Analyste services expérience utilisateur tic - 184060
$55.09k - $98.37k per yearHydro-Quebec
Reconnus comme des leaders de l’Hydro-électricité et des grands réseaux électriques, nous exportons une énergie propre et renouvelable et valorisons notre expertise ainsi que nos innovations tant au Québec qu’hors Québec.Description de l’offre d’emploi
Pour être considérer il est important de poser votre candidature via le
Vos principales activités au quotidien
Recevoir, analyser, traiter, solutionner et documenter les incidents et les demandes soumis par les utilisateurs des produits et services des TIC.
Offrir la maintenance préventive et évolutive des produits et services des TIC.
Offrir l'assistance et informer les utilisateurs sur les produits et services offerts.
Soutenir les utilisateurs sur les orientations et les encadrements corporatifs TIC.
Transmettre au soutien de deuxième niveau les incidents et les demandes nécessitant une plus grande expertise.
Faire le suivi de la résolution des incidents et du traitement des demandes.
Participer à l'identification des opportunités d'amélioration et d'optimisation au niveau du Centre de services TIC et de l'offre de services TIC.
Fournir les services de soutien spécifique aux utilisateurs des clients spéciaux.
Informer les utilisateurs sur l'état des services offerts.
Votre profil
Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique ou dans un autre domaine pertinent.
Posséder moins de 3 années d'expérience pertinente en soutien de premier niveau dans un environnement de postes de travail Microsoft Windows, plus particulièrement avec l'environnement de courrier électronique Outlook.
Compétences et connaissances reliées au poste
Avoir une connaissance des environnements Microsoft.
Avoir une bonne connaissance dans la maintenance corrective des équipements (MCE).
Avoir une bonne connaissance de dépannage des imprimantes.
Avoir une connaissance des outils Service Now et HP Services Manager, un atout.
Particularités inhérentes
Horaire de travail : 5 jours de travail, lundi au vendredi. 35hrs / semaine.
Quartier général : St-Hyacinthe (présentiel à 100%).
La personne retenue doit détenir un permis de conduire de classe 5 du Québec valide.
Égalité des chances
À Hydro-Québec, nous favorisons le maintien d’un milieu de travail où chaque personne peut se réaliser pleinement. En accord avec notre Stratégie de réconciliation économique et de renforcement des relations avec les Premières Nations et les Inuit, nous cultivons tout particulièrement une culture ouverte aux réalités autochtones et inclusive de celles-ci. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature et à indiquer leur appartenance à l’un ou plusieurs des groupes suivants : femmes, personnes autochtones, minorités visibles et ethniques et personnes en situation de handicap. Notre conception de la diversité inclut également l’ensemble des identités de genre et des orientations sexuelles.Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Baccalauréat 1er cycle, Informatique - Informatique
- Capacité à travailler en équipe
- Polyvalence
- Sens de l’initiative
- ...candidatures spontanées pour le poste de Cimentier-applicateur avec expérience! Région de Montréal et rive-sud DEVENEZ UN JOUEUR CLÉ Au... ...le sincère désir de vous voir évoluer avec nous. Notre offre de service intégrée nous permet de recruter des professionnels aux profils...SuggestedPermanent employmentFull timeShift work
- ...Saint-Hyacinthe, cherche actuellement un analyste-programmeur pour un poste permanent.... ...de AL, Entity Developer, C#. Une solide expérience avec les systèmes ERP et du développement... ...de données et des requêtes efficaces en utilisant SQL Server. Travailler avec les langages...SuggestedPermanent employmentFull time
- ...rapports et analyses. Exigences ~ Baccalauréat en comptabilité ou toute autre formation connexe et expérience pertinente ~2 à 3 ans d’expérience pertinente comme analyste financier, en analyse de coûts ou dans un poste similaire ~ Titre reconnu de comptable...SuggestedPermanent employmentFull timeContract workWork at officeMonday to friday
$22 - $26 per hour
