Responsable Achat et Supply Chain F/H

Gestionnaire de l’approvisionnement / Procurement Manager (Bilingual French/English)
Service line
Full-time
Purchasing/Procurement
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Gestionnaire de l’approvisionnement
Solutions espaces globales (SEG) Local est une solution de gestion d’installations sur mesure à l’échelle locale, avec accès à la plateforme mondiale CBRE SEG. Nous gérons les services matériels par l’entremise de partenaires de confiance de premier ordre et assurons directement la prestation des services techniques. Notre modèle de prestation AGILE repose sur une structure claire, une gouvernance solide et la responsabilisation par l’autonomisation de nos équipes. En plus de nos services principaux, notre plateforme donne accès à nos services spécialisés : programmes de durabilité et d’énergie, gestion de projets, déménagements et changements, services-conseils en sécurité, stratégie en milieu de travail et expérience en milieu de travail.

Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de l’approvisionnement, des négociations et de la supervision des fournisseurs de services externalisés, des solutions technologiques, des services de données et de la gestion du changement. Vous coordonnerez la stratégie et sa mise en œuvre à l’échelle locale, régionale et nationale, en travaillant de concert avec les parties prenantes, les équipes opérationnelles, les services partagés mondiaux et les commanditaires exécutifs.

Conseiller nos comptes SEG Local Amériques en matière d’approvisionnement, depuis la prospection et l’élaboration de solutions jusqu’au renouvellement des comptes. Maîtriser parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec d’excellentes compétences en communication.
Élaborer, concevoir, coordonner et déployer les stratégies et programmes d’approvisionnement et de contrats à l’échelle nationale et régionale pour améliorer notre efficacité opérationnelle et notre rentabilité. Analyser les tendances du marché et en tirer parti pour orienter nos décisions d’achat.
Appuyer nos équipes dans le recrutement et l’intégration de nouveaux partenaires fournisseurs, en tenant compte de nos cibles locales et de diversité, pour répondre à nos besoins en gestion d’installations et en gestion de projets.
Soutenir nos dirigeants des ventes et des opérations dans les appels d’offres, la sélection de solutions et les négociations. Encadrer les relations avec les fournisseurs et tenir à jour une base de données complète pour votre territoire. Établir et gérer les contrats avec les fournisseurs de services à l’échelle nationale et régionale pour garantir le respect de nos normes.
Soutenir les unités d’affaires et les équipes de comptes dans la recherche d’occasions d’économies et d’amélioration de la marge.
Travailler avec les fournisseurs pour stimuler l’innovation et l’optimisation continues.
Évaluer régulièrement nos fournisseurs pour garantir le respect de nos normes de qualité. Épauler nos dirigeants dans les bilans d’affaires avec nos principaux fournisseurs : évaluer leur performance, régler les différends, explorer des solutions novatrices et repérer les occasions de réduire les coûts. Mettre en place des processus de gestion des risques pour limiter les vulnérabilités de notre chaîne d’approvisionnement.
Intervenir au besoin pour régler les problèmes de performance des fournisseurs.
Repérer les principales parties prenantes, établir des relations solides et communiquer efficacement sur l’avancement des projets et les décisions prises. Collaborer avec les équipes pour définir la valeur potentielle et le retour sur investissement des initiatives proposées, et en assurer le suivi rigoureux.
Représenter l’entreprise au sein des organismes d’approvisionnement approuvés ou parrainés. Collaborer avec les services internes et les parties prenantes pour anticiper nos besoins en approvisionnement.
Soutenir nos objectifs en matière d’engagement du personnel et d’équité, diversité et inclusion; Des mesures d’adaptation raisonnables seront offertes aux personnes en situation de handicap.

Vous devez détenir un baccalauréat et compter au moins cinq ans d’expérience en approvisionnement stratégique, gestion de fournisseurs, externalisation ou services-conseils dans les catégories indirectes ou de services. Une expérience en transitions et en amélioration de la qualité de service constitue également un atout. Vous devez être à l’aise de travailler avec des collègues et des fournisseurs à l’international pour déployer des stratégies nationales dans un environnement d’équipe dynamique. Une expérience confirmée dans la gestion de fournisseurs de services, de contrats pluriannuels et dans des fonctions importantes de gouvernance auprès de fournisseurs externalisés est exigée.

