Conseiller au Service à la clientèle (Bilingue & Temps plein)

Nous recherchons un(e) représentant(e) bilingue du service clientèle pour rejoindre notre client basé à Laval. En tant que membre de l'équipe de service à la clientèle, vous soutiendrez une série d'activités axées sur le client et contribuerez à assurer une expérience de service fluide et réactive, conformément aux normes de l'entreprise.
Heures d'ouverture - Du lundi au vendredi - de 8h30 à 16h30
Poste entièrement sur site - 5 jours au bureau
Poste permanent à temps plein
Salaire compétitif et incitations basées sur les performances
Un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des assurances et des plans de retraite
Veiller au respect des processus internes et des attentes en matière de service.
Contribuer aux projets et initiatives du département.
Participer à la formation et au développement continu des compétences.
Au moins deux ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine du service à la clientèle.

• Être bilingue (anglais et français) afin de pouvoir servir les clients dans toutes les provinces, tant à l'écrit qu'à l'oral. Toute autre langue sera considérée comme un atout.
• Bonne connaissance de la suite Office et de Salesforce (un atout)

Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler sur Voir email sur randstad.com Canada s'engage à bâtir une main-d'œuvre diversifiée qui reflète la diversité du Canada. Par conséquent, nous favorisons l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidats, en particulier ceux qui s'identifient comme une femme, un autochtone, une personne handicapée ou un membre d'une minorité visible, ainsi que toute autre personne susceptible de contribuer à la diversification de notre main-d'œuvre, à poser leur candidature.
Randstad Canada s'engage également à mettre en place des processus de sélection et des environnements de travail inclusifs et exempts d'obstacles. Si l'on communique avec vous au sujet d'une offre d'emploi, vous devez aviser votre représentant Randstad ou votre succursale locale Randstad en temps opportun des mesures d'adaptation qui doivent être prises pour vous permettre d'être évalué de façon juste et équitable. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.