Responsable service planification maintenance (H/F)

Deux postes à combler – saison estivale 2026

TRAVAILLER AU PARC, c’est contribuer à la transformation du plus grand parc
insulaire de Montréal tout en bénéficiant d’un environnement de travail unique!

une expérience inédite ainsi qu’une diversité de paysages et d’installations. sommes fiers de mettre en œuvre une série d’initiatives et de grands projets visant à
emblématique, hôte d’Expo 67 et des Jeux olympiques de 1976;

~ Profiter d’un accès gratuit aux installations sportives (plage Jean-Doré, Complexe

événements se déroulant sur le site;

~ et accessible notamment en transport collectif ou en voiture.
Le responsable ou la responsable des services aux citoyens supervise le service à la
Il ou elle veille au bon déroulement des activités
et des services offerts dans les différents kiosques d’information sur le site afin de
Il ou elle collabore également avec les responsables de l’entretien et de la sécurité afin
de maintenir les standards de propreté et de sécurité dans les installations. administratifs qui lui sont demandés.
.
sur le site à tous les employé.Assurer le maintien de la qualité du service et le travail d’équipe entre les secteurs.

• des procédures liées au service à la clientèle;
• Effectuer la gestion et le suivi des commentaires et plaintes de la clientèle;
• Évaluer de façon quantitative et qualitative le service à la clientèle offert par les

Rédiger les différents rapports d’analyses visant l’amélioration et la gestion de son

Réaliser, de façon rigoureuse, les suivis administratifs liés à la gestion

Participer à la formation des employé.Diplôme d’études collégiales ou toute combinaison de scolarité et d’expérience

Expérience en service à la clientèle, essentiel;

• Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit;
• Niveau intermédiaire en anglais, principalement à l’oral;
• Expérience en gestion de personnel, un atout important;
• Être disponible sur appel et de travailler à l’extérieur.
• Sens de l’organisation et de la planification;
• Obligation de disponibilité pour la saison
• formation théorique ;
• Doit être disponible le samedi 9 et dimanche 10 mai de 9h30 à 18h30, pour une

formation en jumelage et une formation aux opérations ;

~ Doit également être disponible le samedi 16 mai et dimanche 17 mai de 9h30 à

18h30 pour une autre journée de formation en jumelage et une formation aux
Mercredi de 8h30 à 13h30 et samedi et dimanche entre 8h30 et 19h30 ;

~ Entre 25 et 35 heures par semaine, selon les événements, remplacements et

Possibilité d’extension du contrat pour répondre aux besoins opérationnels, sur

Vendredi au dimanche, de 14h à 19h30;

~ Possibilité d’extension du contrat pour répondre aux besoins opérationnels, sur

Taux horaire entre 27,58 à 34,47 $ heure.

posez votre candidature via notre site Internet parcjeandrapeau.parc urbain public, de veiller à la saine cohabitation des activités qui s’y déroulent
l’Immigration de la Francisation et de l’Intégration.