Chargé du service à la clientèle et de la logistique du transport
CMA CGM
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.
CMA CGM recrute un Coordonnateur Service Client pour rejoindre notre équipe. LES CANDIDATS DOIVENT ÊTRE LÉGALEMENT AUTORISÉS À TRAVAILLER AU CANADA : permis de travail valide, résident permanent ou citoyen.
Le coordinateur est responsable de fournir un service client exceptionnel en offrant un soutien et des conseils sur les expéditions d'exportation et d'importation. Ce poste se concentre sur la satisfaction des besoins et attentes spécifiques des clients tout en respectant les politiques établies et les normes.
S'assurer que toutes les demandes des clients (via tous les canaux) reçoivent une réponse dans les délais SLA convenus et avec qualité.
Promouvoir les plateformes numériques et éduquer les clients sur les outils numériques.
Identifier les opportunités de vente incitative de services à valeur ajoutée de base (VAS).
Éducation : Diplôme universitaire et certificat en transport, un atout.
Expérience : Expérience avérée dans un rôle de service client, idéalement au moins un an dans l'industrie du transport maritime, de la logistique ou du transport.
Le bilinguisme est indispensable – Maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit et à l'oral ; des compétences dans d'autres langues sont un plus.
Maîtrise de l'utilisation du logiciel Salesforce et d'autres outils pertinents, un atout.
Excellentes compétences relationnelles, avec la capacité de construire et de maintenir de solides relations avec les clients et les parties prenantes internes.
Solides compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de respecter les délais et de gérer simultanément plusieurs demandes de clients.
$23.5 per hour
...entremise de technologies novatrices et de relations étroites avec la clientèle. Nous sommes déterminés à offrir de la valeur à nos clients, à... ...un poste vacant existant. Représentant(e) du service à la clientèle Nous recrutons des représentant(e)s de service...SuggestedHourly payFull timeWork at officeLocal areaWork from homeMonday to friday$17 per hour
...la saison estivale.Description de l’offre d’emploi Les postes disponibles pour la saison 2026 consistent principalement à faire du service client et faire la préparation et le maintien de l’étal tout ça dans une attitude positive et enjouée Faire la préparation minutieuse...SuggestedDaily paidFull timePart timeSummer workSeasonal workLocal areaAux Trouvailles Gourmandes De Fanny Inc.
Montréal, QC2 days ago- ...Montréal dans le cadre des vos voyages d’affaires et de loisirs. Description du poste APERÇU DU POSTE Le gérant du service à la clientèle assiste le directeur de la réception dans ses tâches et supervise les opérations de la réception et du service à la clientèle...SuggestedDaily paidFull timeNight shift
- ...poste Rafting Montréal offre des activités guidées dans le Fleuve Saint-Laurent depuis 30 ans. Chaque été, nous accueillons une clientèle touristique à la recherche de sensation forte et nous sommes fiers de leur faire découvrir les merveilleux Rapides de Lachine de façon...SuggestedContract workPart timeSummer workInternshipSeasonal work
$24 - $25 per hour
...Conseiller en services bancaires courants Notre client est membre des Big 5 banques et recherche activement à embaucher des « conseillers... ...de communication pour livrer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle, qui rendra l’interaction avec le client...SuggestedContract workWork at officeImmediate startShift workWeekend work1 day per week$34.75k per year
5353 Chemin Queen Mary MONTREAL Québec,H3X 1V2 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler...Part timeLocal areaDay shift$45k - $50k per year
...positive et efficace dans un environnement collaboratif avec les clients, l’équipe des ventes et les équipes internes. Offrir un service à la clientèle réactif tout en assurant le soutien aux ventes. Agir comme solutionneur(euse) de problèmes et proposer des recommandations et...Full timeWork at officeLocal areaPeak Technologies
Montréal, QC15 days ago$75k - $85k per year
...la communication ? Notre client, une entreprise chef de file dans son domaine au Canada, recherche actuellement un Spécialiste Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe de Montréal. Dans ce rôle pivot, vous agirez comme l'ambassadeur de la marque, assurant la liaison...Work at officeRemote workFlexible hoursDay shift$16 - $18 per hour
...constantly innovate and create spaces to spread their love for hospitality. Nous sommes à la recherche d' un(e) Agent(e) au service à la clientèle bilingue avec d'excellentes compétences linguistiques (oral et écrit), en rédaction avec un bon sens de l'hospitalité ainsi...Permanent employmentPart timeWork at officeWeekend workDay shift$16.6 per hour
6240 Av Somerled, Montréal, Quebec H3X 2B3 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (nuit) : 16,60$/h (Incluant prime*) + Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi tu devrais choisir...Full timePart timeNight shiftDay shiftAfternoon shift$16.6 per hour
6500, Chemin Côte St-Luc, Montréal, Quebec H4V 1G2 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi...Full timePart timeDay shiftAfternoon shift- ...pour ses marques emblématiques, recherche des passionnés du service à la clientèle pour joindre son équipe de Brossard. En tant que représentant... ...à l'oral qu'à l'écrit, puisque qu'il faut desservir une clientele de l'extérieur du Québec et couvrir un territoire qui s'étend...Daily paidWork at officeRemote workFlexible hoursDay shift
- ✨ Agent.e , service à la clientèle – Soyez la voix de FLO et créez des expériences mémorables Vous êtes reconnu·e pour votre sens du service, votre capacité à résoudre des problèmes et votre aisance à communiquer avec différents types de clients ? Vous aimez aider, diagnostiquer...Daily paidFull timeSummer workWork at officeRemote workWork from homeDay shift2 days per week
$70k - $80k per year