Agent service client/secteur assurances Randstad recherche une personne dynamique et enthousiaste... ...de contact pour nos clients, offrant une expérience client exceptionnelle et contribuant à la... ...et les transférer au bon service. -Utiliser efficacement les outils informatiques (...SuggestedContract workPart timeRemote workMonday to friday- ...cliquez ici . Une journée dans la vie d’un Représentant(e) des services financiers : Établir une relation solide en accueillant et... ...les ventes et d’accroître la satisfaction de la clientèle. Expérience avec Salesforce et Wealthview considérée comme un atout....SuggestedWork at officeDay shift
$16.5 per hour
...Saint-Hyacinthe situé au 3000 av.Boullé Saint-Hyacinthe, offrant le service de librairie et de cafétéria aux étudiants et aux personnels du... ...dès maintenant. Le salaire est à discuter selon l'expérience. Bienvenue aux personnes de tout âge. Veuillez transmettre...Permanent employmentFull timePart timeMonday to friday$20 per hour
...territoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible, rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela... ...des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.) Langues ~ Français parlé et écrit - Moyen ExpérienceAucune expérienceDaily paidPermanent employmentFull timePart timeWeekend workAfternoon shift$21.64 - $34.24 per hour
...bien-être de l’enfant. Il offre aux parents et enfants des services préventifs et d’accompagnement en lien avec des problématiques... ...peuvent réaliser des activités adaptées tout en enrichissant leur expérience. Il permet également à l'enfant d'éviter d'être témoin ou...Hourly payPermanent employmentFull timeInternshipWeekend work$70k - $85k per year
Responsable de dossier, Service, St-Hyacinthe ou Saint-Rémi , hybride, jusqu'à 85k Localisation : Saint-Hyacinthe ou Saint-Rémi Salaire... ...suivantes: -Titre de CPA (obligatoire). -2 ans+ d’expérience en cabinet comptable. -Très bonne connaissance des normes locales...Permanent employmentContract workInternshipRemote workFlexible hoursDay shift$60k - $115k per year
...collaborerez étroitement avec les analystes fonctionnels, les... ...systèmes externes (API, web services, EDI, etc.). - Optimiser la... ...Qualifications Formation et expérience - Baccalauréat en informatique... ...accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature...Day shift$80k per year
...activités liées à l’optimisation et à la performance du service comptable, selon les besoins de la direction. L’utilisation du genre masculin est employée dans le seul but... ...comptabilité ou administration des affaires. Expérience d’au moins de 3 ans du cycle comptable, gestion...Permanent employment$47k per year
...5k) Lieu : Saint-Hyacinthe Vous possédez une première expérience réussie en service à la clientèle ou en vente et vous avez soif d’apprendre ?... ...- Prélever et expédier les produits aux clients - Utilisation du système ERP - Formation conduite de chariot élévateur...Contract workWork at officeMonday to friday- ...comptes payables, des communications et des services administratifs, tout en collaborant... ...comptabilité fortement privilégié) ~2 à 5 ans d’expérience dans un rôle combinant administration et... ...Stationnement gratuit L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le...Daily paidFull timeWork at office
$65k - $75k per year
...de manière prioritaire. - Optimiser l'utilisation de la flotte de véhicules (camions + remorques... ...minimiser les coûts et de continuer le service au client. - Gestion des... ...transports en général, avec au moins 3 ans d’expérience - Excellente connaissance des différents...Permanent employmentFull timeWork at officeMonday to fridayFlexible hoursNight shiftAfternoon shift$35 per hour
...manuels techniques, schémas, bulletins de service et instructions des fabricants.... ...documents liés aux réparations effectuées. Utiliser de façon sécuritaire les outils, équipements... ...domaine connexe est un atout considérable. Expérience : Minimum de 36 mois d’expérience est...Permanent employmentFull timeSummer workAfternoon shift- ...notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de... ...employés dans l'application des normes de service à la clientèle de l'Aubainerie; Participer... ...et l'atteinte des résultats L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le...Seasonal work
$60k - $75k per year
...sous la responsabilité du Gestionnaire des services comptables, vous aurez à effectuer l’... ...T4/Relevé 1, etc.). Qualifications -Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience pertinente... ...s'offrir à vous! Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul mais...ApprenticeshipFlexible hours- ...rapide. Profil recherché : Minimum de cinq (5) années d’expérience en coordination, administration ou gestion de projets; Excellentes... ...? Quart de travail: Jour Horaire: Temps partiel L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d'alléger le texte...Temporary workPart timeWork at officeRemote workFlexible hoursDay shift3 days per week
