TECHNICIEN INFORMATIQUE Technicien IT

Type de poste: Permanente Titre du poste: Technicien·ne micro-informatique Numéro de la demande: 44081 Catégorie d'emploi: Administration Division: Nat - Systèmes d'information (80069756) Département: Technologie de l'information Lieu de travail: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: PermanentVenez relever de nouveaux défis et partager votre passion! Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle

Télétravail en mode hybride

Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée

Régime de retraite très compétitif

Politique de vacances généreuse

Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille

Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre Mission Dans L’équipe Le·la titulaire du poste assure le support technique aux utilisateur·rice·s des systèmes informatiques pour les équipements micro-informatiques (postes de travail et imprimantes), les appareils mobiles et le réseau RF pour les établissements Metro Inc. De plus, il·elle participe activement à la mise en place de projets de déploiement technologique. Effectuer le support technique au niveau des équipements bureautique, mobiles en entrepôts, dans les bureaux et en succursale.

Effectuer le support technique et fonctionnel des équipements d'audio et de vidéo (ex: vidéo conférences).

Effectuer l'installation et le support technique au niveau des postes téléphoniques autant au niveau physique que de la configuration et le support matériel et logiciel des équipements mobiles iPad, iPhone et tablettes Windows.

Maintenir un haut niveau de connaissances techniques en rapport avec l'environnement informatique des divisions.

Assumer périodiquement la rotation de disponibilité de support informatique, soir, fin de semaine et férié.

Configurer et installer divers équipements informatiques selon les normes des systèmes d'information.

Coordonner, seul·e ou avec d'autres équipes, l'installation des infrastructures : réaménagement physique, nouveaux locaux, etc.

Effectuer la mise en place des nouvelles technologies informatiques et/ou effectuer la mise à niveau des logiciels.

Assurer la conformité des infrastructures nécessaires au bon fonctionnement des équipements informatiques.

Baccalauréat option informatique ou équivalent

• 2 ans d'expérience en milieu informatique (support général)
• Connaissances techniques de : Microsoft Office, Windows, Ethernet, Wifi, iPad, iPhone
• Méthodique et capable de vulgariser la technique auprès des usager·ère·s
• Bilinguisme essentiel (français et anglais, parlé et écrit)(Le poste exige d’interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones).

Orientation vers un travail/service de qualité

Apprentissage des aspects technique

Apprentissage rapide et soutenu

Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle.