Coordonnateur - planification et service à la clientèle
Liebherr Group
Faites partie d’une équipe dynamique en tant que Superviseur du service pour notre division de grues sur chenilles et machines de fondations spéciales.
Nous recherchons un superviseur du service passionné pour diriger l’ensemble des opérations liées au service client, tant en atelier que sur le terrain. De la gestion des appels de service et des ordres de travail à la coordination des réparations, de la logistique des équipements et des contrats de service, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle. Vous collaborerez également étroitement avec divers intervenants internes et externes, tout en contribuant activement au développement commercial du département.
Si vous êtes bilingue, axé sur les résultats et souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, joignez-vous à nous et aidez à faire avancer notre division.
Gérer les appels pour le service après-vente, y compris les problèmes de service, et la planification de l’équipement du client pour le service.
Gérer les ordres de travail, y compris l’ouverture et la fermeture des ordres de travail, les modifications générées par l’usine, en veillant à ce que la main-d’œuvre, les pièces, les réparations sous traitées, les lubrifiants, les fournitures et les crédits de pièces sont exacts et la facturation du travail est effectuée conformément aux politiques de l’entreprise et aux indicateurs de performance clés.
Développement commercial pour le service, le terrain et l’atelier.
Conseiller les techniciens sur les exigences de formation technique.
Gérer les achats du service après-vente, vérifier les comptes fournisseurs tiers et le processus de facturation.
Tenir à jour la documentation du service de maintenance et préparer les devis.
Coordonner et maintenir les contrats de service, y compris la facturation mensuelle.
Coordonner l’entretien du parc de véhicules de service.
Expérience d’au moins 3 ans en supervision.
Bilinguisme requis - Interactions fréquentes avec des clients ou des partenaires anglophones hors Québec.
Expérience avec MS Office, de rapport de service/saisie des heures, de facturation et de commande de pièces.
Débrouillard et capable de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
Compétences administratives dans l'industrie de l'équipement lourd.
Compétences organisationnelles supérieures, planification/calendrier du travail.
En raison de la nature de ce poste, des heures de travail supplémentaires pour fournir une assistance technique peuvent être nécessaires de temps à autre.
Salaires compétitifs (primes et allocations pour certains postes*)
Avantages sociaux concurrents avec primes payées par l'employeur dès le premier jour
Opportunités de travail hybride ou à distance pour certains postes*
Vacances payées commençant à 3 semaines PLUS 6 journées familiales, santé et de bien-être
Opportunités de formation et de développement à l'international pour certains postes*
s’engage à offrir un environnement de travail diversifié, inclusif, sécuritaire et digne à tous les employés, sans distinction de sexe, de race, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de religion ou de tout autre aspect de leur identité.
Then we look forward to receiving your online application. The Liebherr Group has represented leading-edge technical products and services for more than 70 years and has proudly serviced Canadian customers directly since 1973. has 11 branch locations across Canada providing sales, service and product support for equipment in the construction, mining, material handling, crane, aerospace and transportation industries.
4250 Autoroute Chomedey (HW13)
- ...competitive and comprehensive compensation package is on offer. The Opportunity Steer the success of a fast-paced technical service operation where customers count on you for rapid, reliable solutions. This leadership role is ideal for someone who thrives at the...SuggéréEmploi permanentTemps pleinСontratTravail au bureauProgramme de réinstallation
- ...Tapestry's commitment to equity, inclusion, and diversity. The Lead Supervisor role is an integral part of the store’s overall success;... ...Endorses, models and develops team to deliver Coach’s Selling and Service expectations Enforces sales strategies, initiatives and growth...SuggéréContrat Longue DuréeTravail temporaireTravail au bureauZone localeHoraires flexiblesTravail postéÉquipe de nuit
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- ...Cashier supervisor Full-Time Number of hours per week : between 30and40 Shift : Day, Evening Availability : Anytime We offer employees competitive total compensation packages that vary by position and location. Some websites that display our job openings may provide...SuggéréTaux horaireTemps pleinHoraires flexiblesTravail postéÉquipe de l'après-midi
- ...distribution and logistics programs to a high level of efficiency. Thus, continually searching to reduce costs and offering a superior level of service to customers. Maintains inventory by receiving, storing, and shipping product; securing warehouse; supervising staff. Maintains a...SuggéréEmploi permanentTemps pleinTravail au bureauTravail posté
- ...les normes de productivité soient respectées. Implanter et contrôler les méthodes de travail permettant d'améliorer la qualité du service et de diminuer les manquants à la livraison. S'assurer du respect des procédures internes de SST et voir au suivi des mesures correctives...Tarif journalierRemplacementEmploi permanentHoraires flexiblesÉquipe de nuitTravail le week-endÉquipe de jourÉquipe de l'après-midi
$82k par année
...Description Bilingual Shipping Supervisor (Warehouse Supervisor) Full-Time, Permanent Location: Laval, Quebec, On-site Base Salary... ...searching to reduce costs and offering a superior level of service to customers. Maintains inventory by receiving, storing, and shipping...Emploi permanentTemps pleinTravail au bureauLundi au vendrediTravail posté$18 par heure
