Technicien de maintenance - Maintenance Technician

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Technicien de maintenance

Salaire horaire

ISS offre aux employés à temps plein une variété d'avantages sociaux, notamment des assurances médicales, dentaires, vie et invalidité, ainsi qu'un programme complet de congés en fonction de la situation d'emploi. L'échelle de rémunération horaire pour ce poste est

$21.57 - $24.00

Heures de travail

Les heures de travail pour ce poste sont les suivantes Du lundi au vendredi et fins de semaine, 06h00 - 10h00.

Objectif principal

Le technicien de maintenance est responsable de l'exploitation, de l'inspection, du remplacement, de la réparation et de la maintenance des systèmes du bâtiment et des infrastructures générales afin d'assurer une performance optimale de l'installation.

Ce rôle s'assure à la fois de la maintenance corrective et préventive, notamment en réalisant les inspections programmées, en corrigeant les lacunes et en veillant à ce que tous les systèmes fonctionnent de manière sûre et efficace.

Le poste exige de répondre aux demandes de service et d'agir immédiatement pour résoudre les situations d'urgence ou les pannes du système, tout en maintenant un environnement de travail sûr, propre et conforme. Il s'agit d'un rôle pratique impliquant des réparations mécaniques, électriques, de plomberie et de bâtiments en général

Les responsabilités incluent également la supervision des entrepreneurs pour garantir que les travaux sont réalisés en toute sécurité et conformément aux normes établies, ainsi qu'une communication efficace avec le responsable des opérations

Critères de réussite

• Capacité à dépanner et entretenir les systèmes CVC, la plomberie et les systèmes électriques de base
• Capacité à exploiter, surveiller et ajuster les systèmes d'automatisation des bâtiments (BAS)
• Fortes compétences en résolution de problèmes
• Exécution rapide et de haute qualité des ordres de travail et des réparations
• Respect des normes de sécurité et de conformité
• Assurez-vous que les tâches de maintenance préventive assignées sont réalisées dans les délais
• Livrez le travail de manière sûre, efficace et à un niveau de qualité élevé
• Capacité à lire et interpréter des plans techniques (schémas mécaniques, de plomberie et électriques, plans d'étage)
• Un service client solide, une réactivité et une communication
• Travailler de manière autonome et accomplir efficacement les tâches assignées
• Maintenir des standards élevés de fréquentation et de performance
• Observez le travail des fournisseurs et faites rapport au responsable des opérations si nécessaire

Domaines clés de collaboration et d'influence

• Capacité à lire, écrire et communiquer en anglais requise (français pour la province du Québec)
• Communique efficacement avec les clients, les membres de l'équipe, les managers, les collègues et les parties prenantes
• Travaille en collaboration au sein d'un environnement d'équipe tout en opérant de manière indépendante
• Maintient une apparence professionnelle et une conduite
• Démontre de solides compétences organisationnelles et une attention aux détails

Expérience Et Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en maintenance d'installations ou dans le domaine des métiers
• Compétences solides en bricoleur et en entretien général
• Compétences de base en mécanique et en dépannage électrique
• Expérience avec les systèmes de bâtiments (CVC, plomberie, électricité)
• Expérience de l'expérience dans le maintien d'environnements de travail propres et sûrs
• Au moins une des certifications listées ci-dessous, ou des progrès démontrés vers l'obtention d'une certification, est préférable.

