Conseiller(ère) aux ventes et réservations

Job Responsibility:

Spa Le Finlandais est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes et réservations à temps plein.

Situé à Rosemère en bordure de la Rivière-des-Mille-Îles, notre établissement œuvrant dans le tourisme offre une expérience de détente à ses clients et recherche des candidats(es) passionnés(es) par le service à la clientèle et la vente afin de joindre notre super équipe!

Voici une journée type qui t'attend :

• En arrivant, commences ta journée avec un de nos bons cafés ou un chocolat chaud dans la salle des employés :);
• Tu pourras ensuite t'installer à ton bureau et préparer tes choses pour débuter la journée avec tes collègues;
• Tu seras prêt(e) à commencer à prendre les appels destinés pour le Spa en offrant un service à la clientèle professionnel et personnalisé;
• Tu auras à enregistrer les réservations dans notre système informatique;
• Tu devras fournir aux clients des renseignements sur nos différents produits et services offerts;
• Avec tes aptitudes au niveau des ventes, tu pourras mettre de l'avant nos différentes offres promotionnelles et nos produits;
• Toujours avec l'aide de tes collègues, tu confirmeras les rendez-vous pour le lendemain et faire des suivis auprès de notre clientèle;
• Ton aide sera également sollicitée pour répondre aux questions des clients via notre système de clavardage.

Finalement, tu feras partie de l'équipe de Marie-Lyne! C'est une personne hyper généreuse et accueillante qui saura bien t'intégrer dans son équipe par sa joie de vivre et son écoute!

Ce qu'on recherche d'un(e) candidat(e) idéal(e) :

• Avoir de bonnes aptitudes au service à la clientèle;
• Être à l'aise avec les logiciels informatiques;
• Avoir d'excellentes habiletés communicationnelles;
• Faire preuve de patience et de professionnalisme;
• Une bonne connaissance orale et compréhension de la langue anglaise est importante pour communiquer avec notre clientèle internationale;
• Les horaires sont variables afin d'accommoder tous les membres de l'équipe;
• Possibilité de faire du télétravail à l'occasion.

Voici tes avantages à travailler au Spa le Finlandais :

• Accès gratuit aux bains du Spa Le Finlandais du lundi au jeudi (Oui, oui tu as bien lu, gardes ton maillot dans l'auto!);
• Programme de réévaluation salariale aux 1000 heures travaillées;
• Programme de référencement de nouveaux employés;
• Rabais sur les soins et massages;
• Rabais au bistro;
• Suivis personnalisés et formation continue;
• Possibilité d'expérimenter d'autres départements;
• Formation SIMDUT offerte en entreprise;
• Chandails de travail fournis;
• Plusieurs possibilités d'avancement;
• Lieu de travail situé à notre nouveau siège social de Rosemère, profitez d'un bel environnement accueillant et moderne!

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 16,50$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Jours de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Fins de semaine au besoin
• Toutes les fins de semaine

Quarts de travail :

• Quart de jour
• Quart de soir

Lieu du poste : Télétravail hybride à Rosemère, QC J7A 2H4