CONCEPTEUR DEVELOPPEMENT F/H

Chaque jour, notre équipe Technologie poursuit le même but : relier les Canadiennes et les Canadiens aux personnes et aux choses qui comptent le plus à leurs yeux. Ensemble, nous soutenons fièrement 30 millions de Canadiennes et de Canadiens chaque mois en gérant un vaste portefeuille à la fine pointe de la technologie. Nous dirigeons des projets et des programmes technologiques complexes à haute visibilité et à grande échelle qui contribuent à façonner l’avenir de la technologie au Canada et à étendre la connectivité d’un océan à l’autre. Si vous voulez en faire partie, songez à poser votre candidature pour le poste suivant :

Relevant de la chef principale, Contenu numérique, vous collaborerez avec les équipes Marketing, Produits, Expérience utilisateur (UX) et Analyses numériques afin de produire du contenu axé sur l’utilisateur·rice pour les plateformes numériques internes et externes (sites web et applications mobiles). Concevoir et mettre en œuvre du contenu numérique intéressant axé sur l’utilisateur·rice qui s’harmonise avec les objectifs opérationnels et les lignes directrices de la marque de Rogers.
Concevoir et produire du contenu pour diverses plateformes, notamment des sites web, des applis mobiles, des agents conversationnels et des applications internes.
Collaborer avec des équipes de différents services (Marketing, Expérience utilisateur, Produits, Analyses) pour élaborer du contenu qui appuie le parcours utilisateur et améliore l’expérience client.
Faire évoluer la pratique en matière de contenu numérique en élaborant des lignes directrices, des bibliothèques et des modèles de contenu.
Veiller à ce que tout le contenu soit optimal pour le référencement et accessible (conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario [LAPHO]), et à ce que les pratiques exemplaires en matière d’expérience utilisateur soient suivies.
Soutenir les efforts de personnalisation en travaillant avec l’équipe Personnalisation et optimisation afin de créer des variations de contenu pour les tests A/B, les tests à plusieurs variables et l’expérimentation de contenu.
Utiliser des analyses et des recommandations fondées sur des données pour améliorer continuellement la pertinence du contenu, l’engagement et les taux de conversion.
Gestion de projets et collaboration :
Gérer les échéanciers de production de contenu afin de s’assurer que le contenu est livré à temps et selon des normes de qualité élevées.
Assurer la coordination avec les partenaires externes, notamment les agences de conception et les pigistes, afin de moduler la production de contenu au besoin.
Tenir à jour les calendriers et les horaires de conception de contenu pour assurer la livraison à temps des campagnes numériques, des lancements de produits et des mises à jour continues.
Analyse du rendement et rapports :
Utiliser des outils comme Google Analytics, Adobe Analytics et les tableaux de bord du système de gestion de contenu pour faire le suivi du rendement et de l’engagement en matière de contenu.
Innovation et amélioration continue :
Rester au courant des tendances en matière de contenu numérique, des plateformes émergentes et des meilleures pratiques de l’industrie.
Mettre à l’essai de nouveaux formats de contenu, ainsi que de nouvelles expériences interactives et méthodes de narration visuelle pour veiller à ce que le contenu de Rogers demeure à jour, pertinent et percutant.

Expérience pratique des outils d’analyse (Google Analytics, Adobe Analytics) pour mesurer et optimiser le rendement du contenu.
Expérience des logiciels de conception (Adobe Creative Suite, Figma ou un logiciel semblable) pour collaborer avec des concepteur·trices UX de contenu visuel.
Baccalauréat en marketing, en communications, en journalisme, en conception ou dans une discipline connexe.
Au moins deux ans d’expérience à titre de concepteur·trice de contenu numérique, de stratège de contenu, de rédacteur·rice pour l’expérience utilisateur (UX) ou dans un poste semblable.
Expertise en vente au détail et en télécommunications : une expérience dans le secteur de la vente au détail et des télécommunications est un atout, et une compréhension du commerce électronique et de l’analyse du parcours du service est considérée comme un avantage.
Aptitude éprouvée à créer du contenu clair, captivant et conforme à la marque sur plusieurs plateformes numériques.
Aptitude à gérer de multiples projets tout en respectant des échéanciers serrés dans un environnement dynamique.
Esprit créatif avec une approche de la conception de contenu axée sur la résolution de problèmes.
Souci du détail et engagement en matière d’amélioration continue.

Régime de soins de santé et dentaires flexible et concurrentiel, régime de retraite, REER, CELI et régime d’actionnariat avec contrepartie
Programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) de Homewood.
Engagement ferme envers la diversité et l’inclusion auprès des groupes de soutien pour le personnel qui appuient des groupes en quête d’équité, notamment les personnes racisées, les personnes de la communauté 2SLGBTQIA+, les Autochtones, les personnes handicapées et les femmes. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite.

Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Vérification(s) des antécédents requise(s): Criminal Record and Credit Check
Catégorie d’affichage/fonction : Technologie & Information Technology
Afin de soutenir le développement de carrière, la collaboration et la mise sur pied d’équipes très performantes, les membres de l’équipe des services de l’entreprise doivent travailler au bureau au minimum quatre (4) jours par semaine à compter du 6 octobre 2025, puis cinq (5) jours par semaine à compter du 2 février 2026. Nous croyons que les interactions en personne renforcent notre culture et mènent à un niveau de performance inégalé dans l’industrie.

Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes.