Partenaire-conseil Capital humain/ Bilingual HR Advice Partner (Ville-Marie)

Lexprience Aviva Ensemble, nous sommes Aviva.

Nos valeurs: Bienveillance, Engagement, Collectivit et Confiance guident nos actions au quotidien, entre collgues comme auprs de nos clients.

Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble elles dfinissent qui nous sommes.

Aviva Canada , les gens sont au cur de nos priorits, quil sagisse de nos employs, de nos clients ou des collectivits que nous servons.

Nous sommes fiers de notre culture fonde sur le respect, linclusion et la collaboration, o chaque voix compte et o chacun peut spanouir.

Nous allons audel de lassurance: notre rle est de protger ce qui compte le plus.

Le poste

Nous sommes la recherche dun(e) professionnel(le) des RH qui se dmarque en relations de travail et en politiques demploi.

La personne idale adopte une approche confiante et proactive afin de renforcer la culture de leadership et de performance chez Aviva.

Ce poste contribue la mise en uvre des priorits en ressources humaines et latteinte des objectifs de lorganisation, tout en favorisant un milieu de travail positif.

Dans ce rle, vous accompagnez les gestionnaires de personnel travers le Canada, avec une attention particulire au Qubec. Titre de membre de lquipeconseil du Capital humain, vous appuyez les gestionnaires dans la gestion du rendement, notamment en menant des conversations sur la performance et en grant les situations ncessitant des amliorations, incluant la documentation des dossiers dans un systme interne.

Les dcisions en matire demploi sont prises en collaboration avec les quipes daffaires et conformment aux pratiques de lentreprise. Loccasion, vous animez des discussions sur des sur des sujets RH afin de soutenir la culture de performance.

Vous travaillez en partenariat avec les membres de lquipe du Capital humain afin dassurer une bonne comprhension des processus administratifs au service de lorganisation.

Cela inclut une connaissance des programmes dinvalidit pour soutenir des situations demploi plus complexes.

Le ou la partenaire-conseil, exprience employ, veillera au respect des lois du travail applicables, dmontrera un intrt pour les politiques demploi, les interprtera et fournira des orientations claires et assures nos gestionnaires.

Vous utiliserez les donnes issues de notre systme de gestion des talents (Workday) ainsi que des analyses pertinentes afin de faire avancer les priorits RH.

Vous ferez partie dune quipe dont la mission est dassurer que nous avons les meilleurs leaders dans chaque rle de gestion chez Aviva.

Ce poste sinscrit dans notre modle de travail agile, qui prvoit une prsence au bureau dau moins 50% du temps chaque semaine.

Nous offrons un environnement permettant de conjuguer flexibilit et respect de cette exigence de prsence.

Vos tches:

• Offrir des conseils sur diffrents enjeux humains: relations de travail, gestion du rendement, comportement en milieu de travail, bientre des employs, politiques demploi et changements organisationnels, conformment aux valeurs et aux priorits dAviva.
• Mettre profit votre connaissance des lois et des politiques en matire demploi afin de guider les gestionnaires et de contribuer au respect des obligations lgales.
• Dmontrer une bonne matrise des exigences de la Loi96, de la Loi sur les normes du travail, ainsi que du droit civil et de la common law.
• Travailler de prs avec les gestionnaires afin de renforcer leur assurance et leur responsabilisation dans latteinte des rsultats, par des changes en personne, par tlphone, via MSTeams ou par courriel.
• Rpondre aux questions des gestionnaires, quil sagisse de demandes gnrales ou denjeux lis au rendement, et consigner les dossiers dans le systme de gestion des cas.
• Raliser des valuations et, au besoin, des enqutes en milieu de travail afin dassurer le respect du Code dthique professionnelle et de la Politique relative au respect au travail.
• Animer des ateliers ou des rencontres dquipe pour grer les enjeux lis la gestion du rendement, la gestion de lassiduit et labsentisme et le bientre.
• Bien comprendre les activits dAviva et contribuer aux priorits en ressources humaines ainsi quaux objectifs daffaires.
• Maintenir une prsence auprs des quipes pour bien comprendre leurs ralits, btir des relations de confiance et soutenir des initiatives favorisant lengagement et le sentiment dappartenance.

