Responsable Marketing Régional F/H

Notre équipe nationale de marketing élabore des stratégies de marketing tant pour les cliniques que pour l’entreprise à travers des canaux payants, détenus et médiatisés, afin d’accélérer la croissance organique, les programmes de fidélisation et de différencier nos cliniques ainsi que notre plateforme nationale. Ce rôle est un membre clé qui façonne et exécute la stratégie de marketing régional, en veillant à son alignement avec les priorités nationales et les besoins marketing locaux des cliniques dentaires de votre région.
En tant que leader marketing innovant et orienté service avec une expérience B2C, vous mettrez à profit vos connaissances et compétences en marketing digital et traditionnel pour créer des programmes marketing locaux évolutifs et à fort impact, tout en guidant les meilleures pratiques au sein des cliniques de votre région.
Vous prendrez plaisir à être un marketeur innovant et entrepreneurial en livrant des campagnes répondant aux besoins commerciaux uniques de chaque clinique de votre région, tout en contribuant au développement des standards départementaux et des guides de marketing. Vous collaborerez étroitement avec diverses équipes internes, notamment les opérations, les finances et les agences partenaires externes, pour comprendre les opportunités du marché local et agir en tant que conseiller de confiance dans la définition des initiatives régionales.
Stratégie régionale et planification annuelle
Élaborer des plans marketing annuels et trimestriels pour votre région en s’appuyant sur une compréhension approfondie des indicateurs clés de performance (KPI) des cliniques, de la dynamique du marché local, des insights patients et des objectifs de croissance.
Optimiser et répartir les budgets marketing entre les cliniques du portefeuille, en veillant à l’alignement avec les stratégies nationales et à la maximisation du retour sur investissement (ROI).
Définir les priorités régionales en agissant comme conseiller de confiance auprès des responsables de cliniques, des partenaires des opérations et des équipes interfonctionnelles.
Gestion de la performance et optimisation
Examiner régulièrement la performance des cliniques avec le soutien de l’équipe d’analytique, en identifiant les opportunités, les risques et les ajustements nécessaires.
Élaborer des audits marketing complets et des plans d’action pour les cliniques ; Suivre la performance de toutes les initiatives (mensuellement, trimestriellement, annuellement) et diriger des post-mortems structurés pour identifier des axes d’amélioration, partager les enseignements et généraliser les meilleures pratiques.
Fournir des analyses et des insights aux équipes des opérations et aux cliniques (par exemple, conversion des leads, facteurs d’acquisition de patients, performance des avis Google).
Planifier, développer et exécuter des campagnes marketing intégrées adaptées aux besoins commerciaux de chaque clinique, en mettant l’accent sur les actions qui génèrent le plus de nouveaux patients.
Élaborer des calendriers détaillés, des briefs créatifs et des suivis budgétaires, en assurant la responsabilisation des équipes internes et des partenaires d’agence.
Nouvelles cliniques, rebrandings et projets stratégiques
Développer et mettre en œuvre des plans marketing pour les nouvelles acquisitions, rebrandings, intégrations, déménagements, expansions et ouvertures de nouvelles cliniques.
Agir en tant que responsable marketing lors des réunions de planification interfonctionnelles, en veillant à ce que les considérations marketing soient intégrées tôt et de manière complète.
Gérer les échéanciers, les approbations, les plans de lancement et le suivi initial de la performance lors de l’intégration de nouvelles cliniques.
Approbations, contrôle de qualité et conformité
Examiner et approuver tous les supports personnalisés destinés aux patients produits pour les cliniques de votre région (publications GBP, courriels, contenus, publicités sur les réseaux sociaux payants, signalétique, publipostage, vidéos, séances photo, etc.).
Garantir le respect des normes de la marque, des exigences réglementaires et des attentes en matière de qualité pour l’ensemble des productions marketing.
Assurer une supervision rigoureuse de tout contenu ou campagne marketing nécessitant un examen de conformité.
Intégration, formation et accompagnement des cliniques
Diriger ou soutenir les réunions d’intégration des cliniques, en veillant à ce que les équipes comprennent les services marketing disponibles, les processus, les outils et les attentes.
Servir de point d’escalade pour le marketing dans votre région, en aidant les cliniques à naviguer dans les systèmes, les demandes et les meilleures pratiques marketing.
Gestion d’équipe
Gérer, encadrer et développer vos collaborateurs, en favorisant une culture de responsabilité, d’engagement et d’amélioration continue.
Amélioration des processus et contribution à l’excellence du marketing national
Partager les analyses régionales, les meilleures pratiques et les enseignements avec l’équipe de direction marketing nationale afin d’améliorer les programmes et les compétences.
Soutenir tout projet ou tâche supplémentaire.
Formation, Diplômes Et Qualifications
Plus de 5 ans d’expérience progressive en marketing (de préférence dans le domaine dentaire ou de la santé), avec un leadership démontré dans la gestion de portefeuilles régionaux ou multi-sites.
Compréhension approfondie du marketing digital (par exemple : impression, radio, réseaux sociaux, publicité payante, référencement organique, marketing local en ligne, développement de sites web, etc.) Solides compétences en gestion de projets et capacité avérée à gérer des projets complexes de bout en bout, y compris des initiatives interfonctionnelles impliquant plusieurs parties prenantes.
Excellente maîtrise des outils Microsoft, notamment Word, PowerPoint et Excel.
Expérience avec les plateformes de communication d’équipe telles que MS Teams et avec des outils de gestion de tâches et de projets en ligne tels qu’Asana, avec la capacité d’établir des processus et d’assurer leur adoption par les équipes.
Bilingue complet en anglais et en français (exigence obligatoire).
Considéré(e) comme le « référent marketing » pour tout nouveau projet ; Apprécie l’apprentissage des spécificités de chaque marché de votre portefeuille et adapte les programmes pour répondre aux besoins et objectifs locaux, tout en assurant l’alignement avec les priorités régionales et nationales.
expérimenté(e) dans la création de contenu et la rédaction, capable d’influencer des publics divers tels que les responsables de cliniques et les équipes interfonctionnelles.
Solide sens des affaires, capacités analytiques, compétences interpersonnelles et en communication, avec la capacité de traduire les insights en stratégies concrètes.
Orienté(e) résultats, proactif(ve), organisé(e) et concentré(e), avec une capacité démontrée à équilibrer l’exécution pratique et la supervision stratégique.