Directeur.trice Développement des services cliniques et partenariats (Laval)

À propos du rôle

L’Accueil Bonneau est un acteur majeur de l’itinérance à Montréal, reconnu pour son approche centrée sur le pouvoir d’agir et l’autonomisation. Dans un contexte de transformation, l’organisation souhaite recruter une personne capable de mobiliser ses équipes, structurer ses partenariats et contribuer activement à son développement.

Ce poste occupe une place centrale: il couvre une part importante des opérations et implique une collaboration étroite avec la direction générale et les autres directions sur les enjeux stratégiques.

L’organisation repose sur des équipes engagées et profondément investies dans la mission, mais évolue dans un environnement exigeant. L’objectif aujourd’hui est notamment de prioriser le développement des partenariats et augmenter la part de subventions tout en fluidifiant les opérations liées aux services cliniques pour les bénéficiaires.

Les missions

1. Leadership et mobilisation:
   • Encadrer les équipes cliniques (environ 40 personnes) dans un contexte de stabilisation et de mobilisation avec un environnement exigeant humainement.
   • S’appuyer sur les gestionnaires en place pour structurer le fonctionnement des équipes, soutenir leur développement et assurer une cohérence des pratiques.
   • Assurer une présence terrain régulière afin de maintenir un lien direct avec les équipes et accompagner les gestionnaires dans des situations complexes.
   • Contribuer à améliorer les conditions d’exercice et à renforcer l’engagement des équipes.
2. Développement et partenariats:
   • Développer et entretenir des relations avec les partenaires institutionnels (CIUSSS, Ville de Montréal, SHDM, organismes communautaires, etc.).
   • Identifier les opportunités de développement en lien avec les besoins du terrain.
   • Structurer les projets en amont et sécuriser les financements associés (subventions, programmes, collaborations).
   • Contribuer à positionner l’Accueil Bonneau dans les bons réseaux et à renforcer sa visibilité.
3. Contribution stratégique:
   • Participer activement à la relance de la planification stratégique et à la définition des priorités organisationnelles.
   • Le rôle implique une capacité à influencer, à prendre position et à faire avancer les dossiers.
   • Contribuer au décloisonnement des pratiques entre les directions.
   • Fluidifier les opérations entre services cliniques et opérations.
   • Porter des enjeux transverses au comité de direction et contribuer au passage à l’action.

Le profil recherché

• Expérience significative en gestion d’équipes (environ 7+ ans).
• Bonne compréhension des enjeux psychosociaux (itinérance, santé mentale, dépendances, etc.).
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes, en transformation, et sous pression.
• Une expérience en développement de partenariats, en financement public ou en environnement institutionnel constitue un atout significatif.

Mais surtout, nous recherchons une personne:

1. Mobilisatrice: Capable de rallier et d’engager les équipes dans un contexte exigeant, en assurant une présence terrain crédible et soutenante.
2. Orientée action: À l’aise pour faire avancer les dossiers, prioriser et prendre des décisions dans un environnement mouvant.
3. Relationnelle: Capable de développer des partenariats durables et de naviguer efficacement dans des environnements institutionnels (acteurs publics, communautaires, etc.).
4. Structurée: Capable de poser un cadre, organiser les priorités et maintenir un équilibre entre écoute, exigence et efficacité.
5. Capable d’influence: À l’aise pour intervenir au comité de direction, porter des enjeux transverses et contribuer à faire évoluer les façons de faire.

Ce que le rôle offre

• Un rôle stratégique avec une réelle influence organisationnelle.
• Une exposition forte auprès des partenaires institutionnels.
• Une organisation reconnue qui ouvre des portes dans l’écosystème.
• Un environnement engagé, avec une mission forte.