Ecommerce Package Handler

Job Responsibility:

About Us:

DESIGNME is a dynamic and innovative hair care company based in Montreal. We are currently seeking a motivated and detail-oriented E-commerce Packer to join our growing team.

Why join DESIGNME?

At DESIGNME we want to make you feel better and bring out the best version of yourself. We believe that haircare should only contain high-quality ingredients, should respect our beautiful planet and keep our furry friends safe; that's why our entire product line is 100% cruelty-free and contains none of the nasty stuff, like harmful sulfates, parabens or gluten. Last but not least, DESIGNME is proudly Canadian and based in Montreal.

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We are looking for a bilingual (English & French) , detail-oriented, and proactive eCommerce Order Packer to join our team. The ideal candidate will have at least 2 years of relevant experience , including inventory management , and will understand the importance of presenting every order with care and attention to detail. You'll be responsible for picking, packing, and preparing orders placed through our website to ensure that they arrive in a way that's clean, polished, and “Instagram-worthy.”

Key Responsibilities:

• Accurately pick, pack, and label customer orders with care and presentation in mind
• Ensure all packages are secure, clean, and meet our high visual standards
• Conduct product quality checks before packing
• Manage and update inventory counts and flag discrepancies
• Maintain a clean, organized packing and storage area
• Use Microsoft Excel, Word, and Outlook for inventory tracking and communications
• Work independently and proactively identify and resolve packing or stock issues
• Collaborate with the operations and eCommerce teams to ensure efficient fulfillment
• Stay on top of daily packing quotas and order deadlines

Qualifications:

• High school diploma or equivalent.
• Fluent in English and French (spoken and written)
• Minimum 2 years of experience in order fulfillment and inventory management
• Strong computer skills, especially with Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Excellent attention to detail , organizational skills, and time management
• Problem-solver who takes initiative and can work with minimal supervision
• Comfortable working in a fast-paced environment
• Physically able to stand for long periods and lift boxes (up to 30 lbs)
• Takes pride in packing and presentation — every order is a reflection of our brand and a personal experience for the customer

What We Offer:

• Competitive salary and benefits package.
• Opportunities for growth and advancement within the company.
• A supportive and collaborative work environment.
• Employee discounts on DESIGNME products.
• The chance to be part of a passionate team dedicated to making a difference in the hair care industry.

DESIGNME is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

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À propos de nous : DESIGNME est une entreprise dynamique et innovante de soins capillaires basée à Montréal. Avec une équipe de 35 professionnels dévoués, nous nous engageons à fournir des produits capillaires de haute qualité qui permettent à nos clients d'exprimer leur style unique. Nous recherchons actuellement un préparateur de commandes E-commerce motivé et minutieux pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.

Pourquoi rejoindre DESIGNME ?

Chez DESIGNME, nous voulons vous faire sentir mieux et révéler la meilleure version de vous-même. Nous croyons que les soins capillaires ne devraient contenir que des ingrédients de haute qualité, respecter notre belle planète et protéger nos amis les animaux. C'est pourquoi toute notre gamme de produits est 100 % sans cruauté et ne contient aucune substance nocive, comme les sulfates, les parabens ou le gluten. Enfin, et non des moindres, DESIGNME est fièrement canadien et basé à Montréal.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) préparateur(trice) de commandes e-commerce bilingue (français et anglais) , rigoureux(se) et proactif(ve), pour rejoindre notre équipe. Le ou la candidat(e) idéal(e) aura au moins 2 ans d'expérience pertinente , incluant la gestion des stocks, et comprendra l'importance de présenter chaque commande avec soin et attention aux détails. Vous serez responsable de la préparation, de l'emballage et de l'expédition des commandes passées via notre site web afin qu'elles arrivent propres, soignées et esthétiquement plaisantes — dignes d'Instagram !

Responsabilités principales :

• Préparer, emballer et étiqueter les commandes avec précision et souci de présentation
• S'assurer que tous les colis sont sécurisés, propres et répondent à nos standards visuels élevés
• Effectuer des contrôles de qualité sur les produits avant l'emballage
• Gérer et mettre à jour les inventaires, signaler les écarts
• Maintenir une zone de travail propre et bien organisée
• Utiliser Microsoft Excel, Word et Outlook pour le suivi des stocks et la communication
• Travailler de manière autonome et identifier proactivement les problèmes liés à l'emballage ou aux stocks
• Collaborer avec les équipes des opérations et du e-commerce pour assurer un traitement efficace des commandes
• Respecter les quotas quotidiens et les délais d'expédition

Qualifications :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Maîtrise du français et de l'anglais , à l'oral comme à l'écrit
• Minimum 2 ans d'expérience en préparation de commandes et en gestion d'inventaire
• Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Très grand sens de l'organisation et souci du détail
• Esprit d'initiative et capacité à résoudre les problèmes de façon autonome
• À l'aise dans un environnement de travail dynamique et rapide
• Capacité à rester debout de longues périodes et à soulever des boîtes (jusqu'à 30 lbs / 13 kg)
• Souci du détail et de l'esthétique : chaque colis représente notre marque et doit créer une expérience unique pour le client

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif et avantages sociaux
• Possibilités de croissance et d'avancement au sein de l'entreprise
• Environnement de travail collaboratif et bienveillant
• Rabais employés sur les produits DESIGNME
• L'opportunité de faire partie d'une équipe passionnée, engagée à faire la différence dans l'industrie des soins capillaires

DESIGNME est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $18.00-$20.00 per hour

Expected hours: 40 per week

Benefits:

• Extended health care
• On-site parking

Schedule:

• 8 hour shift
• Holidays
• Monday to Friday

Experience:

• Microsoft Excel, Word, and Outlook: 2 years (required)
• Inventory management: 2 years (required)
• order fulfillment and/or Ecommerce packing: 2 years (required)

Language:

• French and English (required)

Work Location: In person