Gestionnaire Régional Support Produit Epiroc

Rejoignez Epiroc en tant que Gestionnaire Régional du Support Produit pour superviser et diriger les opérations techniques sur site. Apportez votre expertise pour optimiser la performance de l'équipement et la satisfaction des clients.

Ce rôle clé nécessite des compétences solides en gestion de personnel, dépannage technique et service à la clientèle. En tant que Gestionnaire, vous serez responsable de la formation, de la gestion d’équipe et de l'amélioration continue des services. Vous jouerez un rôle essentiel dans le déploiement et l'adoption de nouveaux équipements tout en renforçant les relations avec les clients.

Key Responsibilities: • Superviser le dépannage et la formation technique • Gérer des projets spéciaux et coordonner les ressources • Optimiser la communication entre clients et équipes • Représenter le soutien produit en promouvant les meilleures pratiques • Analyser les KPI et produire des rapports de performance

Requirements: • Excellentes compétences en communication • 5 ans d'expérience en gestion technique • Maîtrise des outils informatiques • Capacité à travailler dans un environnement multiculturel • Approche proactive dans la résolution de problèmes

Développez vos compétences en gestion technique et service client avec Epiroc tout en contribuant à la durabilité dans le secteur. #J-18808-Ljbffr