Superviseur Centre Relations Clients - Hybride & Weekends

Exo recherche un responsable opérationnel pour superviser les opérations d’un centre de contacts. Vous assurez la performance, la qualité du service et l’expérience client tout en encadrant une équipe sur le terrain.Le poste exige une forte présence et des compétences en coaching dans un contexte syndiqué. Le candidat idéal possède une solide expérience en centre de contacts et parle couramment le français;
l’anglais est un atout.
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