Compétences techniques et connaissances

• Capacité à lire et interpréter des dessins techniques et des schémas
• Connaissance des systèmes du bâtiment, y compris la sécurité incendie-vie et les systèmes auxiliaires
• Capacité à utiliser des outils manuels, du matériel et à effectuer des tâches physiquement exigeantes en toute sécurité
• La familiarité avec les systèmes CMMS est un atout

Certifications (Un atout)

• BES Niveau I
• Certification ODP (Prévention de la Destruction de l'Ozone)
• Certificat d'entretien des installations
• Certification professionnelle (CVC, Électricité, Plomberie, Menuiserie)

Responsabilités clés

Exploitation et maintenance

• Effectuer des maintenances préventives et correctives sur les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et de sécurité de la vie
• Complétez toute la documentation requise pour les PM et les RM dans le système d'enregistrement CMMS
• Effectuer des inspections de routine, des visites et des relevés sur les systèmes du bâtiment
• Problèmes de réparation du système, y compris les installations de plomberie, l'éclairage, les portes, le placo et les composants secondaires du CVC
• Remplacer des composants tels que les filtres, ampoules et matériel
• Accomplir d'autres tâches assignées par la direction pour soutenir les besoins opérationnels et commerciaux

Réparations et entretien général des bâtiments

• Effectuer de petites menuiseries, peinture, réparations et remplacement de carreaux de plafond
• Réparer ou remplacer la quincaillerie de porte, les serrures et les installations associées
• Effectuer des travaux de tuyauterie, y compris braser/souder le cuivre et fileter des tuyaux noirs
• Isoler et préparer en toute sécurité les systèmes pour la maintenance (verrouillage/détachement si applicable)

Surveillance et documentation

• Tenir des registres, des registres d'inspection et la documentation de maintenance (CMMS, carnets de bord)
• Assurez-vous que tous les travaux sont réalisés conformément aux normes de sécurité
• Maintenir les manuels d'exploitation et de maintenance des équipements

Service client et communication

• Répondez rapidement aux demandes de service et aux situations d'urgence
• Communiquez les mises à jour de l'état des clients et des parties prenantes en temps opportun
• Soutenir la satisfaction client grâce à une prestation de service de qualité

Coordination Entrepreneur/Fournisseur

• Superviser les travaux réalisés par des prestataires externes
• Assurez-vous que le travail de l'entrepreneur respecte les normes de sécurité et de qualité

Sécurité et conformité

• Suivez les politiques, procédures et pratiques de travail sûres de HS&E
• Maintenir des espaces de travail et des zones de maintenance propres et organisés
• Manipuler les matières dangereuses en toute sécurité et respecter les exigences de stockage/élimination
• Utilisez en toute sécurité des outils manuels, des outils électriques et des instruments de test pour entretenir, dépanner et réparer divers types d'équipements
• Signaler les conditions dangereuses et assurer les mesures correctives
• Suivez toutes les formations obligatoires à la sécurité à temps et participez aux signalements de quasi-accidents
• Utilisez des équipements de protection et des équipements de sécurité appropriés
• Maintenir la conscience des systèmes et procédures d'urgence

Fonctions administratives

• Tenir un inventaire des outils et matériaux ; Approvisionnement en réquisition au besoin
• Accomplissez les tâches administratives requises (journaux, rapports, entrées de base sur la paie/formation si applicable)

Exigences physiques

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé doit satisfaire pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles.

• Doit être capable d'effectuer physiquement toutes les opérations et la maintenance sur site
• Doit être physiquement capable de porter l'équipement de protection requis lors de l'exécution des travaux
• Doit être capable de soulever des objets lourds (jusqu'à 70 lbs.), de grimper des échelles, de travailler à pied pendant de longues périodes, de travailler dans le froid, la chaleur, le bruit et dans des espaces confinés

Environnement de travail

Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre en accomplissant les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles.

• Des travaux importants sont réalisés dans l'espace central des usines, dans les salles mécaniques/électriques, et/ou sur les toits
• Bruit périodique, chaleur et exposition au froid
• Un peu de travail en espace confiné nécessitait
• Certains travaillent dans des espaces de bureaux communs

Conformité HSEQ : Tous les employés doivent adhérer aux politiques et procédures en matière de santé, de sécurité, d'environnement et de qualité (HSEQ) pour assurer un environnement de travail sûr et conforme. Cela comprend le respect des protocoles de sécurité, le maintien de la responsabilité environnementale et le respect des normes de qualité dans toutes les tâches. On s'attend à ce que les employés participent activement à la formation sur le HSEQ et signalent tout danger potentiel ou toute préoccupation en matière de conformité.

