Responsable Operationnel - Horaires de Nuit H/F
Temporary
Grand Hôtel Times Drummondville
Description du poste
Une chaîne hôtelière 100 % Québécoise à échelle humaine
Horaire fixe de 5 jours par semaine, incluant une journée de
weekend.
Quart de travail situé entre le quart de jour et le quart de
soir.
Le/la Superviseur(e) est responsable de :
Superviser les opérations quotidiennes de l’hôtel et assurer la coordination entre les départements
Maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle
Former, mobiliser et encadrer l’équipe
Veiller au respect des standards, politiques et normes de service du groupe
Gérer les tarifs et les allotements sur les plateformes de réservation en ligne (OTAs)
Soutenir le directeur dans les tâches administratives
Intervenir à la réception lors des périodes d’achalandage ou en remplacement (jour/soir/nuit)
Exigences
Exigences essentielles :
Formation
en gestion hôtelière ou expérience équivalente
Minimum
de 2 ans d’expérience en supervision en hôtellerie
Bilinguisme
français/anglais (oral et écrit)
Atouts :
Connaissance
du logiciel Iqware
Expérience
en gestion des revenus
Profil recherché :
Faire
preuve de leadership, d’autonomie, de dynamisme, de rigueur, de
polyvalence et d’un haut niveau de discrétion
Attitude
positive et professionnelle.
Esprit
d'équipe et entregent.
Conditions d'emploi :
Salaire
à discuter selon expérience
Bonus
mensuel basé sur l'atteinte de résultat
Assurances
collectives
Stationnement
gratuit
Possibilité
d’avancement
Rabais
dans nos établissements hôteliers
Entrée
en poste dès que possible selon vos disponibilités
Vacancy posted 18 days ago
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