Saisonnier·ère, Serveur·euse, service aux chambres, temps plein (H/F/D)

Description de l'entreprise

Au Château Montebello, nous cultivons bien plus que l'excellence hôtelière : nous créons des liens durables. Notre resort, niché dans un environnement naturel privilégié, offre un cadre de travail unique où plusieurs générations de familles ont choisi de faire carrière, avec une moyenne d'ancienneté de 20 à 30 ans.

Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous à notre équipe dynamique toujours à la recherche d'évolution et d'innovations dans un cadre qui vous amènera à propulser votre carrière.

Description du poste

Ce que l'établissement vous offre :

• Salaire : 14,14 $/H (salaire à pourboire).
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage de votre uniforme sur place.
• Stationnement gratuit.
• Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise :
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description du poste :

• Prendre et expliquer les commandes de nourriture et de boissons : Répondre aux demandes des clients, présenter les options du menu et des boissons, et offrir des recommandations éclairées.
• Effectuer les livraisons et le débarrassage : Livrer les commandes dans les chambres et sur les étages, puis assurer le débarrassage efficace des plateaux et des chariots.
• Assurer le service de nourriture et de rafraîchissements sur les étages : Veiller à un service rapide, courtois et conforme aux standards de qualité.
• Maintenir une communication étroite avec les collègues : Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe et respecter les standards de service des Hôtels Fairmont.
• Participer aux réunions, formations et assurer la propreté du lieu de travail : Contribuer aux activités de développement, appliquer les procédures apprises et maintenir un environnement de travail impeccable.

Qualifications

• Aptitudes en communication en français et en anglais : Capacité à comprendre, échanger et interagir aisément avec une clientèle internationale.
• Connaissance d’un système de point de vente (POS) : Habileté à utiliser efficacement les outils technologiques liés à la prise de commandes et à la facturation.
• Connaissances de base des termes culinaires : Compréhension des termes gastronomiques nécessaires pour expliquer les plats et offrir un service précis.
• Expérience préalable en restauration : Expérience pertinente dans un environnement de service alimentaire ou hôtelier.

Informations supplémentaires

Visa : Vous devez être légalement éligible à travailler au Canada.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Montebello où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.