Group Account Director, Social Media

Description de l'entreprise

Spark Foundry est une agence façonnée par les idées. Nous croyons que chaque idée compte, qu’elle soit grande ou petite. C’est notre curiosité et notre capacité à les explorer qui nous permettent d’évoluer et de nous dépasser.

Nous croyons profondément à la collaboration, car des relations de travail solides et stimulantes permettent à chacun·e de donner le meilleur de soi-même. Cette conviction attire naturellement des client·e·s et des talents qui partagent nos valeurs, contribuant ainsi à bâtir une équipe positive, engagée et inspirante.

Nous nous adaptons constamment aux réalités et aux besoins d’affaires de chacun·e de nos client·e·s afin d’éviter la stagnation et de demeurer à l’avant-garde. Cette agilité nous permet d’offrir un service de premier plan pour relever les défis de demain, tout en favorisant le développement continu de notre équipe.

Plus que tout, nous aimons dépasser les attentes. Nous y parvenons grâce à une approche novatrice des médias, reconnue tant par l’industrie que par nos client·e·s, qui en récoltent les bénéfices.

L’avenir s’annonce particulièrement prometteur pour Spark Foundry. Que ce soit grâce aux investissements de Publicis Groupe dans des outils et solutions de données innovants à l’échelle mondiale et locale, ou encore à l’élan généré par l’arrivée de nouveaux talents et de nouveaux mandats, nous poursuivons notre croissance avec ambition et optimisme.

Spark Foundry is the agency that is shaped by ideas. We believe everyone’s ideas are powerful – big or small. Our knack for exploring them makes us better.

We strongly believe in collaboration, where a thriving working relationship leads to everyone’s best work. Luckily, this conviction attracts likeminded clients and talent to create a positive and magnetic team.

We’re constantly adapting to each of our clients’ businesses’ needs to avoid stagnation. This ensures that our clients get the best service to tackle their future-facing challenges and that our team stays on their toes.

Above all, we love to go above and beyond what’s expected of us. We’ve done this through media innovation that is recognized by both the industry and by our clients who reap the benefits.

The near future is very bright for Spark Foundry, whether that’s a result of Publicis Groupe’s investment in groundbreaking global & local tools and data solutions or because of the contagious momentum amplified by new team members and new clients.

Descriptif du poste

À titre de Directeur·trice groupe, Médias sociaux, vous dirigerez les initiatives stratégiques en médias sociaux pour des client·e·s majeurs à travers le Canada. En travaillant sur des plateformes telles que Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, LinkedIn, X et les plateformes émergentes, vous superviserez la stratégie, la planification, l'activation et le développement des relations clients. Vous agirez comme partenaire-conseil auprès de parties prenantes de haut niveau, contribuez à la croissance des affaires grâce à des stratégies innovantes et accompagnerez le développement d'une équipe performante tout en assurant l'atteinte des objectifs clients et agence.

As Group Account Director, Social Media, you will lead strategic social media initiatives for key clients across Canada. Working across platforms such as Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, LinkedIn, X, and emerging channels, you will oversee social planning, activation, client leadership, and team development. You will act as a trusted advisor to senior stakeholders, drive business growth through innovative social strategies, and mentor a high-performing team while ensuring client and agency objectives are achieved.

Responsabilités

• Direction de groupe multi-comptes en médias sociaux, notamment Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, LinkedIn, X, et plateformes émergentes.
• Gérer une équipe d’experts en médias sociaux en veillant à ce que tous les membres de l'équipe se voient déléguer des tâches correspondant à leur niveau et à leur expérience et à ce que l'équipe reste stimulée et engagée.
• Assurer la réalisation des KPI du client et de l'agence, ainsi que l'élaboration de plans d'affaires et de stratégies médias sociaux.
• Travailler en étroite collaboration avec les responsables des médias sociaux de l'agence afin d'assurer l'alignement sur les priorités et l'orientation des investissements de l'agence et du client.
• Diriger les stratégies globales de gestion des budgets, les négociations et l'élaboration des contrats pour le compte du client.
• S tenir informé des tendances et des technologies des médias et des nouvelles opportunités dans ce domaine
• Assurer la direction de l'intégration des clients et des projets médias sociaux spéciaux.
• Il s'agira d'un poste de haut niveau, régulièrement en contact avec les clients.
• Établir et développer une relation solide avec plusieurs parties prenantes de haut niveau du client en démontrant sa connaissance du secteur et en l'appliquant aux défis commerciaux et aux stratégies médias sociaux afin de stimuler la croissance de l'activité du client.
• Informer les clients et faire preuve de leadership en ce qui concerne l'évolution des médias, des consommateurs et des dynamiques du marché qui ont une incidence sur l'orientation stratégique.
• Travailler avec des partenaires analytiques pour évaluer les performances des médias et les indicateurs clés de performance afin de déterminer dans quelle mesure les objectifs et les stratégies initiaux ont été atteints.
• Jouer un rôle de modèle positif en donnant l'exemple, en servant de mentor et en maximisant le potentiel de l'équipe.
• Travailler en étroite collaboration avec son supérieur direct afin d'optimiser les opportunités de revenus au sein de l'agence dans son ensemble.
• Travailler en étroite collaboration avec son supérieur direct en ce qui concerne les relations et la gestion des accords d'agence.

• Social Media Group Account Director with platforms like Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, LinkedIn, X, and emerging social platforms.
• Manage multi-disciplinary team ensuring all team members are delegated work appropriate for their level and experience and that the team remains challenged and engaged
• Responsible for meeting client and agency KPI’s and development of business plans and social media strategies
• Work closely with agency Director and associate Directors and sometimes managers leads to ensure alignment with both agency and client priorities and social media direction
• Lead overall social media management strategies, negotiations and deal development on behalf of client
• Keep informed regarding media trends, technologies and new media opportunities
• Key lead on client integrations and special social media projects
• This will be a senior client facing role on a regular basis in both markets Montreal and Toronto
• Establish and grow a strong relationship with multiple senior client stakeholders through a demonstration of industry knowledge and of the application to business challenges and social media strategies to drive client business growth
• Educate clients and provide thought leadership on changing media, consumer and marketplace dynamics that impact strategic direction
• Work with analytic partners to gauge media performance and KPI’s to determine the extent to which the original objectives and strategies were met
• Acts as a positive role model through example, mentor and maximize team potential
• Work closely with their direct report to optimize any revenue opportunities within the agency at large
• Work closely with their direct report with relationship and stewardship of agency agreements

Qualifications

• Au moins 10 ans d'expérience dans une agence de médias
• Diplôme universitaire ou collégial en médias, marketing, commerce, gestion de projet ou dans un domaine connexe.
• Le poste se situant entre la planification et l'achat, de très bonnes compétences en matière de relations internes sont nécessaires.
• L'expérience en matière de planification et d'achat est un atout majeur.
• En tant que « quarterback » d'une équipe d