Comptences requises:

• Sept ans dexprience dans un rle de conseiller en ressources humaines ou en relations de travail.
• Baccalaurat en ressources humaines, en administration des affaires ou combinaison quivalente de formation et dexprience.
• Excellentes aptitudes en communication crite et orale (franais et anglais).
• Bilinguisme: La connaissance de langlais en sus du franais est exige aux fins de communication, verbalement et par crit, avec nos clients, nos partenaires et les quipes dAviva rparties lchelle du Canada.
• Intrt marqu pour les relations de travail, aisance avec les aspects administratifs lis la gestion des dossiers, et capacit orienter les gestionnaires dans la prise de dcisions claires.
• Matrise de la communication, avec assurance, clart et empathie.
• Esprit collaboratif au sein de lquipe du Capital humain, avec aisance tablir des liens et orienter positivement les dcisions.
• Exprience en conduite denqutes en milieu de travail.
• Exprience en gestion de dossiers lis lincapacit, un atout.
• Exprience dans le secteur des services financiers.
• Matrise des outils Microsoft Office (Word, Power Point, Excel) et exprience avec Workday ou dautres systmes de gestion des ressources humaines, ainsi quavec un systme de gestion des dossiers (p. ex. Service Now).

Ce que nous vous offrons:

Une rmunration globale avantageuse comprenant un salaire de base, ladmissibilit une prime annuelle et des augmentations salariales, un rgime de retraite cotisations dtermines, un rgime dactionnariat avec contribution de lemployeur, un rgime dassurances collectives, ainsi que des occasions de bnvolat.

Plusieurs jours de vacances, auxquels peuvent sajouter cinq jours par anne (achat de vacances).

Des occasions de perfectionnement professionnel, incluant des sances de renforcement des comptences et des formations Un soutien relatif votre formation professionnelle.

Des programmes faits sur mesure pour tous nos employs, lesquels mettent de lavant les principes de linclusion et du respect de la diversit, de la diffrence de genres, des membres de la communaut LGBTQ+ et des groupes minoritaires.

Des programmes d'entreprise favorisant le bien-tre physique et psychologique des employs.

Un modle de travail hybride et versatile (prsence au bureau et tltravail).

Cette offre demploi concerne un poste existant affich linterne et lexterne.

Aviva Canada pourrait avoir recours des outils dintelligence artificielle (IA) pour soutenir le processus de recrutement, notamment dans le tri, lvaluation et la slection des candidats.

Aviva Canada accueille les candidatures de toutes les personnes qualifies et a mis en place un processus dadaptation du milieu de travail pour les personnes ayant une incapacit fonctionnelle, toutes les tapes du processus dembauche et durant lemploi.

Si vous avez besoin de mesures dadaptation dans le cadre du processus dentrevue ou dembauche, nous vous invitons communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents afin que les mesures appropries soient mises en place.

Experience Aviva Together, we are Aviva.

Our values Care, Commitment, Community, and Confidence guide how we show up for each other and for our customers.

Individually, theyre words.

Together, they define who we are.

At Aviva Canada, we put people first, our employees, our customers, and our communities.

We're proud of a culture built on care, inclusion, and collaboration, where your voice matters and your growth is supported.

We're not just about insurance; we're about making a real difference by protecting what matters most.

The Opportunity

We are seeking an HR professional who excels in employee relations and employment policy.

The candidate will bring a confident and proactive approach to enhancing Aviva's leadership and performance culture.

This role is pivotal in driving impactful HR people priorities that align with our organizational goals and cultivate a positive workplace environment.

In this role, you coach with curiosity our people leaders across Canada with a bias to our Quebec leaders.

You are a member of a team of Advice Partners who are accountable to support people leaders with their confidence in conducting employee performance conversations, employee performance improvement matters including documenting the case within an in-house case management database.