- ...nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer ! Le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte. Avantages... ...de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ). Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire ou 5 ans en conception de projets électriques...Permanent employmentRemote work
$27 per hour
...40 heures par semaine Education: Experience: Études Aucun certificat, diplôme ou... ...opérations ~ Malaxage Expérience en utilisation de matériel et de machinerie ~... ...exemple : logement, transport, entreposage, service de garde, vêtements d'hiver, etc.) Embauche...Full timePart timeApprenticeshipSeasonal workFlexible hoursDay shift- ...trice) de pneus de véhicules poids lourds d'expérience, la succursale roule à l’année! Entre la... ...installes des pneus. Tu t’occupes du service d’assistance routière. Tu participes... ...Sur Appel Horaire: Temps plein L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le...Full timeWeekend workDay shiftAfternoon shift
- ...certification équivalente Ou minimum 5 ans d’expérience pertinente en mécanique de véhicules... ...) Atouts professionnels Sens du service à la clientèle Rigueur et souci du... ...client seront contactées. Nota : l'utilisation d'un genre est dans le seul but de ne pas...Permanent employmentApprenticeshipDay shiftAfternoon shift
$16.5 - $20 per hour
...Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client... ..., services offerts ou conseils d’utilisation de produits). Dans certains cas, de petits... ...obligatoire). La personne doit avoir de l’expérience dans le domaine du client-mystère, la...Contract workTemporary workPart timeWork at office$18.73 - $22 per hour
...Effectuer la conception de dessins 2D et 3D à partir des logiciels utilisés dans l’entreprise : Inventor, SolidEdge, Mastercam, Autocad,... ...: ~ DEP ou DEC en dessin industriel; ~1 an à 3 ans d’expérience ~ Habileté à lire des plans et à bien les expliquer au besoin...Permanent employmentFull timeFlexible hours- ...de soir, 19h00 Salaire : Compétitif et négociable basé sur l’expérience Assurances collectives : Après 3 mois, avec contribution significative... ...avec le département de maintenance - Optimiser l’utilisation des équipements et des ressources Qualifications - Excellente...Work at officeAfternoon shift
$60k - $75k per year
...Communications et optimisation des processus internes. Qualifications -Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience pertinente dans un rôle... ...postes qui peuvent s'offrir à vous! Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul mais d'alléger le texte....ApprenticeshipFlexible hours- ...notre passion pour la mode et offrir une expérience shopping des plus agréables. Chef de... ...DU POSTE Le conseiller à la vente et service à la clientèle, sous la supervision de l... ...détail Entregent et dynamisme L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le...RemplacementPart time
$18 - $19 per hour
...Perçage Délignage Manipulation et préparation des matériaux Utilisation sécuritaire des outils et machines de menuiserie Maintien de l’ordre et de la propreté de l’atelier Exigences : Expérience en ébénisterie ou en travail du bois (un atout) Bonne habileté...Permanent employmentFull time$22.25 per hour
...Language: French Hours: 40 heures par semaine Education: Experience: Études Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers... ...Effectuer des réparations et des ajustements aux appareils Utiliser des machines pour assembler des sections de vêtements ou d'...Permanent employmentFull timeAfternoon shift$25 per hour
...Effectuer des vérifications de sécurité sur l’équipement avant utilisation Maintenir les aires de travail propres et organisées Respecter... ...de santé et sécurité en tout temps Profil recherché : Expérience en conduite de chariot élévateur Carte de cariste valide (un...Permanent employmentFull timeTrial periodMonday to fridayNight shiftAfternoon shift
Do you want to receive more vacancies?
Subscribe and receive similar vacancies to Analyste services expérience utilisateur tic - 184060. Be the first to apply!

