Agent(e) service à la clientèle de soir

Titre interne officiel Agent au service à la clientèle I
Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c’est votre truc? En tant qu’agent(e) service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en soutenant nos clients et nos fournisseurs pour nos produits de l’assurance collective.
Traiter et valider des demandes de prestations d’assurance collective
Offrir une expérience client agréable, tout en répondant à leurs besoins
Contribuer à divers projets stimulants qui valorisent votre expertise
Diplôme d’études collégiales (DEC)
Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)
Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglais.
Salaire compétitif, boni annuel et prime de bilinguisme
Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour un équilibre vie-travail optimal
Assurance collective flexible et avantageuse (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)
Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir
Horaire : 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine – l’horaire de soir se termine à 20 h)
Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.