Expert Solutions Audiovisuelles chez Desjardins
Desjardins
Cherchez-vous un rôle stimulant chez Desjardins? Le Conseiller en Solutions de Vidéoconférence et Collaboration gère la conformité et l’optimisation des environnements audiovisuels avec les technologies de pointe. En tant que Conseiller(-ère), vous êtes responsable de la configuration et de la sécurisation des systèmes, y compris les produits Crestron. Ce travail implique aussi la gestion des incidents et la collaboration avec des équipes de cybersécurité pour assurer la performance et la stabilité des environnements de vidéoconférence. Une solide expérience en gestion des incidents est un atout. Key Responsibilities:
- Assurer la priorisation des vulnérabilités en vidéoconférence
- Appliquer les normes de cybersécurité nécessaires
- Coordonner et résoudre les incidents P3 à P5
- Analyser les causes racines des problèmes techniques
- Documenter les procédures et configurations
- Diplôme en informatique ou domaine connexe
- Au moins deux ans d’expérience en TI ou audiovisuel
- Expérience dans la gestion des changements (ITIL)
- Pratique avec ServiceNow ou outils similaires
- Compétences en cybersécurité et réseaux
Vacancy posted 3 days ago
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