Connaissance de l’industrie de la chaîne d’approvisionnement

Vous devez avoir de l’expérience dans la gestion des catégories indirectes liées à la gestion d’installations et à la gestion de projets d’immobilisations et de construction, notamment :

Services matériels (entretien ménager, sécurité, aménagement paysager, déneigement, etc.)
Services techniques (mécanique, électricité, plomberie, etc.)
Gestion de projets d’immobilisations et construction (rénovations de bureaux, aménagement, remplacement d’équipement, etc.)
Les certifications suivantes constituent des atouts : professionnel en externalisation (COP), Lean Six Sigma, gestionnaire d’achats certifié ou professionnel certifié en gestion des approvisionnements.

Vous savez analyser des données commerciales ou financières complexes, repérer les tendances de coûts, les facteurs déterminants et la rentabilité des fournisseurs, et utiliser ces informations pour élaborer des solutions novatrices et des stratégies d’approvisionnement. Vous réalisez également des analyses financières et commerciales, incluant la préparation de rapports d’analyse des dépenses, de budgétisation et de prévisions.

Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et la navigation Internet. Vous avez de l’expérience dans l’utilisation et la supervision de plateformes d’approvisionnement électronique et de gestion de contrats. Vous possédez d’excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles, et vous savez jongler avec plusieurs projets à la fois. Vous êtes habile à collaborer avec des collègues et des fournisseurs internationaux pour déployer efficacement des stratégies nationales au sein d’équipes dynamiques.

Vous fixerez les échéanciers des projets et définirez les objectifs contractuels et de gouvernance. Vous vous concentrerez sur l’élaboration de plans stratégiques et de feuilles de route, et vous saurez créer des plans de projets tactiques pour passer à l’exécution une fois les stratégies approuvées par la haute direction.

Vous relèverez de la directrice ou du directeur de l’approvisionnement SEG Local Amériques.
Vous collaborerez étroitement avec les divisions d’affaires nationales, régionales et locales.

Global Workplace Solutions (GWS) - Local is a hard services-led, tailored facility management solution. We self-perform hard services while partnering with best-in-class soft service providers to offer custom facility and project management solutions to our clients. We focus on empowering our team with a high-level of downstream accountability resulting in an agile and efficient service delivery.

In addition to our core facility and project management capabilities, our platform offers direct access to our Best-in-Class services including ESG, Security Consulting, Workplace Strategy, and Workplace Experience.

The primary objective of this role is to procure, negotiate, and oversee service providers for outsourced services, technology enablement, data services, and change management. This entails coordinating the strategy and its implementation at local, regional, and national levels, in collaboration with business stakeholders, operational teams, global shared services, and executive sponsors.

