Chef Processus d'affaires et Fondations de données / Head of Business Process & Data Foundations

Chef Processus d\'affaires et Fondations de données / Head of Business Process & Data Foundations

Job description :

Job Description:
Chef Processus d\'affaires et Fondations de données / Head of Business Process & Data Foundations

Description de l\'emploi : Vous êtes passionné par la transformation, expert dans la structuration des données et la gouvernance de processus d\'affaires d\'envergure, et désireux de bâtir les fondations requises pour l\'ère de l\'intelligence artificielle ? Vous excellez à modéliser la complexité d\'une grande entreprise mondiale, à instaurer un modèle de résilience systémique (continuité d\'activité) et à concevoir des ontologies riches, rapides et précises garantissant un ancrage parfait ( grounding ) pour l\'IA Agentique ? Alors ce rôle est fait pour vous !

Le programme d\'avion commercial A220 recherche un leader d\'impact pour rejoindre notre équipe de Transformation Digitale et Commerciale à Mirabel (Québec, Canada). En tant que laboratoire d\'innovation agile (« Speed Boat ») définissant notre modèle opérationnel et propulsant un changement de paradigme d\'ici 2030, notre équipe cultive une culture collaborative et adaptative pour moderniser nos méthodes de travail de bout en bout et instaurer une confiance durable envers les systèmes intelligents de pointe et les technologies émergentes.

Votre rôle en tant que Chef Processus d\'affaires et Fondations de données sera de co-concevoir, modéliser et structurer la colonne vertébrale numérique et opérationnelle de notre transformation 2030, en établissant le « Référentiel Unique » de l\'entreprise et en garantissant que nos actifs de données soient certifiés pour propulser l\'IA de manière éthique et sécuritaire.

Votre environnement de travail : Le siège du programme d\'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu\'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers : Salaire attractif, bonus annuel, régime d\'assurances collectives, régime de retraite et régime d\'achat d\'actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle : Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé : Programme d\'Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval et Mirabel et application de covoiturage.
• Développement individuel : Des opportunités d\'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10 000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Vos défis :

• Stratégie des processus et alignement « Référentiel Unique » : Établir et standardiser l\'architecture des processus d\'affaires de bout en bout afin d\'atteindre le niveau de maturité cible d\'ici 2030, en garantissant un langage opérationnel commun et harmonisé à l\'échelle mondiale.
• Plan de continuité et résilience opérationnelle : Concevoir, stress-tester et orchestrer les plans globaux de continuité d\'activité (BCP) et de reprise après sinistre (DR) pour protéger l\'ensemble de nos activités industrielles de toute perturbation systémique.
• Soutien à la résilience « agentique » et réglementaire : Collaborer étroitement avec les équipes concernées pour soutenir et garantir la conformité et l\'auditabilité réglementaire de nos processus opérationnels et de nos données, qu\'ils soient traditionnels ou assistés par agent d\'IA, face aux organismes de réglementation internes et externes.
• Leadership d\'équipe et gouvernance opérationnelle : Diriger et faire grandir une équipe multidisciplinaire d\'architectes d\'entreprise, de spécialistes des processus et de spécialistes des données, tout en établissant un réseau solide de propriétaires de processus ( Process Owners ) pour pérenniser la discipline opérationnelle.
• Gouvernance unifiée et fondations de données de haute fidélité : Déployer et pérenniser le catalogue de données de l\'entreprise, les standards de métadonnées sémantiques et les cadres de qualité associés pour assurer une source unique, propre et intègre de vérité.
• Socle d\'ontologie et ancrage sémantique : Piloter la création et l\'évolution d\'une ontologie d\'entreprise riche, rapide et hautement précise afin d\'assurer l\'ancrage sémantique fiable ( grounding ) et éthique de nos agents d\'IA.
• Passerelle d\'intégration des connaissances tacites : Agir en tant qu\'autorité d\'arbitrage et d\'intégration pour traduire le savoir-faire humain informel (connaissances tacites) capturé en actifs de connaissances sémantiques au sein de l\'ontologie d\'entreprise.
• Barrière de certification « Agent-Ready » et boucle d\'apprentissage : Exercer l\'autorité exclusive de validation ( Agent-Ready Certification ) sur nos jeux de données, tout en pilotant les processus de rétroaction humaine ( Human-in-the-Loop ) pour corriger et « guérir » en continu notre base de connaissances collective.

Votre profil :

• Formation et certifications : Diplôme universitaire (baccalauréat ou maîtrise) en informatique, science des données, génie logiciel, architecture d\'entreprise ou administration, idéalement complété par des certifications reconnues en architecture d\'entreprise, en gestion des données ou en continuité d\'activité / gestion de crise.
• Expérience en transformation d\'envergure : Solide expérience progressive de niveau stratégique en architecture d\'entreprise, modélisation de processus d\'affaires de bout en bout et gouvernance de données de haute fidélité, acquise au sein d\'environnements industriels complexes (secteur aéronautique privilégié).
• Résilience systémique et conformité réglementaire : Expérience reconnue dans l\'orchestration de plans de continuité d\'activité (BCP), et capacité démontrée à soutenir la conformité et l\'auditabilité de processus complexes (y compris assistés par IA) devant des autorités réglementaires.
• Expertise en modélisation sémantique (IA) : Compréhension approfondie de l\'architecture d\'ontologies d\'entreprise et de leur impact direct sur la sécurité, l\'éthique et la performance des systèmes autonomes et de l\'IA agentique.
• Excellence opérationnelle et transition : Capacité démontrée à piloter la transition d\'architectures complexes de processus et de données du mode projet vers un mode d\'exploitation récurrent pérenne, tout en maximisant l\'alphabetisation fonctionnelle de la main-d\'œuvre.
• Leadership d\'influence et diplomatie : Aisance relationnelle de niveau exécutif et forte diplomatie pour collaborer de manière transversale avec les leaders de la transformation et négocier l\'alignement des standards de processus à l\'international.
• Bilinguisme : Bilinguisme professionnel (français et anglais) permettant d\'articuler avec fluidité des stratégies de gouvernance complexes auprès d\'interlocuteurs d\'affaires et techniques et de soutenir efficacement les audits réglementaires.

Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier).

Note : ce descriptif reflète le poste tel qu\'établi et peut nécessiter des ajustements en fonction des besoins opérationnels.