Technicien sécurité et sûreté F/H
Chrome Technologies
Permanent
Nous recherchons un Techniciens sécurité pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal.
Ce poste est en mode hybride.
Il sera le premier point de contact auprès des clients internes pour le traitement des demandes et des incidents en sécurité TI. Il assure le soutien en sécurité informatique de niveau 1 et 2. Il est principalement responsable du traitement des demandes d'accès aux différents systèmes client et TI et à la résolution d'incidents mineurs touchant les droits d'accès des utilisateurs.
Assure la réception et l'analyse de l'ensemble des demandes d'accès destinées à l'équipe sécurité (par téléphone, courriel et via ServiceNow);
Traite les demandes d'accès aux différentes plateformes informatiques exploitées à la Vice-Présidence des technologies de l'information (AD, Windows Server, Outlook, Teams...etc);
Assure le tri des priorités parmi les différentes demandes et incidents de sécurité, ainsi que le soutien, la résolution et le suivi, et ce, pour tous les clients ;
Intermédiaire (de 3 à 5 années) ou sénior (6 et plus) d'expérience à titre de technicien en sécurité en moyenne et grande entreprise
Maîtrise des plateformes Windows 11
Connaissance des environnements serveurs Windows, Azure, M365, exchange,
Utilisation de AS400 - IBM au central
Connaissance du système de gestion des billets ServiceNow
Certifications relatives à la sécurité TI
Avoir la capacité de travailler avec un minimum de supervision
Vacancy posted 4 days ago
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