Gérant/gérante de commerce de détail

Études

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Environnement de milieu de travail

• Établissement des Premières nations

Milieu de travail

• Établissement de services au détail
• Magasin d'appareils ménagers
• Milieu rural
• Endroit éloigné
• Disposé à déménager
• Frais de déménagement non payés par l'employeur
• Magasin d'équipement audio et vidéo
• Magasin de produits électroniques
• Atelier de réparation de véhicules automobiles
• Journaux et revue
• Magasin de produits informatiques
• Dépanneur
• Magasin de meubles
• Magasin de cadeaux ou souvenirs
• Magazin de quincaillerie
• Magasin de fournitures de bureau
• Magasin de peinture
• Magasin de chaussures
• Magasin d'articles de sport
• Magasin de jouets
• Magasin de vêtements pour la famille
• Café-restaurant
• Services commerciaux
• Station d'essence
• Grand magasin
• Décoration intérieure
• Commerce de détail
• Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros
• Supermarché et épicerie
• Restaurant-minute
• Supervision
• Station-service

Tâches

• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Établir les prix et les politiques de crédit
• Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
• Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Déterminer les besoins en personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
• Superviser l'administration de la paye
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
• Préparer les budgets et les listes de paie

Fonctions et activités des superviseurs

• Plus de 20 personnes
• Équipes de travail
• Comités
• Consultants
• Personnes avec diverses responsabilités
• Commis d'épicerie et étalagistes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Système de points de vente
• Agenda électronique
• Logiciel de comptabilité
• Logiciel de traitement de texte
• Logiciel de base de données
• Logiciel de gestion de projets
• Logiciel de vérification d'inventaire
• Logiciel de graphisme d'affaires
• Système informatisé de tenue de livre
• Courrier électronique
• Chiffrier électronique
• Adobe Acrobat Reader
• MS Outlook

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité de base
• Vérification de casier judiciaire
• Validation du permis de conduire
• Vérification du dossier de conduite
• Vérification de crédit

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport
• Disposé à voyager à l'occasion
• Permis de conduire valide
• Frais de déplacements non payés par l'employeur
• Transport public non disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Manipuler des charges lourdes
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Capacité d'adaptation
• Raisonnement analytique
• Esprit de collaboration
• Créativité
• Efficacité
• Dynamique
• Axé sur les objectifs
• Assidu
• Intégrité
• Enthousiaste
• Attitude positive
• Proactif
• Capacité d'apprendre rapidement
• Gestion du temps
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Maturité
• Patience
• Débrouillardise
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

• Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin
• Soir
• Quart de travail
• Horaire flexible

Expérience

• 3 ans à moins de 5 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Sur appel
• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires disponibles

Emploi vert

• Comporte des tâches et des responsabilités qui entrainent des résultats environnementaux positifs

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Assurance de groupe

Autres avantages

• Programme de mieux-être