Agent/agente service à la clientèle

Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie!

En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic :

• Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;
• Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;
• Bénéficiez d’une formation rémunérée avec des outils de travail intuitifs ;
• Offrez-vous un emploi stable dans un emplacement près de chez vous.

Tâches principales du poste :

• Accueillir et orienter notre clientèle tout en répondant à leurs questions ;
• Fournir de l’information sur les prix et les modalités de paiement ainsi que sur les calendriers de cours ;
• Promouvoir la gamme de produits et services ;
• Effectuer la planification de cours des clients ;
• Recevoir les paiements, faire les dépôts bancaires ainsi que la gestion et le classement des dossiers.

Nous recherchons des personnes :

• Rigoureuses et soucieuses du travail bien accompli ;
• Patientes et souriantes, qui aiment travailler avec le public ;
• Mature, responsable et autonome ;
• Ayant des connaissances de la suite Microsoft Office.
• Disponible la samedi. (Un atout)

Formation et exigences :

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou DEP en vente-conseil ;
• Détenir un permis de conduire ;
• Aptitudes en technique de vente un atout ;
• Bilingue un atout.

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

• Diplôme d’études secondaires (DES)

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative