Spécialiste Outils Numériques Airbus Mirabel

Les outils numériques, la gestion des incidents et l’aéronautique vous motivent? Travaillez en mode hybride comme spécialiste à Mirabel chez Airbus.Le programme d’avions commerciaux A220 recherche un spécialiste professionnel pour son équipe Service Client. Vous soutiendrez les Publications Techniques, leurs applications et processus numériques. Votre contribution couvrira les exigences d’affaires, la validation, le déploiement, l’adoption et la résolution durable des enjeux.Responsabilités clés:
Agir comme point focal des outils numériques des Publications TechniquesGérer la réception, la priorisation et la résolution des enjeuxCoordonner les incidents et interruptions de service jusqu’à résolutionDéfinir les indicateurs de performance et assurer leur suiviIdentifier des occasions de simplifier, standardiser et automatiserExigences:
Diplôme en informatique, technologies, génie ou domaine connexeAu moins cinq ans d’expérience professionnelle pertinenteExpérience en gestion de projet et transformation numériqueMaîtrise d’outils comme Jira, ServiceNow, Arbortext ou plateformes similairesCommunication avancée en français et en anglaisApportez votre expertise des outils numériques, des incidents et de l’amélioration continue aux Publications Techniques A220.
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