Conseiller(ère) en relations de travail

Montfort, c’est l’hôpital universitaire francophone de l’Ontario offrant des soins exemplaires centrés sur la personne et sur nos communautés. Montfort est l’un de six hôpitaux au Canada qui : sont des hôpitaux universitaires ; servent une population générale ; ont des lits de soins intensifs, obstétrique, santé mentale, réadaptation et autres soins aigus ; font partie des 50 meilleurs hôpitaux et des 40 principaux hôpitaux de recherche ; et ont plus d’indicateurs au-dessus de la moyenne qu’en dessous selon l’Institut canadien d’information en santé.

Avec la vision d’une francophonie audacieuse pour des communautés en santé, Montfort vise à : desservir une population grandissante et vieillissante ; accroitre les services en français ; renforcer sa responsabilité sociale ; accroitre l’impact de l’enseignement et de la recherche ; et innover pour être un milieu convoité.

Reconnu avec la plus haute distinction par Agrément Canada quatre fois consécutives, Montfort est le premier hôpital à être désigné hôte francophone à titre d’organisme vedette en pratiques exemplaires (OVPE) par l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario.

Votre impact au sein de l’équipe

Sous la responsabilité du Gestionnaire, Relations de travail et rémunération, le titulaire veille à l’interprétation et à l’application des conventions collectives, des recueils de conditions de travail, des lois du travail et des politiques internes. Il conseille et accompagne les gestionnaires dans la gestion des relations de travail, notamment en matière de griefs, de mesures disciplinaires, de résolution de conflits et de relations patronales-syndicales.   

Il analyse les situations, prépare les dossiers et formule des recommandations adaptées aux différents enjeux. Il participe à la gestion des plaintes et aux enquêtes en milieu de travail. Il contribue également à la prévention des conflits et à l’amélioration des pratiques en relations de travail en proposant des solutions et en identifiant les risques. Les responsabilités clés sont :

Gestion des griefs, des mesures disciplinaires et des litiges

• Analyser et traiter les griefs, puis recommander des solutions pouvant mener à la rédaction de lettres d'entente et de règlements mutuellement acceptables; 
• Conseiller et accompagner les gestionnaires et les directeurs dans les processus disciplinaires ainsi que dans la gestion des griefs, des conflits et des plaintes; 
• Analyser et préparer les dossiers en vue d'audiences devant les tribunaux administratifs ou judiciaires et formuler les recommandations appropriées. 

Conseils et accompagnement en relations de travail

• Conseiller et accompagner les gestionnaires dans les relations patronales-syndicales auprès des unités syndicales et des groupes non syndiqués; 
• Conseiller les gestionnaires dans l'interprétation et l'application des politiques et procédures, des conventions collectives, des recueils de conditions de travail des employés non syndiqués ainsi que des lois du travail et de la santé et sécurité au travail; 
• Utiliser les outils, les lettres modèles et les fiches techniques en place afin de soutenir les gestionnaires et les directeurs dans l'application des conventions collectives, des recueils de conditions de travail, des politiques et des lois applicables. 

Gestion des plaintes, des enquêtes et des demandes d'accommodement

• Participer au processus de gestion et de résolution des plaintes de violence, de harcèlement, d'intimidation et de discrimination, ainsi qu'aux enquêtes en milieu de travail; 
• Conseiller et accompagner les gestionnaires et les différentes parties prenantes dans le traitement des demandes d'accommodement temporaires ou permanentes, conformément à la législation applicable. 

Relations patronales-syndicales et participation aux comités

• Collaborer aux comités de relations de travail avec les représentants syndicaux et les clients internes, et contribuer à la prévention et à la résolution des enjeux soulevés;
• Participer aux comités internes et aux réunions départementales afin de présenter des analyses, des recommandations et les risques liés aux enjeux de relations de travail. 

Profil d’exigences :

Formation et expérience professionnelle

• Détenir un baccalauréat en relations industrielles, ressources humaines, en droit ou en administration des affaires;
• Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience en relations de travail, acquise au cours des cinq (5) dernières années dans un milieu syndiqué; 
• Posséder des connaissances et des habiletés en matière d’analyse, de processus d’enquête et de traitement de griefs;  
• Démontrer une connaissance des lois du travail applicables aux hôpitaux publics de l’Ontario; 
• Démontrer de bonnes habiletés de communication orale et écrite ainsi qu’une capacité à analyser, à synthétiser et vulgariser l’information; 
• Maîtriser les outils de la suite Microsoft Office et les logiciels de courrier électronique; 
• Posséder une expérience dans l’utilisation d’un système d’information sur les ressources humaines;
• Être apte à communiquer dans les deux langues officielles (français et anglais) à un niveau intermédiaire.

Les atouts qui font une différence

• Posséder de l’expérience dans en milieu hospitalier; 
• Détenir un titre professionnel en ressources humaines délivré par un organisme reconnu (p. ex. : HRPA, CRHA); 
• Posséder une connaissance des conventions collectives centrales et locales applicables au milieu hospitalier ontarien (notamment celles de l’AIIO et du SCFP). 

Les compétences clés que vous mettez à profits

L’Hôpital Montfort reconnait l’importance accordée à la clientèle par une approche collaborative de l’ensemble de ses employés et le sens de responsabilités de chacun envers l’atteinte d’un niveau de qualité supérieur de soins. 

Pour ce faire, vous possédez les compétences clés suivantes :  

• Capacité d'analyse

• Résolution de problèmes

• Communications interpersonnelles

• Persuasion

• Autonomie

• Conscience de soi

• Habiletés techniques/ professionnelles

Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de toutes et tous.
Cette offre d’emploi vise à pourvoir un poste actuellement vacant.

Équité en matière d’emploi
L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Mesures d’adaptation
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au View email address on torontojobsjournal.ca dès que possible. Nous mettrons en place toutes les mesures requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable.
L’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesures d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.

Divulgation relative à l’intelligence artificielle
L’Hôpital Montfort pourrait utiliser des outils technologiques, incluant l’intelligence artificielle, pour soutenir certaines étapes du tri ou de l’évaluation des candidatures. Toute décision finale d’embauche est prise par une personne en charge du recrutement.

Communication avec les candidats
Un accusé de réception sera envoyé à la suite de votre candidature.
Les personnes sélectionnées pour une évaluation ou une entrevue seront contactées. À la suite d’une entrevue, l’Hôpital Montfort s’engage à informer chaque candidat du statut de sa candidature dans un délai maximal de 45 jours.