Agent (e) expérience client
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
À propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un agent (e) expérience client motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs de vente.
Ce que tu gagnes à travailler chez nous:
Bonus de performance : jusqu'à 10% du salaire annuel
Assurances collectives : Couverture à 50%-50%, incluant médicaments et professionnels de la santé
Télémédecine : Accès à des consultations médicales à distance pour toute la famille
Régime de retraite : Participation de l'employeur
Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF)
Avantages supplémentaires : Rabais sur planchers et granules, prime de référence
Faites partie d'une équipe engagée et collaborative
Développez vos compétences dans un cadre professionnel et convivial
Description du poste
Responsabilités :
Saisir avec précision les commandes des clients reçues par courriel et téléphone dans le système de gestion des commandes.
Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel et fournir des informations sur les produits, les services et le statut des commandes.
Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide.
Coordonner avec les départements internes pour assurer un traitement et une livraison précis des commandes.
Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients dans la base de données.
Suivre les clients pour confirmer les détails des commandes et les calendriers de livraison.
Aider à préparer et à distribuer les rapports liés aux commandes.
Soutenir l'équipe de vente avec des tâches administratives au besoin.
Qualifications :
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire dans un domaine connexe est un plus.
Expérience préalable dans la saisie de commandes, le service à la clientèle ou un rôle similaire.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Bilingue (français et anglais) à l'écrit et à l'oral.
Excellente attention aux détails et précision.
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion des commandes.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
Compétences solides en résolution de problèmes et attitude axée sur le client.
- ...rapidement et de façon minutieuse, tout en tenant compte des besoins du client. Si vous cherchez un environnement de travail où vos compétences... ...comptable, ou toute autre combinaison de diplômes et/ou d’expérience jugée pertinente ; Avoir deux (2) à trois (3) années d’...SuggestedFull time
- ...environnement et le maintien des installations septiques de nos clients résidentiels, commerciaux et municipaux. Principales responsabilités... ...; Capacité à communiquer efficacement avec la clientèle; Expérience dans un domaine connexe (un atout, mais non obligatoire). Nous...SuggestedDaily paidFull time
$17 per hour
...rapidement et de façon minutieuse, tout en tenant compte des besoins du client. Si vous cherchez un environnement de travail où vos compétences... ...livraison de gypse Salaire à partir de 17$/heure ; Selon l'expérience Les connaissances et formations requises : Avoir une...SuggestedFull time- ...rapidement et de façon minutieuse, tout en tenant compte des besoins du client. Si vous cherchez un environnement de travail où vos compétences... ...debout, intérieur. Salaire à discuter selon l’expérience Les avantages du commis à l'inventaire : Congés personnels...SuggestedFull timeWeekend work
$50k per year
...reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie... ...est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais...SuggestedPermanent employmentFull timeRelocationMonday to fridayDay shift- ...afin d’assurer un service fiable et sécuritaire, tant pour les opérations internes que pour notre clientèle. Exigences du poste Expérience pertinente de 2 ans en mécanique de véhicules lourds; DEP en mécanique de véhicules lourds (atout) ; Connaître les systèmes...Full time
- ...à 17h Exigences du poste Diplôme d’études collégiales ou universitaires en marketing, communication ou domaine connexe (tout expérience de travail pertinente sera considéré) Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire Maîtrise des outils bureautiques...Seasonal workWork at officeMonday to friday
$16.8 - $17 per hour
Description de l'entreprise Le Centre d’action culturelle de la MRC de Papineau (CAC) a pour mission d’offrir et de promouvoir des activités dans le domaine culturel au sein de la MRC de Papineau. Objectifs Offrir et promouvoir des activités dans le domaine culturel, ...Hourly payPermanent employmentPart timeSummer workSeasonal workWeekend workCentre D'Action Culturelle De La Mrc De Papineau
Montebello, QC3 days ago- ...au développement des ventes, gérer les promotions et programmes de fidélité et identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience client. Service à la clientèle : accueillir et servir les clients, effectuer les transactions et proposer nos produits tels que nos...Daily paidFull timeMonday to fridayDay shift
Filgo dépanneurs
Chénéville, QC3 days ago - ...amélioration continue (Kaizen, 5S, etc.). Traiter les plaintes clients et corriger les écarts qualité. Proposer des projets alignés... ...stimulant ~ BAC en génie, gestion des opérations ou expérience équivalente. ~3 à 5 ans d’expérience en supervision. ~...Full timeMonday to fridayDay shift
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago - ...Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation des ventes internes et de l’expérience client ? Nous recherchons un·e Superviseur·e des ventes internes pour structurer, encadrer et faire évoluer une équipe au cœur de nos opérations. Relevant de la Directrice...Permanent employmentFull timeMonday to fridayDay shift
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago - ...professionnelles (DEP) en comptabilité générale; Un minimum 2 ans d'expérience dans le domaine est un atout; Maitrise des logiciels... ...excellente gestion du stress et des priorités; Votre ouverture au changement; Votre service client et votre attitude positive....Full time
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago - ...de votre choix; # Vous rendre dans les magasins de votre région présélectionnée et choisir soigneusement les aliments souhaités des clients; # Livrer les commandes aux clients dans votre région et conserver 100 % de vos pourboires; # Être payé à toutes les semaines...Weekly payContract workTemporary workPart timeSeasonal workLocal areaWork from homeFlexible hoursWeekend workWeekday work
