Agent(e) au service à la clientèle

Tu es à la recherche d’un nouveau défi dans un environnement dynamique, humain et stimulant ? On a une super opportunité pour toi ! 

Notre partenaire, une entreprise bien établie dans le secteur   agroalimentaire  (et franchement reconnue à Montréal) est à la recherche d’un(e)  Agent(e) au service à la clientèle et support administratif bilingue   pour rejoindre leur équipe.

Ce que tu feras au quotidien :

• Accueillir et assister les clients (avec ton plus beau sourire !)
  

• Lire des documents et entrer des infos dans le système informatique
  

• Trier, vérifier et valider les données dans Excel 
  

• Gérer l’inventaire dans le système
  

• Participer à la facturation
  

• Gérer les courriels et répondre aux appels 
  

• Traiter et confirmer les commandes
  

• Préparer l'horaire quotidien des commandes à livrer et/ou à ramasser 
  

• Traiter les problématiques et les plaintes liées aux commandes
  

• Numériser et classer les documents
  

Exigences

Tu as le bon profil si :

• Tu es parfaitement   bilingue  (français / anglais)
  

• Tu as   au moins 2 ans d’expériences   en service à la clientèle et en administration (saisie de données)
  

• Tu détiens un   DEC ou AEC (administration, affaires ou service à la clientèle) 
  

• Tu maîtrises la   suite Office  (Excel est ton ami ?) 
  

Informations contractuelles

• Un environnement de travail   accueillant ,   dynamique   et   syndiqué
  

• Un   poste permanent de jour , 40h/semaine
  

• Salaire de départ à  22,50 $/h , avec augmentation et avantages sociaux après la période d’approbation
  

• Bureaux situés à Montréal (proche centre-ville, facile d’accès en transport en commun)
  

• Journées fériées payées et vacances cumulées