Service à la clientèle, Commis de bureau, réceptionniste

Bien entendre et mieux comprendre, c’est rester connecté aux autres, prendre pleinement part aux conversations et profiter de toute la richesse des sons du quotidien. Pour une personne malentendante, entreprendre une démarche en santé auditive fait une réelle différence en l’aidant à retrouver confiance, autonomie et plaisir à communiquer, contribuant ainsi à préserver sa qualité de vie.
À titre de réceptionniste au service à la clientèle / agent(e) de bureau, vous mettrez votre bienveillance, votre professionnalisme et votre sens du service au profit des patients accompagnés par les professionnels de la santé auditive affiliés aux cliniques Lobe. Un domaine avec un impact humain concret au quotidien

• Contribuez concrètement à améliorer la qualité de vie des personnes malentendantes et de leurs proches.
• Profitez d’une ambiance de travail chaleureuse, conviviale et rassembleuse, ainsi que d’un Clobe social favorisant une véritable cohésion d’équipe.

~ Occupez un poste permanent et soyez affilié(e) à un réseau solidement établi.

Bénéficiez d’un programme complet d’accueil et de formation.

• Connaître le rôle de chaque professionnel de la santé auditive affilié aux cliniques Lobe (médecins ORL, audioprothésistes, audiologistes, éducateurs spécialisés) afin de contribuer à la bonne coordination et à la qualité des services offerts.
• Assurer la mise à jour administrative et le suivi rigoureux des dossiers patients.
• Contribuer à maintenir, au sein de la clinique, un environnement accueillant, professionnel et sécuritaire, axé sur le service à la clientèle.

• Vous communiquez avec aisance et efficacité en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous maîtrisez les logiciels de la suite Microsoft Office et le logiciel Omnimed ou Medsync .
• Formant l’acronyme ÉCOUTER, sept valeurs guident chacune de nos actions du quotidien :
• Engagement : C’est contribuer au quotidien, par nos actions et notre discours, au développement de l’organisation et au respect de l’ensemble de nos obligations envers les autres.
• Rigueur : C’est faire preuve d’un souci du détail et d’une qualité de travail, mais surtout, de ne jamais se contenter du minimum. Service de recrutement offert pour les professionnels affiliés aux cliniques Lobe.