Aux cabinets de recrutement de cadres et agences de recrutement : ISS Facility Services / Guckenheimer n'accepte pas les CV non sollicités d'agences. Tous les CV non sollicités seront considérés comme des biens ISS Facility Services / Guckenheimer, et ISS Facility Services / Guckenheimer ne seront pas tenus de payer de frais de recommandation. Cela inclut les CV soumis directement aux responsables du recrutement sans contacter le département d'acquisition de talents des services des installations ISS / Guckenheimer Human Resources Acquisition.

En tant qu'organisation mondiale, le Groupe ISS s'engage à rendre la communauté internationale plus résiliente et plus juste pour tous. Nous encourageons la diversité et l'inclusion dans leurs termes les plus larges, y compris l'origine ethnique, la race, l'âge, le sexe, l'identité de genre, le handicap, l'orientation sexuelle, les croyances religieuses, la langue, la culture et les antécédents scolaires. Nous cherchons à montrer l'exemple dans notre industrie et à influencer positivement le marché partout où nous opérons.

Maintenance Technician

Hourly Wage

ISS offers full-time employees a variety of benefits including medical, dental, life and disability insurance, as well as a comprehensive leave program based on employment status. The hourly pay range for this position is C$21.57 per hour - C$24 per hour .

Work Hours

The work hours for this position are Mon - Fri + Weekends , 8:00 am - 5:00 pm

Key Purpose

The Maintenance Technician is responsible for the operation, inspection, replacement, repair, and maintenance of building systems and general infrastructure to ensure optimal facility performance.

This role executes on both corrective and preventative maintenance, including completing scheduled inspections, addressing deficiencies, and ensuring all systems operate safely and efficiently.

The position requires responding to service requests and taking immediate action to resolve emergency situations or system breakdowns, while maintaining a safe, clean, and compliant work environment. This is a hands-on role involving mechanical, electrical, plumbing, and general building repairs

Responsibilities also include overseeing contractors to ensure work is completed safely and in accordance with established standards, as well as communicating effectively with operation manager

Success Criteria

• Ability to troubleshoot and maintain HVAC, plumbing, and basic electrical systems
• Ability to operate, monitor, and adjust Building Automation Systems (BAS)
• Strong problem-solving skills
• Timely and high-quality completion of work orders and repairs
• Adherence to safety and compliance standards
• Ensure assigned preventive maintenance tasks are completed on schedule
• Deliver work safely, efficiently, and to a high-quality standard
• Ability to read and interpret technical drawings (mechanical, plumbing and electrical diagrams, floor plans)
• Strong customer service responsiveness and communication
• Work independently and complete assigned task effectively
• Maintain strong attendance and performance standards
• Observe vendor work and report to operation manager where necessary

Key Areas of Collaboration and Influence

• Ability to read, write, and communicate in English required (French for Qc Province)
• Communicates effectively with clients, team members, managers, coworkers and stakeholders
• Works collaboratively within a team environment while also operating independently
• Maintains professional appearance and conduct
• Demonstrates strong organizational skills and attention to detail

Experience & Qualifications

• 2–5 years of facility maintenance or trade-related experience
• Strong handyman and general maintenance skillset
• Basic mechanical and electrical troubleshooting skills
• Experience working with building systems (HVAC, plumbing, electrical)
• Experience maintaining clean, safe, work environments
• At least one of the certifications listed below, or demonstrated progress toward obtaining one, is preferred.

