Spécialiste en formation - COSMOS - SAP S/4 HANA

Responsabilités

• Contribuer activement à l’analyse des besoins de formation, à la stratégie de formation et à la définition du curriculum;
• Réviser et valider la qualité des livrables de formation produits par l’intégrateur de systèmes;
• Soutenir les responsables de formation et les VSL afin d’assurer une capture adéquate des connaissances des processus d’affaires dans la documentation;
• Corriger et réviser le matériel de formation afin de refléter les dernières mises à jour et modifications des processus;
• Participer activement à la validation des traductions françaises pour garantir l’exactitude du contenu technique;
• Mettre à jour et finaliser la documentation de formation en français après la traduction initiale;
• S’assurer que le contenu de formation est adapté aux besoins spécifiques de chaque fonction d’affaires;
• Appuyer les super utilisateurs dans la préparation des exercices dans l’environnement de formation;
• Soutenir les formateurs dans leurs efforts de localisation après l’approbation de la documentation de formation;
• Assurer l’exécution des activités de mitigation des impacts liés aux changements en lien avec la formation;
• Soutenir l’apprentissage organisationnel dans le cadre des activités de déploiement de la formation.

Qualifications

• Détenir un minimum de cinq (5) années d’expérience en conception de contenu de formation en présentiel ou en e-learning;
• Posséder une expérience dans des transformations numériques de grande envergure, notamment avec SAP S/4 HANA (un atout);
• Détenir un baccalauréat en développement organisationnel, en ressources humaines, en éducation ou dans un domaine connexe;
• Avoir la capacité de gérer plusieurs projets de formation et de s’adapter à des priorités changeantes ainsi qu’à des échéances serrées;
• Démontrer d’excellentes aptitudes en communication, en présentation et en relations interpersonnelles;
• Faire preuve de capacité à prioriser et à performer sous pression afin d’atteindre les résultats attendus;
• Posséder d’excellentes compétences en animation et en communication;
• Être en mesure de travailler de façon autonome et collaborative dans un environnement rapide et dynamique;
• Maîtriser Microsoft Office, SharePoint, les outils de création e-learning et les outils de communication tels que Articulate 360 et Adobe Captivate;
• Démontrer un engagement envers l’apprentissage continu et le développement professionnel;
• Avoir une expérience dans un environnement manufacturier ou d’ingénierie (un atout).

Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les tâches quotidiennes, la compréhension de la documentation et la communication professionnelle avec la clientèle, les fournisseurs et les collègues à travers le Canada. Les compétences linguistiques en français et en anglais sont indispensables, tant à l'oral qu'à l'écrit.