...formation de personnel pour ce qui est de leur taches de l'hygiène et des normes de sécurité Assurer la qualité des aliments et du service en conformité avec les normes établies Toutes autres taches connexes Langues ~ Français parlé et écrit - Moyen...Emploi permanentTemps plein- ...Québec . Under the supervision of the Team Leader, the Mobile Service Mechanic is responsible for the maintenance, diagnosis, and repair... ...sheets, and report any issues or time overruns to the supervisor Ensure the service vehicle is prepared and in good condition,...Temps pleinLe monde entier
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$180k par année
...FINANCIAL SERVICES MANAGER JOB AT LAVAL FOR F&I+. Expected salary range Commissions only ( up to $180,000) Workplace : Laval, QC Tasks Business development Customer follow-up Deal with the financing and leasing of vehicles according to the standards...Emploi permanentHoraires flexibles$65k - $75k par année
Nous recherchons actuellement un·e représentant·e au service à la clientèle bilingue hautement motivé·e et expérimenté·e pour rejoindre une équipe en pleine croissance dans l'industrie de la distribution de tuyaux à Laval. Il s'agit d'un rôle crucial, à temps plein et en personne...Temps pleinСontratTravail au bureauÉquipe de jour$130k par année
...ALERTE EMPLOI : DIRECTEUR DES SERVICES FINANCIERS À LAVAL POUR VIMONT TOYOTA LAVAL. Possibilité de salaire jusqu'à 130 000 $ Workplace : Laval, QC Tasks Compléter efficacement les formulaires de vente et de location Développement des affaires Livraison...Emploi permanentСontrat- ...Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE ALIMENTATION Résidence IVVI - Laval Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre...Tarif journalierTemps plein
$130k par année
...FINANCIAL SERVICES MANAGER JOB AT LAVAL FOR VIMONT TOYOTA LAVAL. Expected salary range up to $130,000 Workplace : Laval, QC Tasks Business development Customer follow-up Deal with the financing and leasing of vehicles according to the standards of financial...Emploi permanent$20.5 par heure
...opère maintenant 3 succursales Batteries Expert! Raytech offre une gamme de produits électroniques complète et variée de même que le service clé en main. Nous pouvons installer les logiciels dans les GPS, faire l’installation de l'appareil sur votre bateau, procéder aux...Emploi permanentTemps pleinZone locale- ...Description Complète Du Poste Directeur service technique Peut Inclure Responsable d’un support technique fiable, rapide et empathique auprès de nos clients. Résout les problèmes techniques, soutient la croissance des ventes et les besoins de formation technique dans...RemplacementTravail au bureauTravail à distance
$8.5k par année
...actuellement une personne motivée pour rejoindre notre équipe à Laval, au Québec . Sous la responsabilité du chef d'équipe, le mécanicien de service mobile assure l'entretien, le diagnostic et la réparation des équipements lourds directement sur site, tout en respectant les normes...Temps pleinLe monde entier- ...Agent service à la clientèle Temps plein Laval Tu aimes le contact client et les environnements structurés? Tu veux jouer un rôle clé dans l'expérience client? Cette opportunité pourrait clairement t'allumer. Notre partenaire, une entreprise industrielle...Tarif journalierTemps plein
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$16.6 par heure
...sein de l’entreprise; Rabais corporatifs intéressants*; Journées de congé mobiles; Programme de reconnaissance des années de service; Le port du jeans durant les heures de travail . ~ Certaines conditions s’appliquent La vie chez Couche-Tard, ça...Temps pleinTemps partielÉquipe de nuitÉquipe de jour- Client financial services agent Location Laval, QC H7W 3V5 : The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver...Temps pleinStageRecrutement immédiatTravail à distanceHoraires flexibles
$49.92k par année
...INTERNAL SERVICE ADVISOR JOB AT LAVAL FOR COMPLEXE VOLKSWAGEN 440. Expected salary range up to $49,920 Workplace : Laval, QC Tasks Clerical tasks Data entry Dispatching work Follow up on repair and services Open and close work orders Prepare...$20 - $23 par heure
Vous êtes bilingue et le service à la clientèle n'a plus de secrets pour vous? Préparez-vous à relever un nouveau défi. Nous recherchons un(e) représentant(e) bilingue pour un leader de la vente de meubles à Laval. Un emploi stable, des horaires flexibles, un environnement...СontratTravail temporaireLundi au vendrediHoraires flexibles$95k par année
...SERVICE ADVISOR JOB AT LAVAL FOR COMPLEXE VOLKSWAGEN 440. Expected salary range up to $95,000 Workplace : Laval, QC Tasks Answer phone requests Cash register management Customer follow-up Customer service Data entry Follow up on repair and services...Travail au bureau$20 - $23 par heure
Are you bilingual with a passion for customer service? Get ready to take on a new challenge. We are looking for a bilingual Customer Service Representative for a leader in furniture sales in Laval. This is a stable job with flexible hours and a team-oriented work environment...Salaire hebdomadaireEmploi permanentСontratTravail temporaireLundi au vendrediHoraires flexiblesTravail posté- ...L'ÉQUIPE La mission de l'équipe des services est d'offrir des expériences efficaces et exceptionnelles au comptoir des services. LE POSTE À POURVOIR Aritzia grandit, et son équipe des services, Vente au détail emboîte le pas. Voici l'occasion unique de faire partie...Tarif journalierTemps pleinStageTravail à domicile
- ...compresseurs chez les clients. Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électriques, proposer des solutions efficaces. Assurer un service à la clientèle courtois et professionnel. Rédiger des rapports d’intervention et assurer un suivi rigoureux. Maintenir un...Emploi permanentTravail à domicile
$23 - $24 par heure
Vous êtes passionné.e par le service à la clientèle et aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous souhaitez relever un nouveau défi? Ce poste pourrait...Travail au bureauTravail à distanceLundi au vendredi- ...préparation, la vérification et le suivi des documents contractuels et administratifs. Vos responsabilités Vérifier les contrats de service, repérer les clauses ambiguës et les ajuster selon les modèles et procédures internes. Préparer et transmettre aux clients les...Temps pleinСontratHoraires flexibles
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