Gestionnaire Dossiers Assurance Invalidité Bilingue

Contribuez au service client de Manuvie en gérant des dossiers d’assurance invalidité à distance, au Québec ou en Ontario, avec communication bilingue. Soutenez titulaires, agents et partenaires partout au Canada.En tant que Gestionnaire principal bilingue, vous prendrez en charge des réclamations liées à l’invalidité individuelle et à l’assurance vie avec exonération des primes. Vous assurerez un suivi documentaire rigoureux et interagirez avec médecins, hôpitaux, enquêteurs, courtiers et avocats. Votre communication écrite et orale sera essentielle.Responsabilités clés :
Offrir un service de premier ordre aux parties prenantesDocumenter chaque dossier pour assurer un suivi précisCommuniquer les décisions d’admissibilité aux prestationsExaminer la divulgation des antécédents et les exclusionsGérer les dossiers et provisions dans le systèmeExigences :
Diplôme universitaire dans toute discipline ou équivalenceExpérience en adjudication de réclamations, idéalement en invaliditéExcellentes compétences interpersonnelles et communicationnellesForte orientation service client et habiletés de négociationBilinguisme français-anglais exigé pour le service interprovincialUtilisez votre expérience en assurance, vos compétences relationnelles et votre rigueur documentaire pour gérer les dossiers chez Manuvie.
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