Technicien informatique H/F Temps Plein

Vous avez un véritable plaisir à démêler des enjeux techniques et l’univers Microsoft 365 vous est parfaitement familier? Vous aimez offrir un service client attentif, humain et irréprochable?

Notre client, une entreprise de consultation informatique bien établie à Saint-Jérôme, souhaite accueillir un(e) nouveau(elle) technicien(ne) informatique au sein de son équipe. Nous travaillons au cœur du domaine des technologies de l’information et offrons un accompagnement professionnel et technique à une clientèle variée, composée d’entreprises de toutes tailles. Poste à temps plein à 37,5 heures par semaine ;

Un horaire flexible qui s’adapte à vos besoins et à ceux de l’entreprise ;

Matériel informatique fourni (cellulaire, ordinateur et plus encore) ;

Votre rôle au quotidien :

Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de nos clients (à distance, par téléphone ou sur place) ;

Effectuer des déplacements fréquents dans la région pour offrir un service de proximité ;

Collaborer avec l’équipe pour optimiser les solutions techniques offertes ;

Diplôme collégial en informatique ou certification Microsoft ;

• 3 à 5 années d’expérience pertinente en diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance ;
• Solides compétences en environnements Windows, Outlook et Microsoft Office 365 ;
• Si offrir un service client de qualité est au coeur de vos priorités, que vous aimez quand ça bouge et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise où l’humain demeure au centre des interventions, ce poste pourrait véritablement vous correspondre!