agent de recouvrement - b2b.

Titre du poste : Analyste au crédit
Lieu de travail : Laval (Mode hybride)

Notre client, une prestigieuse entreprise chef de file dans le secteur de l'industrie lourde et de la distribution, recherche actuellement un talent pour joindre ses équipes. Reconnue pour sa culture humaine et ses excellentes conditions de travail, l'organisation souhaite doter un poste permanent d'Analyste au crédit pour ses bureaux situés à Laval.

Description sommaire
Relevant du superviseur national, vous occuperez un rôle stratégique au carrefour de la finance et des relations humaines. En tant qu'Analyste au crédit, votre quotidien combinera l'analyse de comptes, le recouvrement amiable et un service client de haut niveau. Ce poste offre un équilibre parfait grâce à un modèle de travail hybride et une solide structure de formation pour assurer votre succès à long terme.

Avantages
Avantages
Salaire compétitif : Gamme salariale établie entre 50 000 $et 65 000$ selon votre niveau d'expérience.

Modèle hybride flexible : Formule de 3 jours au bureau à Laval et 2 jours en télétravail.

Assurances collectives d'exception : Couverture complète (médical, dentaire, vue, chiro, physio) payée à 90 % par l'employeur dès le premier jour.

Épargne retraite : REER collectif avec une contribution patronale débutant à 5 % et pouvant atteindre 7 %.

Vacances et congés : Base de 3 semaines de vacances dès l'embauche (cumulable par paie) avec possibilité de reconnaissance de vos années d'expérience passées pour atteindre une 4e semaine plus rapidement.

Bien-être : Accès complet à une plateforme de télémédecine et à un programme d'aide aux employés (PAE).

Intégration en douceur : Formation complète de plusieurs semaines prévue avec la personne en poste avant son départ à la retraite.

Responsabilités
Responsabilités

Gérer rigoureusement les comptes recevables et mener les activités de recouvrement B2B auprès d'un portefeuille de clients variés.

Procéder à l'ouverture des nouveaux comptes clients et analyser les dossiers en appliquant la matrice décisionnelle interne.

Analyser et libérer les commandes clients retenues en fonction des limites de crédit établies dans le système.

Collaborer étroitement avec les succursales internes et agir comme un partenaire diplomate pour désamorcer les situations de blocage commercial.

Assurer un suivi minutieux des ententes de paiement pouvant s'étendre jusqu'à 90 jours.

Qualifications
Qualifications requises

Expérience pertinente en recouvrement de comptes ou en gestion de crédit (les profils performants issus de centres d'appels corporatifs seront également considérés).

Excellente stabilité professionnelle démontrée sur le parcours de carrière.

Bilinguisme fluide (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
Le titulaire de ce poste relève de leur gestionnaire, qui sont situés à l'extérieur du Québec et ne parlent pas français, et communiquent régulièrement avec eux

Personnalité caractérisée par le calme, la patience, une grande capacité d'écoute et une approche axée sur la résolution de problèmes.

Sommaire
Pour postuler
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Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

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