Service Coordinator – Join a Leader in HVAC and Plumbing on the South Shore! Are you known for your ability to turn chaos into structure?... ...Qualifications Experience: Significant background in service coordination or technical call center management. Industry Knowledge:...Long term contractRemplacementSummer holidayWork at officeShift work$25 - $29 per hour
Nous embauchons un(e) Représentant(e) au Service à la Clientèle pour le département des maritimes Lieu : Montréal, QC, près de la gare centrale ! Date de début : ASAP Secteur : Compagnie de transport maritime (Shipping Line) Vous souhaitez faire partie de la chaîne...Full timeImmediate startRemote workMonday to fridayDay shift2 days per week$23 per hour
Rémunération: À partir de 23 $ de l’heure Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté...ApprenticeshipMonday to fridayFlexible hoursDay shift- ...worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located. CMA CGM Montreal is looking for an C ustomer Service Coordinator to join our Team - driven, problem solving, Customer Centric candidates who thrive in a fast-paced environment are welcome!...Permanent employmentContract workWork at officeWorldwide
$21 - $22 per hour
...vous une personne naturellement orientée vers les solutions avec une passion pour aider les autres? En tant que représentant du service à la clientèle bilingue à Montréal, vous serez la voix de notre organisation, créant des expériences exceptionnelles pour nos clients au cœur...Hourly payContract workWork at officeMonday to fridayDay shift$16.5 - $17 per hour
...produits pour la fabrication de bijoux artisanaux.Description de l’offre d’emploi Club Bead est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour notre boutique de Montréal. Le travail consiste à accueillir les clients, les informer sur nos différents produits, faire...Permanent employmentFull timeMonday to fridayClub Bead Cafe Inc.
Montréal, QC21 hours ago$26 per hour
Vous possédez une fibre naturelle pour le service client et vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel prestigieux à Montréal... ..., recherche son prochain Représentant au service à la clientèle pour un poste permanent à Montréal. Si vous êtes reconnu pour votre...Permanent employmentContract work$16.6 per day
...de congé mobiles; Programme de reconnaissance des années de service; Le port du jeans durant les heures de travail. Certaines... ...: Des gens souriants Bonne aptitude pour le service à la clientèle; Apte à rester début pendant des longues périodes; Apte à...Full timePart timeNight shiftDay shift$22 - $26 per hour
Agent service client/secteur assurances Nous rechercons une personne dynamique et enthousiaste... ...en communication et service à la clientèle. -Maîtrise des logiciels informatiques... ...anglais) puisque qu'il faut desservir une clientele de l'extérieur du Québec et couvrir un territoire...Contract workMonday to friday- ...Description du poste En quoi consiste l’emploi ? Rejoignez notre équipe Service à la clientèle en pleine croissance et jouez un rôle clé dans l’offre d’une expérience de service différenciée pour nos clients stratégiques à haute valeur. L’équipe Services bancaires transactionnels...Full time
- ...situés stratégiquement à l'échelle de l'Amérique du Nord. L'entreprise est aussi soutenue par une technologie sophistiquée, un service à la clientèle ininterrompu et une expertise logistique. Votre mission : L’équipe de Changement de Service (SIC) joue un rôle axé...Permanent employmentApprenticeshipWork at officeWork from homeFlexible hours
- ...quotidienne et la fluidité des opérations des sites transactionnels. Il assure la coordination des activités logistiques avec le partenaire 3PL et encadre l’équipe du service à la clientèle. En collaboration avec les équipes internes, il suit les indicateurs de performance...Daily paidLocal areaRemote workFlexible hoursDay shift
$19.6 per hour
3881 boul. Sherbrooke Est, Montréal, Quebec H1X 2A5 Préposé(e) au service à la clientèle de nuit Salaire (nuit) : 19,60$/h (Incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi Tu Devrais Choisir...Full timePart timeNight shift- ...billion dollars. Description du poste Responsabilités – Service à la clientèle / Responsibilities – Customer Service • Maintenir un haut... ...Customer complaints process. Logistique / Logistics • Coordination des expéditions. • Gestion des documents d’exportation...Contract work
$47k per year
...Atlantic Crane & Material Handling - Hercules Machining & Millwright Services étant une division d'Hercules SLR. Bien que Hercules se soit... ...et d'améliorer nos cultures de sécurité et de service à la clientèle. Description de l’offre d’emploi Nous recherchons un(e) représentant...Permanent employmentFull timeWork at officeMonday to fridayHercules Slr Inc.
Montréal, QCmore than 2 months ago$20 per hour
...Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible) -Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs -Service à la clientèle -Distribution du courrier -Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel -Facturation...Permanent employmentFull timeContract workLocal areaTerra Cafe Et Thé Ltee
Montréal, QCa month ago$16.1 per hour
...• Préparer la cuisson des beignes, muffins, croissants et bagels, etc. • Préparer les déjeuners (œufs, saucisses, etc.) • Service à la clientèle à la caisse • Maintenir la cuisine propre et organisée • Effectuer les tâches d’entretien liées au poste Profil recherché...Permanent employmentFull timeMonday to fridayDay shiftTim Hortons
Montréal, QCmore than 2 months ago
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Chargé du service à la clientèle et de la logistique du transport. Be the first to apply!
- directeur service conseil Montréal, QC
- gérant de service Montréal, QC
- directeur service à la clientèle Montréal, QC
- responsable service Montréal, QC
- responsable département service client Montréal, QC
- director experience design Montréal, QC
- project manager no experience Montréal, QC
- contact centre operations manager Montréal, QC
- social media manager no experience Montréal, QC
- responsable service à la clientèle Montréal, QC