Directeur prestation de services

Directeur prestation de services

Description de poste
Faites grandir les talents, développez les affaires et contribuez à transformer l'avenir.

Chez CGI, nous croyons que la réussite de nos clients repose sur des leaders inspirants, des équipes engagées et des solutions innovantes. À titre de Directeur ou Directrice en prestation de services, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de nos activités en développant des relations d'affaires durables, en mobilisant des équipes performantes et en faisant évoluer nos offres de services pour répondre aux défis d'aujourd'hui et de demain.

Si vous êtes animé par l'entrepreneuriat, le leadership, l'innovation et le désir d'avoir un impact concret auprès de vos clients, de vos équipes et de votre communauté, cette opportunité est pour vous. Venez bâtir l'avenir avec CGI, où chaque idée peut devenir une action porteuse de changement.

Mode de travail: Sur site
Lieu du travail : Saguenay

Fonctions et responsabilités
Fonctions et responsabilités
• Contribuer à la croissance de CGI en identifiant de nouvelles opportunités d'affaires et en développant les relations avec les clients existants et potentiels.
• Participer à l'évolution et au positionnement de nos offres de services afin de répondre aux besoins d'affaires et technologiques de nos clients.
• Développer les expertises de l'équipe en fonction des tendances du marché, des besoins des clients et des orientations stratégiques de CGI.
• Collaborer avec les communautés d'expertise et les centres d'excellence de CGI afin de renforcer notre proposition de valeur et d'accélérer l'innovation.
• Contribuer activement à l'attraction, au recrutement et à l'intégration de nouveaux talents afin de soutenir la croissance de nos activités.
• Mobiliser, encadrer et faire évoluer les membres de votre équipe dans leur développement professionnel et leur parcours de carrière.
• Assurer l'excellence de la prestation de services, la satisfaction des clients et l'atteinte des objectifs d'affaires.
• Favoriser une culture de collaboration, d'amélioration continue et d'innovation.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• Leadership mobilisateur et esprit entrepreneurial permettant d'inspirer les équipes, de développer de nouvelles opportunités et de faire évoluer les expertises.
• Curiosité intellectuelle et désir d'apprentissage continu permettant de comprendre rapidement de nouveaux enjeux d'affaires, technologies et opportunités de marché.
• Capacité à bâtir et entretenir des relations de confiance avec des clients, partenaires et parties prenantes de différents niveaux.
• Capacité à identifier les tendances du marché et à développer des offres répondant aux besoins émergents des clients.
• Capacité à attirer, recruter et fidéliser les talents dans un marché hautement compétitif.
• Excellentes habiletés de communication, d'influence et de collaboration.
• Bonne compréhension des enjeux d'affaires, des technologies et de la prestation de services professionnels.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à obtenir des résultats dans un environnement en constante évolution.
• Expérience en gestion de services, de projets ou d'opérations dans un environnement technologique ou de services professionnels.

Atouts
• Connaissance des approches Agile, Scrum, DevOps ou d'autres cadres de développement et de livraison.
• Compréhension des cycles de développement de solutions technologiques, de l'idéation à la mise en production et au soutien opérationnel.
• Expérience en transformation numérique ou en accompagnement du changement organisationnel.
• Intérêt ou expérience dans l'utilisation de l'intelligence artificielle pour améliorer les processus, les services ou l'expérience client.
• Expérience dans le développement, le positionnement ou l'évolution d'offres de services.
• Bilinguisme français et anglais.

Ce que vous trouverez chez CGI
Chez CGI, vous devenez associé dès votre arrivée et contribuez directement à notre succès collectif. Vous évoluerez dans un environnement qui valorise l'entrepreneuriat, la proximité avec les clients, le développement des talents et l'innovation.

Vous aurez l'occasion de :
• Travailler avec des équipes passionnées et engagées.
• Contribuer à des projets ayant un impact concret pour nos clients et notre région.
• Développer votre leadership grâce à des programmes de formation, de mentorat et de perfectionnement.
• Collaborer avec un vaste réseau d'experts à l'échelle locale, nationale et mondiale.
• Participer activement à la croissance et à l'évolution de CGI au Saguenay.

Chez CGI, ensemble, nous transformons les idées en actions concrètes.
Joignez vous à nous et contribuez à bâtir l'avenir de nos clients, de nos équipes et de notre communauté.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 95 000$ et 180 000$. Ce poste est vacant.

#LI-LF4

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.