Instacart Shoppers
Papineauville, QC15 hours ago $850 per week
...opportunities that influence real products, services, and customer experiences. Role Overview: We are welcoming participants from all... ...looking for customer service representative or customer service agent roles, to take part in upcoming market research studies. These may...Full timeTemporary workPart timeCasual workImmediate startRemote workFlexible hoursAFG Inc
Grenville-sur-la-Rouge, QCmore than 2 months ago$850 per week
...research opportunities that influence real products, services, and customer experiences. Role Overview: We are welcoming participants from all backgrounds, including anyone looking for call centre agent roles, to take part in upcoming focus group research studies. These may...Full timeTemporary workPart timeCasual workRemote workFlexible hoursAFG Inc
Grenville-sur-la-Rouge, QCmore than 2 months ago- ...les problèmes techniques Participer à l’amélioration continue de l’écosystème numérique Compétences recherchées Expérience avérée en développement et personnalisation de CRM (Monday = atout clé) Maîtrise des outils d’automatisation et d’intégration (API...Full time
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago $19.16 - $24.34 per hour
...située à Papineauville. Ce que tu gagnes à travailler chez nous: Le salaire est de 19.16$ à 24.34$/hre en débutant selon l’expérience Prime de soir de 2$/hre Bonus de production mensuel Bonus d'engagement annuel à votre date d’anniversaire d’embauche L...Daily paidFull timeApprenticeshipMonday to fridayRotating shiftDay shiftAfternoon shiftLauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago- ...expertise ! Profil recherché : ~ DEP ou DEC en électromécanique, électrotechnique ou formation équivalente ~3 ans d’expérience en milieu industriel ~ Lecture de plans électriques et mécaniques ~ Connaissance des automates, variateurs de vitesse (Yaskawa),...Full timeNight shiftWeekend workAfternoon shift
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago $19 per hour
...sur planchers et granules, prime de référence Un environnement stimulant : Une équipe engagée et collaborative Expérience pertinente en milieu manufacturier ou dans la transformation du bois; Respect de la santé et de la sécurité au travail; Bonne...Full timeMonday to fridayLauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago- ...de sciage et de plancher. Favoriser la collaboration et l’atteinte des objectifs. Compétences techniques Solide expérience en opérations manufacturières (idéalement bois). Maîtrise des KPI : TRG, qualité, productivité, coûts. Expertise Lean, SEL et...Full time
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago $21.15 - $25.27 per hour
...recherchons: L'opérateur de machineries fixes a une très grande responsabilité!. La personne qui occupe se poste doit avoir de l'expériences pertinentes, très bien comprendre les principes de mécaniques industrielles ET détenir (ou s'engager à détenir) un certificat de...Full timeApprenticeshipNight shiftWeekend workDay shiftLauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago$19.16 per hour
...Informations sur le poste: ~ Horaire de jour du lundi au vendredi de 6h-15h30 ~ SALAIRE: Le salaire est de 19.16$/hre en débutant selon l’expérience, avec progression salariale aux 3 mois pendant 18-24 mois. ~+ Boni de performance mensuel Ce que nous offrons...Full timeApprenticeshipManual laborMonday to fridayDay shiftLauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago- ...autres tâches connexes demandées par son supérieur. Informe le Directeur général des problématiques de son service. Formation et expérience requises: Détenir une technique ou un bac en génie civil ou une combinaison d’expérience et de formation jugée équivalente;...Full timeContract workFlexible hours
Municipalité de Grenville-sur-la-Rouge
Chénéville, QC3 days ago - ...la chaîne d’approvisionnement; Veiller au respect des normes, politiques internes et exigences légales. 7. Respect de la promesse client Mettre en place des mécanismes garantissant le respect des engagements en termes de qualité, quantité et délais; S’assurer que...Full time
Lauzon – Planchers de bois exclusifs
Chénéville, QC3 days ago - ...équipements de construction en succursale ou directement chez les clients; Évaluer, diagnostiquer et réparer l'équipement ou la... ...lourds ou toute autre formation connexe; Minimum deux ans d'expérience en tant que technicienne ou mécanicien·ne dans un poste similaire...Full time
$18.5 per hour
...consommateurs est au cœur de la démarche de Sodexo. L’engagement de nos clients fait partie intégrante des services fournis par les employés de... ...un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, 1 à 2 ans d’expérience connexe à ce poste, le souci du détail, la capacité de...Full timeContract workLocal areaMonday to fridayDay shift$16.1 - $24 per hour
...commandes avant les livraisons. Effectuer les livraisons chez nos clients. Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et... ...une routine de travail claire. Salaire à discuté selon expérience. Lieu de travail : Transfrite , 58 rang Ste-Augustine, Notre-...Permanent employmentFull timeTransfrite Inc.
Notre-Dame-de-la-Paix, QC3 days ago- ...dossiers à jour et assurer les communications avec la direction, les clients, les fournisseurs et les sous-traitants. Gestion des bons de... ...des initiatives et suivis de durabilité. Qualifications Expérience et connaissances du domaine : Expérience en administration et...Daily paidPermanent employmentFull timeTemporary workSeasonal work
- ...efficacement avec les autres services de l’hôtel. Accueil et service client : Recevoir les visiteurs, assurer un service rapide et courtois... ...toute autre tâche connexe requise. Qualifications Expérience et formation : Expérience en ventes ou en administration souhaitée...Permanent employmentFull timeTemporary workSeasonal workWork at office
- ...etc.). Répondre rapidement et courtoisement aux demandes des clients. Assurer le maintien des standards de propreté et de mise en... ...la disponibilité pour travailler les fins de semaine. Expérience préalable en entretien ménager , un atout. Capacité à travailler...Full timeSeasonal workWeekend work
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Agent (e) expérience client. Be the first to apply!
