour le système de billetterie d’entreprise.
Contribuer à l'élaboration des épopées et de leurs récits.
Documenter le travail réalisé via Confluence et...
Suggéré
...résolu de manière adéquate.
Respectez les SLA pour gérer les attentes des utilisateurs finaux.
Surveillez le système central de billetterie de l'entreprise pour assurer la résolution rapide des problèmes d'assistance technique dans le cadre d'un SLA défini par le client....
Suggéré
Emploi permanent
Temps plein
Horaires flexibles
Travail le week-end
Équipe de l'après-midi
...projet à coordonner, planifier, communiquer et exécuter la livraison de composantes clés des projets de marketing expérientiel et billetterie corporative.
Prépare les communications, les rapports d'avancement, ainsi que l'ordre du jour et les comptes rendus de réunions....
Suggéré
Temps plein
Emploi contractuel
Équipe de jour
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Travail à domicile(11)
Temps partiel(57)
Travail à distance(39)
Temps plein(207)
Travail temporaire(32)
Horaires flexibles(72)
...informatiques par des interventions à distance ou en présentiel
Documenter les diagnostics et les solutions apportées dans le système de billetterie de l’équipe
Effectuer l’installation, la mise à jour et la gestion de logiciels ainsi que l’installation et l’entretien d’...
Suggéré
Temps plein
Horaires flexibles
Équipe de jour
...conformité et leur sécurité;
Gérer les demandes d’accès en les soumettant au processus d’approbation;
Suivi quotidien du système de billetterie, assigne ou traite les requêtes, en faire une bonne gestion et en assurer le respect des niveaux de services établis;
Documenter...
Suggéré
Stage
...aéroportuaires, un atout
Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services locaux
Expérience en billetterie, un atout
Connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint et Outlook)
Comportemental :
Savoir-...
Suggéré
Emploi permanent
Temps plein
Zone locale
...clientèles et les orienter.
Fournir de l'information sur les expositions et les activités du Musée.
Effectuer les tâches liées à la billetterie.
Effectuer les tâches liées à la location des audioguides.
Mettre à jour, recueillir, trier, compiler et faire l’entrée des...
Suggéré
Travail temporaire
Temps partiel
Équipe de l'après-midi
...des actions marketing des projets à votre charge;
Optimiser les campagnes en cours afin de maximiser l’atteinte des objectifs de billetterie;
Contribuer à la stratégie marketing et au plan annuel;
Contribuer à l’élaboration du budget annuel en collaboration avec le...
Suggéré
Freelance
...plateforme.
~Collaborer avec l’équipe de soutien technique pour résoudre les problèmes des clients (par le biais d’un système de billetterie ou autre) afin de garantir une expérience simple et fluide et assurer une résolution complète et permanente.
~Agir en tant que conseiller...
Suggéré
Emploi contractuel
...idées innovantes en solutions pratiques avec nous.
Responsabilités Principales :
Prendre en charge et traiter dans l’outil de billetterie les incidents;
S’assurer qu’il y a un billet enregistré dans l’outil de billetterie pour chaqueintervention réalisée et au...
Suggéré
Équipe de jour
...Responsabilités
• Planification d'événements et coordination de projets dans la première moitié de la journée.
• Gestion de la billetterie en seconde partie de journée. Le service client sera lié aux événements qui se dérouleront en début de soirée.
Qualifications...
Suggéré
Temps plein
..., Antivirus) depuis plus de DEUX (2) ans ;
~Connaître les bonnes pratiques de support à la clientèle avec activités de gestion de billetterie depuis plus de CINQ (5) ans ;
~Connaître les environnements de virtualisation Vmware et Nutanix depuis DEUX (2) ans ;
~Avoir été...
Travail d'été
...Agilité intellectuelle et curiosité naturelle, en particulier lors de l'utilisation d'outils technologiques (tels que CRM, systèmes de billetterie, marketing automatisé, etc.)
~ Excellentes aptitudes à la communication : écrite et orale
~ Être passionné, intéressant et...
Temps plein
Travail à distance
Horaires flexibles
...incidents de service nécessitant une escalade et/ou une intervention sur place
Saisir les mises à jour directement dans le système de billetterie (heures de début et de fin, détails du travail effectué) immédiatement après chaque intervention
Assurer une interface efficace...
Emploi permanent
Travail à distance
Recrutement immédiat
...aéroportuaires, un atout
Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services locaux
Expérience en billetterie, un atout
Connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint et Outlook)
Comportemental :
Savoir-...
Emploi permanent
Temps plein
Temps partiel
Zone locale
...de migration et d’intégration des systèmes.
~Répondre aux incidents et aux demandes de services des usagers à l’aide du système de billetterie Above CRM.
~Effectuer des travaux variés de configuration, d’entretien et de mise à jour de l’infrastructure réseautique et des...
Apprentissage
Travail d'été
