Responsable secteur formation (h/f)

Gestionnaire régional(e) de la formation
Le ou la Gestionnaire régional(e) de la formation est responsable de la mise en œuvre et de la gestion des programmes de formation dans plusieurs sites de la région désignée. Ce rôle supervise les horaires de formation en personne, gère une équipe de formateurs et veille à ce que les processus de formation soient conformes aux normes opérationnelles et de sécurité. La personne titulaire du poste collabore également avec les spécialistes de l'expérience candidat (CX) pour offrir une intégration positive et assurer la conformité.
Mise en œuvre des programmes de formation Appliquer les programmes de formation de l'entreprise au niveau régional, en assurant la cohérence et le respect des normes. Collaborer avec les gestionnaires locaux pour offrir une formation efficace aux nouvelles recrues et pour la sécurité.
Gestion des formateurs Superviser et planifier les horaires des formateurs, maintenir leurs certifications et assurer la conformité. Expérience candidat et communication Travailler avec les spécialistes CX pour suivre la progression des candidats et communiquer clairement les attentes et les horaires de formation.
Maintenir des dossiers précis et produire des rapports sur les activités de formation et la performance des formateurs.
Qualité et amélioration continue Surveiller la qualité des formations, fournir des rétroactions et collaborer à l'amélioration des contenus et des méthodes.
Planification des ressources et soutien Garantir un nombre suffisant de formateurs, participer au recrutement et offrir un appui pratique lors des périodes de pointe ou en cas d'absence.

Minimum 3 ans d'expérience en gestion, idéalement en formation ou dans un domaine connexe.
Connaissance des réglementations fédérales et provinciales en matière de formation.
Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes de gestion de formation.
Area Training Manager
The Area Training Manager is responsible for implementing and managing training programs across multiple locations within a designated area. This role oversees in-person training schedules, manages a team of trainers, and ensures training processes align with operational and safety standards. The Area Training Manager also works closely with Candidate Experience (CX) Specialists to provide a positive onboarding experience and maintain compliance.
Training Program Delivery Implement company training programs at the area level, ensuring consistency and alignment with standards. Collaborate with location managers to deliver effective onboarding and safety training.
Trainer Management Supervise and schedule trainers, maintain certifications, and ensure compliance. Adjust workloads and schedules as needed while managing budgets.
Candidate Experience & Communication Partner with CX Specialists to monitor candidate progress and provide clear communication about training schedules and expectations.
Compliance & Reporting Ensure all training activities meet federal, provincial, and company requirements. Maintain accurate records and prepare reports on training activities and trainer performance.
Quality & Continuous Improvement Monitor training quality, provide feedback to trainers, and collaborate on improving training content and methods.
Resource Planning & Support Ensure adequate trainer coverage, assist with recruitment, and provide hands-on support during peak periods or trainer absences.

Minimum 3 years of management experience, ideally in training or a related field.
Knowledge of federal and provincial training regulations.
Proficiency in Microsoft Office and training management systems.
Willingness to travel up to 50%.
Join our team and help shape the future of training! At First Student, we believe that education offers students and their families the foundation for productive and successful lives. We take great pride in our ability to support education by making sure children have safe, friendly and reliable transportation to and from school.
As the leading school transportation solutions provider in North America, First Student moves more passengers per day than all U.We know the value in leveraging our best practices, technologies and processes to deliver quality transportation solutions.