Employment decisions are managed with the business in accordance with our Company practice.

On occasion, you will be able to facilitate HR topics conversation to drive our performance culture.

Work in partnership with other members of our Human Resources team to ensure understanding of administrative processes to support the business.

This includes understanding of our disability benefit offerings to support complex employment matters.

The People Advice Partner will ensure compliance with applicable employment legislation, be interested in employment policy, interpret policy and communicate with confidence guidance for our people leaders.

Leverage data in our People Management system Workday and insights to deliver people priorities and be part of a team whose purpose is to have the best leaders in very leadership role for our Aviva people.

You will be required to work in alignment with our Smart Working policy which includes working in the office a minimum of 50% each week.

We create an environment for our people to have flexibility while meeting the in office attendance requirement.

What you’ll do:

• Provide guidance on a variety of people matters; employee relations, performance management, workplace conduct, employee wellbeing, employment policy, people and business organizational change that aligns with our Aviva values, policies, business and people priorities.
• Strategy, Proven understanding of employment and workplace policies to provide guidance, information to leaders and participate in legislative compliance exercises in support of our employment obligations, Proficiency of Bill 96, French Language requirements, Loi des norms du travail, Civil and Common Law.
• Collaborate and communicate with people leaders to enable leader confidence and accountability to achieve performance outcomes.
• Communication is via phone, face to face, MS Teams and/or email, respond to leader general inquiries or performance matters centrally and record cases in our case management system.
• Conduct workplace assessments and/or investigations, to ensure people are performing in alignment with our Company policies e.g., Respect at Work, Business Ethics, Facilitate, deliver leader workshops or huddle topics such as effective performance management, attendance management, wellbeing understand Avivas business and engage in relevant work that aligns with our ''people'' and ''business'' priorities.
• Maintain a strong local presence with teams to understand their realities, foster positive working relationships and support local initiatives that strengthen cohesion, engagement, and a sense of belonging.

What you’ll bring:

• 7 + years of experience in an HR Advisor, Employee relations specialist role.
• Bachelor's degree or equivalent experience in human resources, or Business Administration or an equivalent combination of education and experience.
• Knowledge of French and English is required to communicate, both verbally and in writing, with our customers, partners and other Aviva teams located across Canada.
• Passion for employee relations, being okay with the administrative elements of case management and influencing people leaders to make the right people decisions for our business.
• Communicate with confidence, impact and care.
• Work collaboratively across the People function and foster a one team mindset.
• Demonstrate ability to connect with a diverse group of people and positively influence employee decisions.
• Prior experience leading workplace investigations.
• Dealing with employment matters related to Disability Management, a definite asset.
• Experience in the financial services industry.
• Experience with Microsoft Office products Word, Power Point, Excel.
• Experience with Workday or other People systems software, Service Now or other case management system etc.

What you’ll get:

• The salary band for this position ranges from $80,000 - $100,000.
• Please note that individual salary is determined by factors such as job-related knowledge, skills and experience, as well as internal equity.
• Compelling rewards package including base salary, eligibility for annual bonus and salary increase, defined contribution pension plan, employer matching share plan, group health and dental benefits, and volunteer opportunities.
• Competitive vacation package with the option to purchase 5 extra days off per year.
• Career Development opportunities including skills booster programs and training.
• Well support your professional development education.
• Employee driven programs focused on gender, LGBTQ+, origins, diversity and inclusion.
• Corporate wellness programs to support our employees physical and mental health.

Hybrid flexible work setting

This job advertisement is for an existing vacancy which has been posted both internally & externally.

Use of AI

Aviva Canada may use AI (Artificial Intelligence) tools to assist us throughout the recruitment process to screen, assess or select applicants for a position.

EEO Statement

Aviva Canada welcomes applications from all qualified individuals and has a process in place to provide accommodations for persons with disabilities at all stages of the hiring process and during employment.

If you require an accommodation during the interview or hiring process, please contact our Aviva Talent Acquisition Partner so that an appropriate accommodation can be arranged.