Provides procurement guidance to our GWS Local AMS accounts from pursuit/solutioning through account renewal to ensure our supplier partnerships support the delivery of operational excellence and help us to achieve the CBRE and client financial targets.
Must possess full professional proficiency in French and English, including excellent verbal and written communication skills.
This role may involve occasional travel within Canada and the United States to support business needs and collaboration
Formulates, designs, coordinates, and executes national/regional contracting and procurement strategies and programs aimed at enhancing operational efficiency and profitability. Analyzes market trends and leverages this insight to assist the business in making informed purchasing decisions.
Supports the business with the identification and onboarding of new supplier partners, considering local and diverse targets, for both Facilities Management and Project Management service needs.
Provides Procurement guidance for new client account transitions.
Oversees supplier relationships and maintains a comprehensive supplier database for the geographic areas they support. Establishes and manages contracts with national/regional service providers to ensure adherence to company standards.
Supports Business Unit and Account Teams in the identification of cost savings (margin improvement) opportunities.
Regularly assesses suppliers to ensure compliance with quality standards. Supports business leaders in conducting business reviews with key suppliers to evaluate their performance, address any disputes, explore innovative solutions, and identify opportunities for cost improvement. Formulates risk management procedures to mitigate vulnerabilities within the supply chain.
Serves as a point of escalation for business leaders in addressing supplier performance issues.
Provides mentorship and education to CBRE on cutting-edge outsourcing tools, process and best practice to support our clients.
Responsible for identifying key stakeholders, building strong relationships, and effectively communicating project updates and decisions to ensure alignment and smooth project execution. Collaborates with business to outline potential value and return on investment (ROI) for proposed initiatives, closely monitoring and tracking outcomes.
Actively participates on behalf of the company in approved or sponsored procurement organizations or related initiatives. Collaborates with internal departments and key stakeholders to forecast procurement requirements.
The candidate needs to have a Bachelor's Degree and at least five years of experience in strategic sourcing, vendor management, outsourcing, or consulting in indirect/service categories. Other relevant experience includes transitions, and service quality improvements. They should also have the ability to work with international colleagues and suppliers to implement national strategies in a fast-paced team setting. Supply Chain Industry Knowledge
The candidate must have experience in managing Facilities Management (FM) and Capital Project Management / Construction indirect categories, including the following, but not limited to:
Soft FM (e.g. janitorial, security, landscaping, snow removal, etc.)
Hard FM (e.g. mechanical, electrical, plumbing, etc.)
Capital Project Management / Construction (e.g. office refurbishments, fit out, equipment replacement works, etc.)
Equipment and Materials (e.g. concrete, heating, plumbing and ventilation, glazing, roofing, etc.).
Certified Outsourcing Professional (COP) Certification preferred. Certified Purchasing Manager or Certified Professional in Supply Management desired.
They are capable of delivering efficient, timely, reliable, and polite customer service and they have the skill to effectively communicate information. Expert-level analytical and quantitative skills are essential, along with a track record of developing risk mitigation strategies, delivering effective solutions for multiple stakeholders across various business lines and geographic locations, and identifying new opportunities for competitive advantage. They draw upon the analysis conducted by others and make recommendations that directly influence the company.
The candidate should possess a solid understanding of financial terms and principles. They should have the ability to assess intricate business or financial data, identify cost trends, drivers, and supplier profitability, and use this information to create innovative solutions and sourcing strategies. They are responsible for approving and monitoring costs managed at a national level, specifically those related to service providers. Additionally, they are expected to conduct financial and business analyses, which may include preparing reports such as spend analysis, budgeting, and forecasting.
Proficiency in Microsoft Office Suite Products and internet navigation is required. The candidate should have experience in using and overseeing e-procurement and contracts management platforms. They should possess excellent interpersonal and organizational skills, with the ability to handle multiple projects concurrently. Additionally, they should be skilled in collaborating with international colleagues and suppliers to effectively implement national strategies within a dynamic team setting.
The candidate will be involved in the development, recommendation, and implementation of outsourcing programs and procedures. They will be accountable for establishing project deadlines and defining contract and/or governance objectives. The candidate should prioritize the development of strategic plans and roadmaps, and possess the ability to create tactical project plans for execution once strategies are approved by senior leadership.
Reports to the AMS, GWS Local Procurement Director.
Partners closely with National, Regional and Local Business Divisions.

CBRE carefully considers multiple factors to determine compensation, including a candidate’s education, training, and experience. The salary being offered for the Procurement Manager position is paying between $80,000 - $100,000 annually. This role will provide the following benefits: Group Retirement Program, Medical, Dental and Vision coverage, Life Insurance and more.
Equal Employment Opportunity Statement: CBRE is an equal opportunity employer who welcomes and encourages application from all persons regardless of race, creed, ancestry, national or ethnic origin, colour, age, religion, sex, sexual orientation, family status, gender identity or expression, disability or any other status or condition protected by applicable federal, provincial or territorial law.

If you require assistance due to a disability in the application or recruitment process, please submit a request via email at View email address on ca.snapjobsearch.com or via telephone at Via telephone at View phone number on ca.snapjobsearch.com (Canada) and View phone number on ca.snapjobsearch.com (U.