DIRECTION GÉNÉRALE - Hôtel Marineau Mattawin

Hôtels Marineau , une chaîne d’hôtels emblématique du Québec, alliant tradition et modernité pour offrir une expérience inégalée à leurs clients. Depuis plus de 80 ans, ils s’engagent à fournir un service exceptionnel et des séjours mémorables dans des lieux magnifiques au cœur de la Mauricie.

Fondés en 1932 par la famille Marineau, les hôtels ont commencé comme une petite auberge offrant un hébergement chaleureux aux voyageurs et aux commerçants de la région. Grâce à un dévouement inlassable à la satisfaction des clients et à une hospitalité authentique, les Hôtels Marineau se sont rapidement développés pour devenir une référence en matière d'hébergement au Québec.

Au fil des décennies, ils ont su évoluer et s’adapter aux besoins changeants des clients, tout en préservant l’héritage des valeurs familiales. Aujourd'hui, ils comptent plusieurs établissements dans des emplacements stratégiques, offrant un mélange unique de charme traditionnel et de confort moderne.

L' Hôtel Marineau Mattawin est une destination prisée nichée au cœur de la magnifique région de la Mauricie. Situé au bord de la rivière Mattawin, l’hôtel est reconnu pour son accueil chaleureux, son confort moderne et ses nombreuses activités de plein air. Ils proposent à leurs clients une expérience inoubliable, combinant détente et aventure au cœur de la nature québécoise. Pour notre client, nous sommes à la recherche d’une personne afin d’agir à titre de :

DIRECTEUR(TRICE) GÉNÉRAL(E)

VOTRE DÉFI

• Planifier, organiser, diriger et contrôler les opérations de l’ensemble des départements de l’établissement en vue d'atteindre les objectifs globaux de l’entreprise;
• Embaucher, coordonner, encadrer, former et évaluer les employés de l’ensemble des départements;
• Assurer l’accueil et l’intégration des nouveaux employés de chaque département ;
• Assurer, avec une bonne attitude, un leadership adéquat en développant les compétences et la motivation des employés;
• S’assurer de l’intégrité de l’environnement de travail, des équipements et des systèmes utilisés;
• S’assurer du respect des standards quant à la qualité et la présentation autant au niveau de la restauration qu’au niveau de l’hébergement;
• S’assurer de l’application des règles de santé et sécurité pour les employés ainsi que de l’application des règles du MAPAQ;
• Contrôler l’inventaire;
• Gérer le budget de l’établissement dans une optique d’accroissement de la profitabilité à court, moyen et long terme;
• Développer des projets visant à améliorer l’efficacité et l’efficience de l’ensemble des départements ;
• Faire le suivi des plaintes des clients et s’assurer d’appliquer un plan correctif s’il y a lieu ;

* La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne occupant ce poste .

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience en gestion des ressources humaines ;
• Bonne maîtrise du français à l’oral et l’écrit ;
• Maîtrise de base de l’anglais à l’oral et l’écrit ;
• Habileté en service à la clientèle ;
• Rigueur, professionnalisme et leadership ;
• Habileté avec la suite Office ;
• Excellente gestion des priorités ;
• Autonomie;
• Expérience en hôtellerie et/ou restauration (idéalement) ;
• Certification MAPAQ (idéalement);

CONDITIONS

• Poste permanent à temps plein
• Horaire flexible tout en s’assurant d’une présence dans l’établissement de jour, de soir et de fin de semaine de façon régulière selon les besoins opérationnels ;
• Rémunération à discuter selon l’expérience et les compétences de la personne candidate;
• Assurances collectives payées à 50% par l’employeur incluant le volet dentaire et des lunettes après 3 mois;
• Vacances annuelles;
• Perdiem pour le déplacement journalier jusqu’à l’établissement (selon la grille déterminée);
• Bonus annuel selon certains critères de performance;
• Travailler dans un cadre naturel exceptionnel, avec des opportunités de profiter des activités de plein air;
• Faire partie d'une équipe passionnée et engagée à offrir le meilleur service possible;
• Jouer un rôle clé dans la satisfaction des clients et le succès de l'hôtel;

POUR POSTULER

Si vous êtes un leader naturel avec une passion pour l'hôtellerie et le service client, nous voulons vous rencontrer!

• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à View email address on click.appcast.io. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (DG-HMM-26);
• Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.

Lieu de l’emploi : 3911 QC-155, Trois-Rives, Mauricie

Date d’entrée en poste : Dès que possible

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 25 ou Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, nous respectons la confidentialité des renseignements fournis par les candidats dans le cadre de nos recherches.

En nous transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous exprimez votre consentement à ce que ces informations soient divulguées à notre client dans le cadre de ce mandat et conservées pour une durée déterminée dans notre base de données.