Technical Skills & Knowledge

• Ability to read and interpret technical drawings and schematics
• Knowledge of building systems including fire-life safety and auxiliary systems
• Ability to use hand tools, equipment, and perform physically demanding tasks safely
• Familiarity with CMMS systems is an asset

Certifications (An Asset)

• BES Level I
• ODP (Ozone Depletion Prevention) Certification
• Facilities Maintenance Certificate
• Trade certification (HVAC, Electrical, Plumbing, Carpentry)

Key Accountabilities

Operations & Maintenance

• Perform preventative and corrective maintenance on mechanical, electrical, plumbing, and life safety systems
• Complete all required documentation for PM's and RM's inside CMMS system of record
• Perform routine inspections, rounds, and readings on building systems
• Repair system issues, including plumbing fixtures, lighting, doors, drywall, and minor HVAC components
• Replace components such as filters, bulbs and hardware
• Perform other duties as assigned by management to support operational and business needs

Repairs & General Building Maintenance

• Perform minor carpentry, painting, patching, and ceiling tile replacement
• Repair or replace door hardware, locks, and related fixtures
• Perform pipe work including brazing/soldering copper and threading black pipe
• Safely isolate and prepare systems for maintenance (lockout/tagout where applicable)

Monitoring & Documentation

• Maintain logs, inspection records, and maintenance documentation (CMMS, logbooks)
• Ensure all work is completed in accordance with safety standards
• Maintain operation and maintenance manuals for equipment

Customer Service & Communication

• Respond promptly to service requests and emergency situations
• Communicate status updates to customers and stakeholders in a timely manner
• Support customer satisfaction through quality service delivery

Contractor & Vendor Coordination

• Oversee work performed by external contractors
• Ensure contractor work meets safety and quality standards

Safety & Compliance

• Follow HS&E policies, procedures, and safe work practices
• Maintain clean, organized workspaces and maintenance areas
• Handle hazardous materials safely and comply with storage/disposal requirements
• Safely use hand tools, power tools and test instruments to maintain, troubleshoot and repair various types of equipment
• Report unsafe conditions and ensure corrective actions
• Complete all mandatory safety trainings on time and participate in near miss reporting
• Use appropriate PPE and safety equipment
• Maintain awareness of emergency systems and procedures

Administrative Duties

• Maintain inventory of tools and materials; requisition supplies as needed
• Complete required administrative tasks (logs, reports, basic payroll/training inputs if applicable)

Physical Demands

The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

• Must be able physically perform all operations and maintenance on site
• Must be physically able to wear required PPE while executing work
• Must be able to lift heavy objects (up to 70 lbs.), climb ladders, work on feet for long periods, work in the cold, heat, noisy, and confined space environments

Work Environment

The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

• Significant work is performed inside central plant space, within mechanical/electrical rooms, and/or on rooftops
• Periodic noise, heat, and cold exposure
• Some confined space work required
• Some work in common office areas

HSEQ Compliance: All employees must adhere to Health, Safety, Environment, and Quality (HSEQ) policies and procedures to ensure a safe and compliant work environment. This includes following safety protocols, maintaining environmental responsibility, and upholding quality standards in all tasks. Employees are expected to actively participate in HSEQ training and report any potential hazards or compliance concerns.

To Executive Search Firms and Staffing Agencies: ISS Facility Services / Guckenheimer does not accept unsolicited resumes from agencies. All unsolicited resumes will be considered ISS Facility Services / Guckenheimer property, and ISS Facility Services / Guckenheimer will not be obligated to pay a referral fee. This includes resumes submitted directly to Hiring Managers without contacting the ISS Facility Services / Guckenheimer Human Resources Talent Acquisition Department.

As a global organization, ISS Group is committed to making the international community more resilient and just for all people. We encourage diversity and inclusion in their broadest terms, including ethnicity, race, age, gender, gender identity, disability, sexual orientation, religious beliefs, language, culture, and educational background. We look to lead our industry by example and to positively influence the market wherever we operate.

Artificial intelligence (AI) is used at one or more stages of the recruitment process to screen, assess, or evaluate applicants.

L'intelligence artificielle (IA) est utilisée à une ou plusieurs étapes du processus de recrutement pour présélectionner, évaluer ou examiner les candidats.

This job posting is for an existing job vacancy.

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.