Responsable d'Analyses Marketing H/F

Joignez-vous à Fresh Prep — un chef de file dynamique qui révolutionne la façon dont les Canadiens consomment des aliments grâce à la livraison de boîtes de repas durables. En tant que l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada et une société certifiée B Corporation, nous nous engageons à faciliter l'accès à une meilleure alimentation et à une meilleure qualité de vie.

Nous sommes fiers d'être reconnus comme un lieu de travail où l'innovation rencontre l'impact. 2025, notre classement sur la prestigieuse liste des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada du Globe and Mail et la reconnaissance comme l'une des Sociétés les mieux gérées de Deloitte - reflètent notre engagement envers l'excellence tant au niveau de l'expérience client que de la satisfaction des employés. Nous recherchons un(e) directeur(trice), Marketing de cycle de vie pour diriger la stratégie de rétention et de croissance des revenus de Fresh Prep tout au long du cycle de vie complet du client.

Vous combinerez la pensée stratégique avec l'excellence opérationnelle, en renforçant nos programmes de GRC (gestion de la relation client), en innovant nos outils et capacités, et en veillant à ce que le marketing de cycle de vie soit un moteur essentiel de la croissance rentable.

Établir la vision à long terme de la manière dont le marketing de cycle de vie stimule la LTV (valeur à vie du client), la marge contributive et la croissance durable des revenus
Définir et faire évoluer la stratégie de référencement de Fresh Prep pour générer une acquisition de clients de haute qualité et l'engagement
Tirer parti de l'analyse comportementale, transactionnelle et par cohorte pour éclairer la stratégie, prioriser les investissements et générer un impact mesurable tout au long du cycle de vie

Diriger, encadrer et développer l'équipe Marketing de cycle de vie
Établir des ICP (indicateurs clés de performance), des cadres de responsabilisation et de priorisation clairs
8+ années d'expérience en GRC, marketing de cycle de vie ou de rétention, idéalement dans les domaines de l'abonnement, du commerce électronique, du VDC (vente directe au consommateur) ou des technologies grand public

• Forte mentalité analytique avec la capacité de traduire les données en actions
• Un mode de travail hybride avec la possibilité de travailler soit à partir de notre siège social (HQ) de l'Est de Vancouver ou de notre établissement de Saint-Laurent, QC.

Un ensemble complet d'avantages sociaux, incluant une assurance médicale, dentaire, visuelle et vie
Des avantages alimentaires exclusifs qui vous permettent de faire l'expérience de nos produits incroyables
L'opportunité de faire partie d'une société certifiée B Corporation ayant un impact tangible sur les systèmes alimentaires durables

Égalité des chances et inclusion

Nous nous efforçons de recruter, de développer et de retenir les meilleurs talents à partir d'un bassin de candidats diversifié et croyons sincèrement que la diversité, l'équité et l'inclusion parmi les membres de notre équipe sont vitales pour notre succès en tant qu'entreprise. La recherche démontre que tandis que les hommes postulent à des emplois lorsqu'ils répondent en moyenne à 60% des critères, les femmes et d'autres personnes marginalisées ont tendance à ne postuler que lorsqu'elles cochent toutes les cases.