Responsable d’opérations H/F Temps Plein

Êtes-vous un leader naturel et un expert en logistique prêt à propulser votre carrière au sein d'une entreprise technologique en pleine effervescence à Montréal? En tant que Superviseur des Opérations, vous deviendrez le pivot central d'une équipe dédiée au déploiement de solutions innovantes partout en Amérique du Nord. C'est l'opportunité idéale pour un professionnel ambitieux souhaitant conjuguer expertise technique, gestion d'équipe et amélioration continue des processus. Joignez-vous à un fleuron canadien où l'excellence et la collaboration définissent chaque projet.
Titre du poste : Superviseur des Opérations
Horaire : Temps plein, horaire flexible selon les besoins opérationnels
Salaire : 75 000$– 90 000$ + bonis à la performance (KPIs)
Informations sur l’entreprise : Notre client est une entreprise canadienne privée de premier plan, chef de file nord-américain en technologies de pointe pour le commerce de détail. Travailler comme Superviseur des Opérations à Montréal offre une structure de récompenses à la hauteur de votre talent. Vous bénéficierez d'un programme de formation complet dès votre arrivée pour maîtriser nos technologies.
L'équilibre est valorisé avec 3 semaines de vacances bonifiées de 5 jours personnels.
Votre sécurité financière est assurée par une gamme complète d'assurances collectives et un plan de retraite solide.
En tant que Superviseur des Opérations, votre leadership sera le moteur de la réussite de vos collaborateurs :
Vous agirez comme expert-conseil et point d'escalade technique pour résoudre les défis complexes sur le terrain.
Vous piloterez la planification stratégique des projets d'infrastructure de bout en bout avec une précision exemplaire.
Vous recruterez et gérerez les partenaires externes pour garantir une qualité d'installation irréprochable sur tous les sites.
Vous effectuerez des visites régulières à Montréal et chez les clients pour des audits de qualité et de formation.
Vous optimiserez les processus internes en intégrant l'automatisation et l'intelligence artificielle pour accroître l'efficacité.
Pour exceller dans ce rôle de Superviseur des Opérations, vous devez posséder un bagage solide et une vision proactive :
Vous détenez un baccalauréat en gestion, opérations ou administration (un diplôme en génie constitue un atout majeur).
Vous cumulez au moins 3 ans d'expérience pertinente en gestion de projet ou logistique, incluant la supervision de personnel.
com et les solutions d'intelligence artificielle.
Vous faites preuve d'une grande autonomie et d'une flexibilité pour des déplacements fréquents selon les besoins des projets.
Notre client exerce ses activités au Canada et à l'échelle mondiale/internationale, aux États-Unis et dans d'autres pays. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.
Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste de Superviseur des Opérations exige des candidats qu'ils parlent couramment l'anglais à l'oral et à l'écrit.
En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il doive collaborer avec d'autres collègues et fonctions commerciales situés hors du Québec qui ne parlent pas français et leur fournir le support nécessaire pour les opérations à travers l'Amérique du Nord.
Le rôle de Superviseur des Opérations est une opportunité de premier plan pour un gestionnaire de Montréal souhaitant influencer directement la croissance d'un leader technologique. Le processus de recrutement comprend une entrevue initiale avec test de compétences, suivie d'une rencontre en ligne avec la direction et d'une visite finale sur site pour découvrir votre futur environnement de travail.
Accédez à un éventail d'opportunités d'emploi — postes permanents, temporaires ou contractuels — auprès des meilleurs employeurs, et bénéficiez d'une formation continue offerte par un partenaire de confiance qui se soucie de votre vie professionnelle et de votre bien-être.
Formation : Un programme de formation complet sera offert à l'embauche.
Vacances : 3 semaines de vacances + 5 jours personnels.
Bénéfices : Assurances collectives et plan de retraite.
Leadership Opérationnel et Gestion d'Équipe
Encadrement : Diriger l'équipe de 4 coordinateurs (réunions, coaching, évaluations de performance et développement de carrière).
Les coordinateurs se tourneront vers vous pour obtenir des réponses, des conseils et une direction claire.
Aide à la Décision : En situation complexe, analyser les "pour et contre" et présenter des solutions concrètes à la direction pour faciliter la prise de décision.
Expérience : Minimum 3 ans en gestion de projet, logistique ou opérations, incluant la supervision d'équipe.
Formation : Baccalauréat en gestion, opérations ou administration. Un diplôme en génie est un atout.
Qualités Personnelles : Intelligent, ambitieux, proactif et "hands-on". Compétences Techniques : Très à l'aise avec l'informatique et les logiciels de gestion (ERP, Monday.Langues : Bilinguisme (Français/Anglais) indispensable pour la gestion de partenaires nord-américains.
Conditions : Présence physique au bureau requise. Le rôle de Superviseur des Opérations est une opportunité de premier plan pour un gestionnaire de Montréal souhaitant influencer directement la croissance d'un leader technologique. Le processus de recrutement comprend une entrevue initiale avec test de compétences, suivie d'une rencontre en ligne avec la direction et d'une visite finale sur site pour découvrir votre futur environnement de travail.
Accédez à un éventail d'opportunités d'emploi — postes permanents, temporaires ou contractuels — auprès des meilleurs employeurs, et bénéficiez d'une formation continue offerte par un partenaire de confiance qui se soucie de votre vie professionnelle et de votre bien-être.
Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.