Technicien - service-conseil

Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie !
Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle.

&##Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs.
Nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l’intelligence artificielle, l’automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Un environnement où votre engagement est valorisé.
Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d’envergure, tout en grandissant au sein d’une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous !
Nous cherchons notre futur Technicien de services spécialisé en infrastructures de télécommunication pour rejoindre nos équipes.

&##Installer des équipements de visio-conférences
Assurer la gestion des incidents par l’ouverture de billet dans l’outil C2
Suivre le cheminement de la demande avec les autres entités du service pour les problèmes de 3e niveau ou pour des problèmes avec les prestataires de services externes
Produire tous les rapports de gestion requis par le gestionnaire
Assurer le dépannage pour les problèmes de deuxième et troisième niveau et faire le lien avec les autres entités du service
Faire les appels d’entretien pour les équipements d'infrastructure
Préparer des demandes d’achat de matériel et en assurer le suivi sous la supervision du responsable de la bureautique
Travaux en gestion de la sécurité des réseaux informatiques et des droits d’accès :
Vérifier les alertes et les consoles et aviser le responsable de tout incident
Il est nécessaire que la personne puisse se déplacer en voiture pour des installations sur nos sites distants (partout dans la province)

&##Diplôme :
Détenir une attestation d'études collégiales (AEC) ou Diplôme d’étude collégiale en technique de l’informatique avec une spécialité en gestion de réseaux et sécurité
Avoir suivi une formation en Infonuagique et Sécurité est considéré comme un atout
Détenir une certification Cisco CCNA ou Fortinet, ou une formation équivalente
~ Possède deux (2) ans d'expérience dans un rôle de soutien technique en télécommunication et bastion
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