Conseiller bancaire senior

Une carrière de conseiller bancaire senior à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton expertise bancaire, tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale; et tu es la personne ressources pour tes collègues.

Ton emploi

• Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations d'une complexité accrue.
• Conseiller et mettre en place des stratégies pour les particuliers et les petites entreprises pour répondre à leur besoins transactionnels, d'investissement, de financement personnel, des renouvellements hypothécaires, de protection sur mesure et successoraux complexes.
• Accompagner ta clientèle lors d'un renouvellement ou d'une renégociation hypothécaire.
• Participer au développement de tes collègues de la succursale.
• T'assurer de la satisfaction et de l’engagement de la clientèle et être un point de référence à cet effet.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Ton équipe

La succursale est ouverte un soir par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l’équipe. Le poste se rapporte à la Directrice de succursale, Caroline Pilon. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, financement hypothécaire et encore plus.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider notre clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.

Après avoir acquis une expérience en tant que conseiller bancaire senior, de nouveaux horizons s’offrent à toi tels cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis

• Détenir un diplôme d’études collégial (DEC) ou l’équivalent
• Détenir une licence de représentant en épargne collective (REC)
• Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et comportement respectueux des différences
• Facilité à partager tes connaissances et intérêt à aider à développer les compétences de tes collègues