Planificateur et Analyste junior du commerce électronique / Junior E-commerce Planner/Analyst

À propos de nous

Groupe APP est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich, Paris et Seoul.

MACKAGE

Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.

Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.

SOIA & KYO

Fondée à Montréal en 2004, SOIA & KYO célèbre la beauté dans la simplicité et la joie des moments simples de la vie. En tant que marque de vêtements d'extérieur haut de gamme, nous sommes engagés dans le développement durable et la création de meilleurs produits pour les gens et la planète. Reconnue pour ses tissus raffinés et son style polyvalent, SOIA & KYO est une marque appréciée des célébrités, reconnue dans le monde entier et vendue à travers l’Amérique du Nord, l’Europe et l’Asie.

Groupe APP s’engage à favoriser l’équité en matière d’emploi et sollicite des candidatures de femmes, de minorités visibles, d’Autochtones, de personnes handicapées, de personnes LGBTQ2S+ et de personnes marginalisées.

Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

Sommaire du poste

Groupe APP est à la recherche d’un planificateur et analyste junior du commerce électronique afin de soutenir la croissance continue de ses activités numériques pour MACKAGE et SOIA & KYO. Cette personne jouera un rôle clé dans l’analyse de la performance du commerce électronique, le soutien aux activités de planification et de prévision des ventes, ainsi que la production d’analyses et de recommandations permettant d’orienter les décisions d’affaires. Le candidat idéal combine de solides aptitudes analytiques à un intérêt marqué pour le commerce électronique, le commerce de détail, la mode et le marketing numérique.

Quelle sera votre mission

• Participer à la création et à la mise à jour de tableaux de bord et de rapports permettant de suivre la performance du commerce électronique, notamment le trafic du site Web, les campagnes marketing, l’acquisition et la fidélisation de la clientèle ainsi que les principaux indicateurs de performance (KPI).
• Soutenir l’analyse de la performance des affaires et fournir des recommandations basées sur les données afin d’identifier des occasions de croissance et d’optimisation.
• Contribuer à la planification et aux prévisions des ventes annuelles du commerce électronique, au suivi des principaux indicateurs de performance (trafic, taux de conversion et commandes) ainsi qu’à la gestion des budgets de marketing numérique.
• Veiller à l’exactitude, à la qualité et à l’intégrité des données utilisées dans les rapports et analyses, en identifiant et en signalant toute anomalie ou divergence lorsque nécessaire.
• Préparer des rapports, présentations et sommaires destinés aux principales parties prenantes.
• Participer à la mise en œuvre et à l’analyse des tests A/B, aux bilans de performance des campagnes ainsi qu’à d’autres initiatives d’optimisation, tout en documentant les apprentissages et recommandations.
• Réaliser des analyses ponctuelles et répondre à des demandes de données afin de soutenir la prise de décision et les projets spéciaux.
• Contribuer aux initiatives d’analytique marketing, notamment en matière de segmentation de la clientèle et de recommandations de produits.
• Participer à la préparation et à la diffusion des rapports de performance récurrents (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels).
• Collaborer avec les équipes du commerce électronique, du marketing, du marchandisage, du service à la clientèle et des opérations.
• Maintenir à jour la documentation relative aux processus de production de rapports, aux indicateurs de performance et aux meilleures pratiques.
• Effectuer toute autre tâche connexe confiée par son supérieur immédiat.

Ce que vous apportez

Education :

• Baccalauréat en administration des affaires, en commerce électronique, en marketing ou dans tout autre domaine connexe.

Expérience :

• Minimum de 1 à 2 années d’expérience en commerce électronique, en planification, en analytique marketing, en analyse d’affaires ou dans un domaine connexe.
• Une expérience dans l’industrie de la mode ou du commerce de détail constitue un atout.
• Expérience en création de tableaux de bord, en production de rapports de performance et en analyse de données.
• Expérience liée aux tests A/B et aux initiatives d’optimisation.

Compétences techniques et aptitudes :

• Maîtrise de Microsoft Excel et PowerPoint.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et grand souci du détail.
• Capacité à analyser des données et à communiquer efficacement les constats et recommandations.
• La connaissance de Shopify, GA4 et Power BI constitue un atout.

Nous souhaitons vous connaître

***

About APP Group

APP Group is the Montreal-based parent company of Mackage and SOIA & KYO brands with offices currently in Montreal, New York, Miami, Shanghai, Munich, Paris and Seoul.

MACKAGE

Specialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.

A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.

SOIA & KYO

Founded in Montreal in 2004, SOIA & KYO celebrates beauty in simplicity and the joy of life's simple moments. As a premium outerwear brand, we are committed to sustainability and creating better products for people and the planet. Known for fine fabrics and versatile styling, SOIA & KYO is a celebrity favorite, recognized globally and sold in North America, Europe, and Asia.

APP Group is committed to employment equity and invites applications from women, visible minorities, Aboriginal peoples, persons with disabilities, LGBTQ2S+ persons and otherwise marginalized persons.

Job Summary

APP Group is seeking a Junior E-commerce Planner/Analyst to support the continued growth of its digital business across MACKAGE and SOIA & KYO. This role will play a key part in analyzing e-commerce performance, supporting sales planning and forecasting activities, and delivering actionable insights that drive business results. The ideal candidate combines strong analytical capabilities with a passion for E-commerce, retail, fashion, and digital marketing.

What you’ll do

• Assist in creating and maintaining dashboards and reports to monitor e-commerce performance, including website traffic, campaigns, customer acquisition, retention, and key business KPIs.
• Support the analysis of business performance and provide data-driven insights to identify opportunities for growth and optimization.
• Assist in planning and forecasting annual e-commerce sales budgets, monitoring key KPIs (Traffic, CVR, and Orders), and supporting the management of digital marketing budgets.
• Help ensure the accuracy, quality, and integrity of data used in reporting and analysis, identifying and escalating discrepancies when necessary.
• Prepare reports, presentations, and summaries for key stakeholders.
• Support the execution and analysis of A/B tests, post-campaign reviews, and other optimization initiatives, documenting key learnings and recommendations.
• Perform ad hoc analyses and data requests to support business decisions and special projects.
• Assist with customer segmentation, product recommendations, and other marketing analytics initiatives.
• Support the preparation and distribution of recurring performance reports (daily, weekly, monthly, quarterly, and annual).
• Collaborate with cross-functional teams including E-commerce, Marketing, Merchandising, Customer Service, and Operations.
• Maintain documentation of reporting processes, metrics, and best practices.
• Perform other related duties as assigned by the immediate supervisor.

What you’ll bring

Education:

• Bachelor's in BA, E-commerce, Marketing, or any related field.

Experience:

• Minimum of 1-2 years of experience in E-commerce, Planning, Marketing Analytics, Business Analysis, or a related field.
• Experience in the retail fashion industry is considered an asset.
• Experience with dashboard creation, performance reporting, and data analysis.
• Experience with A/B testing and optimization initiatives.

Technical skills & competencies:

• Proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint.
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Ability to analyze data and communicate findings effectively.
• Shopify, GA4, and Power BI are assets.

We want to get to know you