Consultant.e Transformation numérique/Digital Transformation Consultant

Poste et contexte

LIDD est une firme d'experts-conseils de premier plan en matière de chaîne d'approvisionnement. Nous offrons nos services partout en Amérique du Nord ainsi qu'en Asie. Nous concevons de grands centres de distribution et des systèmes logistiques complexes afin d'aider nos clients à faire circuler leurs marchandises plus efficacement. Nos clients sont des manufacturiers, distributeurs et détaillants dont certains sont de grandes marques dans les industries alimentaires et des biens à la consommation. Notre équipe grandissante de consultants, d'analystes, de concepteurs et de programmeurs opère depuis nos bureaux à Montréal, Toronto, Los Angeles et Atlanta.

Note: Notre déclaration sur la diversité et l'inclusion et les autres éléments ci-après suivent; l'employeur respecte l'égalité des chances et offre des accommodations durant le processus de recrutement sur demande.

À propos de LIDD (français)

LIDD est un employeur qui respecte l'égalité des chances. En rejoignant notre équipe, vous vous sentirez à votre place, quels que soient votre ethnie, religion, couleur de peau, origine, sexe, orientation sexuelle, âge, état civil ou handicap. Faites-nous savoir si vous avez besoin d'accommodements durant le processus de recrutement.

Notre consultant.e en transformation numérique est chargé.e d'aider les clients à combler l'écart entre leur chaîne d'approvisionnement et les technologies opérationnelles. Vous guiderez les organisations tout au long de leur transformation en identifiant les défis liés à la chaîne d'approvisionnement, en les traduisant en exigences logicielles et système, et en alignant les initiatives sur des objectifs commerciaux plus larges tels que l'efficacité des processus, l'offre client et la croissance.

Ce poste allie des compétences en vente consultative, une connaissance des systèmes d'entreprise et une expertise en conseil en matière de chaîne d'approvisionnement. Vous réaliserez des présentations à l'intention des dirigeants, concevrez des architectures de solutions et animerez des ateliers de découverte visant à démontrer comment les technologies de la chaîne d'approvisionnement (ERP, WMS, MES, TMS, outils de planification, etc.) peuvent avoir un impact mesurable sur l'activité. En tant que conseiller.ère de confiance, vous établirez un lien entre les priorités stratégiques de l'entreprise et des solutions pratiques et technologiques pour la chaîne d'approvisionnement.

Au quotidien, vous serez amené.e à :

• Animer des sessions de découverte avec les cadres supérieurs afin d'identifier les défis et les opportunités liés à la chaîne d'approvisionnement.
• Traduire la stratégie commerciale en exigences logicielles, capacités système et initiatives de transformation axées sur l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement.
• Concevoir des architectures de systèmes de chaîne d'approvisionnement et des feuilles de route technologiques alignées sur les objectifs commerciaux.
• Hiérarchiser et aligner les initiatives technologiques sur les objectifs commerciaux tels que la réduction des coûts, l'amélioration des services et la résilience opérationnelle.
• Répondre efficacement aux appels d'offres/demandes d'informations, en fournissant à la fois des informations techniques approfondies et le contexte commercial.
• Créer et présenter des démonstrations logicielles personnalisées mettant de l'avant l'impact réel sur la chaîne d'approvisionnement.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour élaborer des stratégies de gestion de compte et soutenir la qualification des opportunités d'affaires.
• Rester à l'affût des tendances, des meilleures pratiques et des innovations en matière de technologie de la chaîne d'approvisionnement.

Pour vous qualifier pour le rôle vous devez :

• Détenir au moins deux ans d'expérience dans la prévente de logiciels, le conseil ou la transformation numérique.
• Connaître les technologies de la chaîne logistique (ERP, WMS, MES, TMS, systèmes de planification, plateformes d'intégration).
• Être capable de saisir et de traduire les besoins opérationnels de la chaîne logistique en spécifications logicielles exploitables.
• Expérience dans l'élaboration de feuilles de route pour la transformation de la chaîne d'approvisionnement et l'alignement des initiatives sur les objectifs commerciaux.
• Expérience avérée dans la mobilisation des cadres et des responsables de la chaîne d'approvisionnement afin de parvenir à un consensus et à l'adoption des mesures.
• Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication, en animation et en présentation.
• Excellente maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Le bilinguisme est exigé pour ce poste afin de mener des activités à l'extérieur de la province de Québec.
• Être en mesure de voyager à travers le Canada et les États-Unis jusqu'à 20 % du temps.

About LIDD

LIDD is a leading supply chain management consulting firm. We design complex distribution centers and logistics systems to help companies move goods more efficiently. Our clients are manufacturers, distributors and retailers, including many brand names in food & beverage and consumer goods. From our offices in Montreal, Toronto, Los Angeles, Atlanta and Seoul, we tackle challenging projects in a fun and supportive environment.

Our Diversity Statement

LIDD is an equal-opportunity employer. When you join our team, you'll feel like you belong regardless of your ethnicity, religion, race, origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability. Let us know if you need accommodation during the recruitment process.

Our Digital Transformation Consultant is responsible for helping clients bridge the gap between their supply chain and enabling technologies. You will guide organizations through their transformation journey by uncovering supply chain challenges, translating them into software and systems requirements, and aligning initiatives with broader business objectives such as process efficiency, customer offering, and growth.

This role blends consultative sales, enterprise systems knowledge, and supply chain advisory expertise. You will deliver executive presentations, design solution architectures, and facilitate discovery workshops that demonstrate how supply chain technologies (ERP, WMS, MES, TMS, planning tools, etc.) can drive measurable business impact. Acting as a trusted advisor, you will connect strategic business priorities to practical, technology-enabled supply chain solutions.

Day-to-day you will:

• Lead discovery sessions with executives to identify supply chain challenges and opportunities.
• Translate business strategy into software requirements, system capabilities, and transformation initiatives focused on supply chain optimization.
• Design supply chain system architectures and technology roadmaps aligned with business objectives.
• Prioritize and align technology initiatives with business goals such as cost reduction, service improvement, and operational resilience.
• Respond effectively to RFPs/RFIs, providing both technical depth and business context.
• Build and present personalized software demonstrations showcasing real-world supply chain impact.
• Partner with sales teams to shape account strategies and support opportunity qualification.
• Stay current on supply chain technology trends, best practices, and innovations.

To qualify for this role, you\'ll need:

• 2+ years of experience in software presales, consulting, or digital transformation.
• Knowledge of supply chain technologies (ERP, WMS, MES, TMS, planning systems, integration platforms).
• Ability to capture and translate supply chain business requirements into actionable software specifications.
• Experience developing supply chain transformation road maps and aligning initiatives with business goals.
• Proven track record of engaging executives and supply chain leaders to drive consensus and adoption.
• Strong analytical and problem-solving abilities.
• Excellent communication, facilitation, and presentation skills.
• Excellent written and spoken English and French. Bilingualism is required for this role in order to conduct business outside of the province of Québec.
• Ability to travel across Canada and the United States up to 20 % of the time.

Note: This refined description removes extraneous UI text and preserves the core responsibilities, qualifications, and company information in a structured, accessible format using only allowed HTML tags.